一、账户的注册时间已经超过30天。前台注销申请一旦提交成功,就无法撤销了。
二、注销流程
1登录支付宝服务大厅,点击【自助服务】—【注销账户】
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2登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活;系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面
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3信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件,不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)
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4如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面(包括个人信息、交易记录,快捷支付),点击【下一步】(如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件,会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑,具体以页面提示为准)
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5注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】前台提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知,若账户无邮箱,会短信通知
。
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扩展资料
支付宝,是以每个人为中心,以实名和信任为基础的一站式场景平台。
自2004年成立以来,支付宝已经与超过200家金融机构达成合作,为近千万小微商户提供支付服务,拓展的服务场景不断增加。支付宝也得到了更多用户的喜爱,截至2015年6月底,实名用户数已经超过4亿。在覆盖绝大部分线上消费场景的同时,支付宝也正在大力拓展各种线下场景,包括餐饮、超市、便利店、出租车、公共交通等。目前,支持支付宝的线下门店超过20万家,出租车专车超过50万辆。支付宝的国际拓展也在加速。目前,境外超过30个国家和地区,近2000个签约商户已经支持支付宝收款,覆盖14种主流货币。
注销支付宝账户既可以通过手机客户端和支付宝网页版进行自助办理,也可以通过人工客服进行办理。若通过支付宝官网/支付宝客户端提交销户申请,提交后会实时审核,审核结果会优先发送邮件通知,若账户无邮箱,会由短信通知。若由支付宝小二人工提交销户申请,建议在提交后1个工作日输入账户重新登录,提示该账户不存在即注销成功。
参考资料/cshall.alipay.com/hall/index.htm"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">支付宝服务大厅
注销支付宝账户需要的时间为:5个工作日之内。
自助提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知,若账户无邮箱,会短信通知人工销户时间为提交后的5分钟,敬请关注。
1、若是通过支付宝官网/支付宝客户端提交销户申请,提交后实时审核,通过后就会注销成功。审核结果会优先邮件给账户Email通知,若账户无邮箱,支付宝会通过短信通知;
2、若是由支付宝小二人工提交销户申请,建议提交后1个工作日查询,可输入账户重新登录,提示该账户不存在即注销成功。
注销流程:
1、进入支付宝主界面后,点击下端的“我的”进入。
2、点击我的进入后,点击右上角的设置进入。
3、进入设置界面后,点击安全中心进入。
4、进入安全中心后,向上滑动手机屏幕,滑动手机屏幕到底部,就可以看到永久注销帐号,点击进入。
5、进入帐号注销的界面后,按照系统提示的步骤一步一步来完成,就可以成功注销帐号。
6、提交后会立马实时审核,通过后就会注销成功。
对于长期不用的支付宝账户,可以选择注销吗?答案是可以的!不过注销账户需要满足一些条件,比如该账户的注册时间已经超过30天并成功激活;注销之前要先关闭该账户的其他关联账号;交易记录里近90天内没有进行中的交易;与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户等等。具体注销条件:
确认您已经准备放弃该支付宝账户,注销过程为不可逆。另外您还需要保证您申请时满足注销条件,如下列举部分等:
1、确保您的账户的注册时间已经超过30天并成功激活;
2、确保您的账户无支付宝余额、集分宝余额、优惠券、红包、余额宝账户余额等形式的资金或权益;
3、交易记录里近90天内没有进行中的交易,包括已经完成但可以申请退款的交易(近15天内存在缴费类交易成功状态的账户不能销户,近15天内存在转账类交易成功状态的账户不能注户。);
4、确保您的支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名;
5、确保您的账户没有开通代扣、航旅信用支付;开通理财账户并没有进行过操作(如充值、提现等)等业务,不能注销账户;
6、注销申请只对普通用户开放,与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户;
7、其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》或者支付宝与您有特别约定的条件;
8、近三个月内无话费卡充值记录的账户;
9、账户无进行中的任务(如申请找密码、修改手机等);
10、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限权等);
11、签约商户(如:平台商签约)账户在合约期内无法注销;
12、近90天内未使用永不停机充值过话费。
13、开通了宝点的用户并且宝点里面有余额无法注销。
满足这些条件之后,再来讲讲注销支付宝账户的具体操作流程:
1、登入支付宝界面,在“帮助中心”找到“自助服务”,点击“注销账户”;
2、进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击“同意协议并继续”;
注:当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。
3、进入确认放弃权益页面,点击“我知道了,下一步”;
4、选择注销原因,点击“下一步”;
注:注销原因选择为必填,“您的建议”可选填。
5、注销账户确认,输入支付密码,点击“确认注销”
6、如果系统二次信息校验无误,注销申请提交成功,账户自动退出并冻结,页面提示注销申请提交成功,审核通过将在48小时内注销账户。
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