2020年上半年，平安人寿辽宁分公司个险理赔共计赔付 4.7万件，平均每天为262位客户提供优质理赔服务。总赔付金额4.6亿元，每天给付保险金253万元，共计豁免保费1.0亿元。
半年理赔数据的发布，不仅体现了平安人寿辽宁分公司优质的理赔服务，为您遮风挡雨，相伴相“赔”，更能通过大数据分析，让我们看到每个年龄段和每个群体的风险在哪里，有助于我们从容应对。
医疗案件占赔付总数88%
案件量占比最高的为医疗案件，共计赔付42417件，占赔付总件数的88.63%。其中意外医疗赔付20775件，占医疗案件量的48.97%；疾病医疗赔付21642件，占医疗案件量的51.03%，占比略高于意外医疗出险案件量。
值得关注的是，疾病医疗中肺炎发病率最高，超过十分之一的客户均因不同原因的肺炎进行住院治疗。
十大 身故 案中均为男性出险
身故案件共计赔付2141件，占赔付总件数的4.47%。其中意外身故232件，占身故案件量的10.84%；疾病身故案件1909件，占身故案件量的89.16%，疾病身故案件量远高于意外身故案件量。十大身故案件中，均为男性出险，其中疾病身故2件，意外身故8件。意外身故案件中，车祸身故7件，溺水身故1件。
意外身故案件件均赔付16.6万元，件均赔付金额最高。疾病身故案件件均赔付5.4万元，远低于意外身故件均赔付金额。
重疾案件里恶性肿瘤 出险 最多
重大疾病案件共计赔付2998件，占赔总件数的6.26%，赔付金额19508.8万元，占赔付总金额的42.27% ，平均每件重大疾病案件赔付6.5万元。
十大重疾案件中，女性出险6件，占比高于男性。其中甲状腺癌出险5件，乳腺癌出险2件。十大重疾案件中，均投保平安福险种，并附加豁免。为自己或家人购买充足的保障，才能从容面对重疾，无后顾之忧，得到及时有效的治疗，迎接美好的明天。
出险年龄主要集中在31-60岁
根据2020年上半年平安人寿辽宁分公司理赔案件量分布来看，出险年龄主要集中在31-60岁部分，这部分出险案件中，女性出险案件量高于男性。18-30岁年龄段男女出险案件量基本持平，但是对于女性来说18-30岁出险案件量照比7-17岁呈上升趋势，对于男性来说，18-30岁出险案件量仍然是下降趋势。
18-30岁作为整体案件量变化的一个拐点，自30岁开始，出险案件量整体呈上升趋势，在41-50岁达到最高点，随着案件量增加，女性出险案件与男性出险案件逐渐拉开变化，女性出险案件逐渐高于男性出险案件量。51-60岁出险案件量开始下降，60岁以上年龄段案件量为所有出险年龄段中案件量的最低值。
闪 陪 ，20423件，最快115秒收到理赔款
2020年上半年，完成闪赔案件20423件，平均每件用时10.9分钟，最快用时1.92分钟，仅仅115秒，客户就收到了平安的理赔款。
“闪赔”是平安人寿在2016年上线的“安e赔”的基础上，通过流程再次创新与优化，结合新技术提速运营而实现的理赔服务。用户通过拍照上传理赔资料即可进行在线申请理赔，30分钟内即可赔款到账，简化了客户申请理赔需要填写多项纸质材料，客户完成真正感受到“时效极快，材料极简”的极致服务体验。
重疾先赔，74件，重疾先赔金额433万元
上半年重疾先赔赔付74件，重疾先赔金额433万元，重疾先赔服务是平安人寿针对不幸罹患重疾的客户为其开通绿色理赔通道，是2015年平安人寿首创的一项特别的理赔服务，帮助确诊重疾的客户，在住院期间即可获得快速理赔，避免因费用短缺而耽误治疗，影响康复。
理赔是平安“服务至上，诚信保障”的最好见证。是辽分平安对 社会 、对客户承诺的体现。通过理赔体现平安的速度，平安的温度，让客户充分感受到公司“简单、便捷、友善、安心”的理赔服务，感受到平安的大爱，感受到保险的真谛。
现代社会中，女性扮演的角色越来越重要，不同年龄段女性，面临的风险有所不同，但并不比男性少，所以女性要有保险作为后盾，才能减少后顾之忧。1.初入社会的女性（20岁-25岁）
最需要关注的是：意外险、重疾险、医疗险
这一时期收入较少且不稳定，投保预算很有限，所以保险需要选择消费型产品。投保重疾险时尽量延长缴费期或者适当缩短保障期限，以获得更高保额（至少30万元）。
这一年龄段健康状况理想，投保意外险和医疗险，选择空间很大，低保费也可以获得全面的保障。建议意外险保额至少达到50万元，医疗险尽量选择保额100万及以上的。
2.工作、家庭逐渐稳定的女性（26岁-30岁）
最需要关注：重疾险、医疗险、定期寿险、意外险
这一阶段，工作、家庭逐渐走上正轨，但随之而来的职场、贷款、赡养和教育压力增加不少，所以负责健康保障的重疾险、医疗险；负责意外/残疾/身故保障的意外险、定期寿险缺一不可。
这一时期重疾险、意外险、定期寿险的保额都要与收入挂钩，建议重疾险和意外险保额至少50万元，定期寿险保额则要做到年收入的5-10倍，不低于30万元。医疗险选择百万保额型产品，要更注重保障范围、报销限制等内容。
3.作为职场主力军、家庭主人翁的女性（31岁-45岁）
最需要关注：重疾险、医疗险、定期寿险、意外险
这一年龄阶段，各方面压力都十分沉重，面临的风险也很大，因此重疾、医疗、意外、寿险是不可或缺的。相应地保费也要规划到年度重要支出内。
根据健康状况，可以配置保障至终身、多次赔付、恶性肿瘤额外赔付、女性特定疾病保障的重疾险；选择医疗险时，在基础保障比较全面的前提下，可以考虑续保条件好、增值服务出色的产品。
意外险则可以根据工作强度、出行情况选择带有猝死保障和交通意外叠加赔付的产品。
保额方面，重疾险同样至少50万元，意外险和定期寿险则至少要做到100万元，医疗险选择百万保额（200万元及以上）产品。
4.中老年女性（46岁及以上）
最需要关注：重疾险、医疗险、防癌险、意外险
资金有结余，可以考虑配置商业养老险
重疾险、医疗险是人人需要的，但如果在中老年时期才刚开始投保重疾险、医疗险，很有可能因大小健康问题被拒，或者面临保费过高、保额过低的问题，这时防癌险的优势就凸显出来了。而且即使之前已投保健康险，防癌险也可以作为补充保障。
除此之外，中老年人遭遇意外的风险也不可小视，这时虽然对经济收入的影响不会太大，但治疗费用和照看护理费也不是小数目，所以投保意外险时可以重点关注意外医疗部分。
如果对于养老有自己的打算，不想全靠退休金和子女，养老险也不失为一种比较理想的手段。
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