服务业概念在理论界尚有争议。一般认为服务业即指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合。服务产品与其他产业产品相比,具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。在我国国民经济核算实际工作中,将服务业视同为第三产业,即将服务业定义为除农业、工业之外的其它所有产业部门。
现代服务业大体相当于现代第三产业。国家统计局在1985年《关于建立第三产业统计的报告》中,将第三产业分为四个层次:第一层次是流通部门,包括交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业;第二个层次是为生产和生活服务的部门,包括金融业、保险业、公用事业、居民服务业、旅游业、咨询信息服务业和各类技术服务业等;第三个层次是为提高科学文化水平和居民素质服务的部门,包括教育、文化、广播电视事业,科研事业,生活福利事业等;第四个层次是为社会公共需要服务的部门,包括国家机关、社会团体以及军队和警察等。
服装是属于制造业的轻工纺织业,属于劳动密集型产业。而卖服装属于服务类。服装,今泛指身上穿的各种衣裳服装,衣服的本意是指防寒保暖,护身的介质。在现代社会衣服成为人体的装饰物品,更多是象征着一个人的生活水准、消费层次和社会地位身份的参考品,但同时也起到了原始不变的基本功能,只是质地上的区别而已。
职业的划分,我国职业分类,根据我国不同部门公布的标准分类,将全国范围内的职业划分为大类、中类、小类三层,即8大类、64中类、301小类。在店内卖衣服的人叫什么?属于什么职业?被称为服装导购员。服装导购员,服务性工作人员,体力脑力劳动者。工作职责如下:
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度;
2、做好货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序;
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品;
4、利用销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额;
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报;
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向领导汇报;
7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向领导汇报;
8、完成上级领导交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
属于服务行业。
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