1 重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。
2 检查号码是否被拦截
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。
3 将系统自带“信息”应用设置为默认应用
为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。
4 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点>切换到短信/彩信。
5 检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。
6 还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
EMUI 9.X及以上 : 信息 >三个点>设置 >三个点 ，选择还原默认设置。
HarmonyOS：信息 >四个点>设置 >四个点，选择还原默认设置。
7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。
解决方法如下：
1，在电脑左下角的开始菜单里找到“控制面板”选项：
2，也可以打开我的电脑，在上方导航栏里点击“打开控制面板”；
3，在弹出的对话框里点击“硬件和声音”选项进入下级页面；
4，弹出页面如图所示，然后选择“Realtek高清晰音频管理器”(声卡驱动不一样，名称估计有差别，但应该很容易找到)；
5，下面我们点击右下角的“插孔设置”按钮（扳手图样）；在弹出的面板里我们点击“AC97前面板”，重新装载音频装置，完成后我们点击确定，就发现我们前置耳机有声音了！
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