1.与院方沟通协调。
2.向监管医院的卫生局进行投诉‘’可拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320。
【拓展资料】
医院是指按照法律法规和行业规范，为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务；
以救死扶伤为主要目的的医疗机构，其服务对象不仅包括有症状的病员和伤员，也包括不能自理或活动受限有医疗护理依赖的老年人；
法医评定有医疗护理依赖或病情不稳定需要长期康复经常观察检查的重度病伤员，或有其他特定的情况和人群，如健康人(如孕妇、产妇、新生儿)以及完全健康的人(如来医院进行体格检查或口腔清洁的人)；
医院最初设立时，是供人避难，还备有娱乐节目，使来者舒适，有招待意图，后来，才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。
医院条件
据构成医院应具有以下的基本条件:
1.医院应有正式的病房和一定数量的病床设施。以实施住院诊疗为主，一般设有相应的门诊部
2.应有基本的医疗设备，设立药剂、检验、放射、手术及消毒供应等医技诊疗部门
3.应有能力对住院病人提供合格与合理的诊疗、护理和基本生活服务
4.应有相应的、系统的人员编配
5.应有相应的工作制度与规章制度
6.应有相应的医院文化。
医院制度
1.首诊负责制度。
2.三级查房制度。
3.疑难，危重病例会诊讨论制度。
4.术前讨论制度。
5.死亡病例讨论制度。
6.三查十对制度。
7.病历书写制度。
医疗保障局，医保局的主要职责不是管理医院，而是负责医保政策执行、费用报销等相关方面的，且医院的上级部门是卫健委，不是医保局！医保局给医院是有限定的，复杂的一系列规则包括：药占比、日均费、单病种付费等，超出的部分医保局不拨付，但是不限制病人，只限制医院，医院限制医生。
根据党的十九届三中全会审议通过的《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》、《深化党和国家机构改革方案》和第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的《国务院机构改革方案》，制定本规定。
国家卫生健康委员会是国务院组成部门，为正部级。
国家卫生健康委员会贯彻落实党中央关于卫生健康工作的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对卫生健康工作的集中统一领导。
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医院最怕的投诉电话是卫生局举报电话是12320，卫生局投诉方式包括：
1、直接拨打12320举报电话就报；
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉；
4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
作为医生，肯定是不希望得到患者的投诉的，特别是一些本身并不是医生能够解决的一些问题。例如等待就诊时间太长、等待电梯时间太长、难以避免的手术并发症等问题。
但患者不满意也是有投诉和追究责任的权利的，所以我们支持患者合法的维权诉求，这样可以有效治理我们队伍中的一些害群之马，提高我们的服务质量。
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