工作中无小事,要想把每一件事情做到无懈可击,就必须从小事做起,付出你的热情和努力。士兵每天做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻排查、擦拭枪械等小事;饭店服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、整理清扫房间、细心服务等小事;公司中你每天所做的事可能就是接听电话、整理文件、绘制图表之类的小事。但是,我们如果能很好地完成这些小事,没准儿将来你就可能是军队中的将领、饭店的总经理、公司的老总。反之你如果对此感到乏味、厌倦不已,始终提不起精神,或者因此敷衍应付差事,勉强应对工作,将一切都推到“英雄无用武之地”的借口上,那么你现在的位置也会岌岌可危,在小事上都不能胜任,何谈在大事上“大显身手”呢。没有做好“小事”的态度和能力,做好“大事”只会成为“无本之木,无源之水”,根本成不了气候。可以这样说,平时的每一件“小事”其实就是一个房子的地基,如果没有这些材料,想像中美丽的房子,只会是“空中楼阁”,根本无法变为“实物”。在职场中每一件小事的积累,就是今后事业稳步上升的基础。
美国已逝的总统罗斯福曾说过:
成功的平凡人并非天才,他资质平平,却能把平平的资质,发展成为超乎平常的事业。
有一位老教授说起过他的经历:
“在我多年来的教学实践中,发觉有许多在校时资质平凡的学生,他们的成绩大多在中等或中等偏下,没有特殊的天分,有的只是安分守己的诚实性格。这些孩子走上社会参加工作,不爱出风头,默默地奉献。他们平凡无奇,毕业分手后,老师同学都不太记得他们的名字和长相。但毕业后几年十几年中,他们却带着成功的事业回来看老师,而那些原本看来有美好前程的孩子,却一事无成。这是怎么回事?
“我常与同事一起琢磨,认为成功与在校成绩并没有什么必然的联系,但和踏实的性格密切相关。平凡的人比较务实,比较能自律,所以许多机会落在这种人身上。平凡的人如果加上勤能补拙的特质,成功之门必定会向他敞开。”
人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事,中国人想做大事的人太多,而愿意把小事做好的人太少。事实上,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,真正所谓的大事实在太少,比如,一台拖拉机,有五六千个零部件,要几十个工厂进行生产协作;一辆福特牌小汽车,有上万个零件,需上百家企业生产协作;一架波音747飞机,共有450万个零部件,涉及的企业单位更多。
因此,多数人所做的工作还只是一些具体的事、琐碎的事、单调的事,它们也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。所以无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。一个不愿做小事的人,是不可能成功的。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。不会做小事的人,也做不出大事来。
日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个活生生的例子。有一次,加藤为了赶去上班,刷牙时急急忙忙,没想到牙龈出血。他为此大为恼火,上班的路上仍是非常气愤。回到公司,加藤为了把心思集中到工作上,还是硬把心头的怒气给平息下去了,他和几个要好的伙伴提及此事,并相约一同设法解决刷牙容易伤及牙龈的问题。他们想了不少解决刷牙造成牙龈出血的办法,如把牙刷毛改为柔软的狸毛:刷牙前先用热水把牙刷泡软;多用些牙膏;放慢刷牙速度等等,但效果均不太理想,后来他们进一步仔细检查牙刷毛,在放大镜底下,发现刷毛顶端并不是尖的,而是四方形的。加藤想:“把它改成圆形的不就行了!”于是他们着手改进牙刷。经过实验取得成效后,加藤正式向公司提出了改变牙刷毛形状的建议,公司领导看后,也觉得这是一个特别好的建议,欣然把全部牙刷毛的顶端改成了圆形。改进后的狮王牌牙刷在广告媒介的作用下,销路极好,销量直线上升,最后占到了全国同类产品的40%左右,加藤也由普通职员晋升为科长,十几年后成为公司的董事长。牙刷不好用,在我们看来都是司空见惯的小事,所以很少有人想办法去解决这个问题,机遇也就从身边溜走了。而加藤不仅发现了这个小问题,而且对小问题进行细致的分析,从而使自己和所在的公司都取得了成功。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。身边有很多人,不屑于做具体的事,总盲目地相信“天将降大任于斯人也”。孰不知能把自己所在岗位的每一件事做成功、做到位就很不简单了。不要以为总理比村长好当。有其职斯有其责,有其责斯有其忧。如果力不及所负,才不及所任,必然祸及己身,导致混乱。所以,重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功,就是在平凡中做到不平凡的坚持。
周恩来位居总理之职,官不可谓不大,而他强调的却是“关照小事,成就大事”。他一贯要求身边的工作人员尽可能地考虑到事情的每个细节,最反感“大概”、“可能”、“也许”的做法和言语。一次在北京饭店举办涉外宴会,他问:“今晚的点心是什么馅?”一位工作人员答道:“大概是三鲜馅吧。”周恩来马上追问:“什么叫大概?究竟是,还是不是?客人中如果有人对海鲜过敏,出了问题谁负责?”
