1、请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置 >(关于本机) >软件更新」中将手机系统版本升级至最新。
2、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。
3、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
4、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议您将SIM卡互换至其他手机对比。
5、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
如果您遇到手机自带相机应用打不开的情况,可以先试试以下处理方法:1、一键清理后台所有应用后重新进入。
2、长按“相机”图标,点击「应用信息(详情) >存储占用 >清除数据」或进入手机「设置 >(应用)>应用管理 >点击右上角“:” >选择“显示系统进程” >相机 >存储占用」,清理相机应用数据。
3、重启手机后尝试。
4、查看手机系统版本是否为最新版本,进入「设置> (关于本机) > 软件更新 >立即下载」将手机系统版本升级至最新。
5、若安装了第三方相机应用,建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题,建议您卸载该应用程序尝试。
如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往就近的OPPO客服中心,接下来交由我们专业的工程师为您检测手机。
欢迎分享,转载请注明来源:优选云