1.内源性因素：慢性感染病灶：慢性胆囊炎、扁桃体炎、肠寄生虫病。内分泌及代谢改变：月经紊乱、妊娠、营养障碍等。血液循环障碍：下肢静脉曲张导致血液回流障碍。免疫功能异常：如免疫失衡、免疫缺陷等。遗传因素：有一定的遗传因素，好发于家族中有患有哮喘、变应性鼻炎、变应性结膜炎、食物或药物过敏、荨麻疹、湿疹等变态反应性疾病的人群中，但又受自身健康状况及生活环境等条件影响。
2.外源性因素：外界刺激：环境和气候因素（如炎热、寒冷、干燥、紫外线，或潮湿的环境
一、脖子上长湿疹的治疗方法1.外用药物
（1）糖皮质激素霜剂
脖子上长了湿疹，伴随着明显瘙痒症状时，可以应用糖皮质激素霜剂对患处进行涂抹，有利于瘙痒症状的尽快缓解。
（2）免疫调节剂
如果湿疹特别严重，应用糖皮质激素效果不佳，也可以短期应用免疫抑制剂涂抹患处，症状消退后应该及时停药，防止长期用药引起不良反应。
（3）生理盐水
脖子上出现了急性湿疹时，可以用生理盐水对局部擦拭、冲洗、湿敷，可以起到一定的止痒作用，也有利于湿疹的消退。
2.口服药物
（1）抗组胺药物
湿疹与过敏有很大的关系，如果出现湿疹后，皮肤上有明显的瘙痒症状，可以口服抗组胺类的药物抗过敏，缓解瘙痒症状。
（2）糖皮质激素
湿疹严重，应用糖皮质激素霜剂外涂效果不理想，还可以口服或者注射糖皮质激素，可以让不适症状尽快消退，但这类药物的副作用比较大，不可以长期使用，以免引起不良反应。
二、脖子上长湿疹的护理方法
1.合理饮食
脖子上长湿疹时，可以适当的吃一些胡萝卜、绿叶蔬菜、水果等含维生素丰富的食物，可以起到一定的抗过敏作用；避免吃葱、姜、蒜、咖啡、白酒等刺激性食物和鱼虾等海鲜，以免让湿疹病情加重。
2.注意上衣的选择
有些患者在脖子上长湿疹，可能是衣领较硬或者围了丝巾等，反复摩擦刺激皮肤导致，此时应该避免穿衣领较硬的上衣，避免围化纤、真丝类的围巾接触皮肤等，以免因为过敏导致湿疹出现。
3.正确洗澡
脖子上有湿疹时，一般只是用清水洗澡就可以，尽量避免应用沐浴露或者肥皂。洗澡水温不宜太热，否则会让皮肤瘙痒症状更加严重。
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