周恩来总理正是以他这种一丝不苟的精神,不仅赢得了中国人民的爱戴,同样受到了国际友人的尊敬。尼克松说:“对于周恩来来说,任何大事都是从注意小事入手这一格言,是有一定道理的。他虽然亲自照料每棵树,也能够看到森林。”尼克松回忆道:“我们在北京的第三天晚上应邀去看乒乓球表演,当时天已下雪,而我们预定第二天要去参观长城。周恩来离开了一会儿,通知有关部门清扫通往长城的路上的积雪。”
“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。”
周恩来总理重视细节的作风,希望能够对我们改变观念起到一定的作用。有的朋友以为做了大官才能做大事,或者只想做大事,最终肯定是不但成不了大事,反而连小事也做不好。
任何一位成功者都是磨炼出来的,人的生命具有无限的韧性和耐力,只要你始终如一地脚踏实地做下去,无论在怎样的处境,无论大事或小事,都不放松自我。不自暴自弃,你便可以创造出令自己和他人都震惊的成就。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。凡成就一份功业,都需要付出坚强的心力和耐性,你想坐收渔利,那只能是白日做梦。你想凭侥幸靠运气夺取丰硕的果实,运气永远不会光顾你。
也许你勤奋地工作,到头来却家徒四壁,一事无成。但是,你如果不去勤奋工作,你就肯定不会有香车豪宅,不会有成就。所以,如果你想成功,你就要去做,马上做,即使是小事。
一切进步的取得,很大程度上都是从小事做起的,就像我们的生活,惊天动地的大事很少,而天天面对的都是一些小事。其实我们也不必为这些小事而发愁,只要我们认真地去对待它,你就会发现这小事中的巨大价值,人们常说要有远大理想抱负,要做大事。远大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且小事做不好,又如何谈做大事,正所谓:一屋不扫,何以扫天下?始终要相信:“身边无小事”这一句话人们都有这样一种思想,只想做大事,而不愿意或者不屑于做小事,中国人想做大事的人太多,而愿意把小事做好的人太少。但多数人所做的工作仍是一些具体的事、琐碎的事、单调的事,他们也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。所以无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。一个不愿做小事的人,是不可能成功的。老子曾告诫人们:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下工夫。不会做小事的人,也做不出大事来。 日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个活生生的例子。有一次,加藤为了赶去上班,刷牙时急急忙忙,没想到牙龈出血。他为此大为恼火,上班的路上仍是非常气愤。 到了公司,加藤为了把心思集中到工作上,还是硬把心头的怒气给平息下去了,他和几个要好的伙伴提及此事,并相约一同设法解决刷牙容易伤及牙龈的问题。 他们想了不少解决刷牙造成牙龈出血的办法,如把牙刷毛改为柔软的毛;刷牙前先用热水把牙刷泡软;多用些牙膏;放慢刷牙速度等等,但效果均不太理想,后来他们进一步仔细检查牙刷毛,在放大镜底下,发现刷毛顶端并不是尖的,而是四方形的。加藤想:“把它改成圆形的不就行了!”于是他们着手改进牙刷。 经过实验取得成效后,加藤正式向公司提出了改变牙刷毛形状的建议,公司领导看后,也觉得这是一个特别好的建议,欣然把全部牙刷毛的顶端改成了圆形。改进后的狮王牌牙刷在广告媒介的作用下,销路极好,销量直线上升,最后占到了全国同类产品的40%左右,加藤也由普通职员晋升为科长,十几年后成为公司的董事长。 牙刷不好用,在我们看来都是司空见惯的小事,所以很少有人想办法去解决这个问题,机遇也就从身边溜走了。而加藤不仅发现了这个小问题,还对此类小问题进行细致的分析,从而使自己和所在的公司都取得了成功。 生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的,可我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标,总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶,没有声响,我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节,从而在接踵而至的小事面前穷于准备,忙于应付。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当做一种乐趣,而只是当做一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
年轻人当有远大志向,才可能成为杰出人物。但要成为杰出人物,还必须从最低级的事情学习做起。在你还是默默无闻的时候,不妨试着暂时降低一下自己的物质目标或事业野心,做好一个普通人的普通事,这样你的视野将更宽阔,或许会发现许多意想不到的机会。
那种大事干不了、小事又不愿干的心理是要不得的。小至个人,大到一个公司、企业,它们的成功发展,正是得益于平凡工作的积累。公司需要的是能够在平凡中成长的人,所以能够认真对待每一个件事,能够把平凡工作做得很好的人,才是能够发挥实力的人。因此不要看轻任何一项工作,没有人可以一步登天的,当你认真对待了解每一件事,你会发现自己的人生之路越来越广,成功的机遇也会接踵而来。
“从小钱开始”是成大事者常用的手段。而有些人、一心想发财,但他不屑于赚小钱,只想赚大钱,结果大钱小钱都没有赚到。
世界上许多富翁都是从“小商小贩”做起的。只有扎扎实实地从小事情做起,这样从事的事业才会有坚实的基础。如果凭投机而暴富,那么来得快,去得也快。钱赚得容易,失去得山容易。
虽然我们有“从今天起开始做”的想法,但如果制订了过大的计划,到后来难以实行,不会有什么结果的。因此,在开始时,不要把目标定得太远,应从小处着眼。
有一位曾经干过人寿保险的业务人员,同时在其他的事业上也获得了成功。他认为若要增加人家对他的好感,应该先把自己的外貌整理好,因此,他每天早上在镜子前仔细研究,想办法使别人对他产生好感。所以,可以这么说,他的成功,便是他平常累积小事而导致的。
比尔·盖茨说:“你不要认为为了一分钱与别人讨价还价是一件丑事,也不要认为小商小贩没什么出息。金钱需要一分一厘积攒,而人生经验也需要一点一滴积累。
恐怕现在的年轻人都不愿听“先做小事赚小钱”这句话,因为他们大都豪情万丈,一踏入社会就想做大事,赚大钱。
当然,“做大事,赚大钱”的志向并没什么错,有了这个志向,你就可以不断向前奋进。但说老实话,社会上真能“做大事,赚大钱”的人并不多,更别说一踏入社会就想“做大事,赚大钱”了。
事实上,很多成大事、赚大钱者并不是一走上社会就取得如此业绩,很多大企业家就是从伙计当起,很多政治家是从小职员当起,很多将军是从小兵当起,人们很少见到一走上社会就真正“做大事,赚大钱”的!所以,当你的条件普通,又没有良好的家庭背景时,“先做小事,先赚小钱”绝对没错!你绝不能拿机遇赌,因为“机遇”是难以预测的!
那么“先做小事,先赚小钱”有什么好处呢?
“先做小事,先赚小钱”最大的好处是可以在低风险的情况之下积累工作经验,同时可以借此了解自己的能力,当你做小事得心应手时,就可以做大一点的事。赚小钱既然没问题,那么赚大钱就不会大难!何况小钱赚久了,也可累积成“大钱”!
此外,“先做小事,先赚小钱”还可培养自己踏实的做事态度和金钱观念,这对日后“做大事,赚大钱”以及一生都有莫大的助益!
一次调查显示,美国41万个百万富翁中,78%的人年龄超过50岁,他们的财富都是通过连续二三十年每周7天做相对枯燥的工作而获得的。
美国佛罗里达州的一名13岁学生萨和特,他曾经替人照看婴儿以赚取零用钱,留意到家务繁重的婴儿母亲经常要紧急上街购买纸尿片。于是他灵机一动,决定创办打电话送尿片公司,只收取15%的服务费,便会送上纸尿片、婴儿药物或小件的玩具等东西。他最初给附近的家庭服务,很快便受到左邻有舍的欢迎,于是印了一些卡片四处分送。结果业务迅速发展,生意奇佳,而他只能在课余用单车送货,于是他用每小时6美元的薪金在用了一些大学生帮助他。现在他已拥有多家规模庞大的公司。
1996年被美国《财富》杂志评定为美国第二大富豪的巴菲特,被公认为股票投资之神。他也是“以小钱”起家的典型。巴菲特在11岁就开始投资第一张股票,把他自己和姐姐的一点小钱都投入股市。刚开始一直赔钱,他的姐姐一直骂他,而他坚持认为持有三四年才会赚钱。结果,姐姐把股票卖掉,而他则继续持有,最后事实证明了他的想法是对的。
巴菲特20岁时,在哥伦比亚大学就读。在那一段日子里,跟他年纪相仿的年轻人都只会游玩,或是阅读一些休闲的书籍,但他大啃金融学的书籍,并跑去翻阅各种保险业的统计资料。当时他的本钱不够又不喜欢借钱,但是他的钱还是越赚越多。
1954年他如愿以偿到葛莱姆教授的顾问公司任职,两年后他向亲戚朋友集资10万美元,成立自己的顾问公司。该公司的资产增值30倍以后,1969年他解散公司,退还合伙人的钱,把精力集中在自己的投资上。
巴菲特从11岁就开始投资股市,历经几十年坚持不懈。因此,他认为,他今天之所以能靠投资理财创造出巨大财富,完全是靠近60年的岁月,慢慢地创造出来的。
比尔·盖茨强调,千万别自大地认为你是个“做大事,赚大钱”的人,而不屑去做小事,赚小钱。要知道,连小事也做不好,连小钱也不愿意赚或赚不来的人,别人是不会相信你能做大事,赚大钱的怕如果你抱着这种只想“做大事,赚大钱”的心态去做生意,那么失败的可能性很大!
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