可以当场发现直接取回,事后发现自助取回。
1、交通银行近期推出ATM吞卡全时段自助取回解决方案:当场发现直接取回,事后发现自助取回。当客户银行卡因操作问题不慎吞卡,客户可当场90秒内凭密码直接取回银行卡。然而超过90秒或遗忘离开后,交通银行通过技术研发和硬件加装,会将客户银行卡暂时存在机具设备的暂存区。
2、客户可随时回到ATM机,按照屏幕提示,通过输入卡号(后4位)和密码自助取回银行卡。非交通银行的银行卡也能在交通银行ATM机上实现自助取回。
3、如果吞卡的ATM机没有自助取回功能,客户需及时联系银行客服人员,提供ATM机所在位置、机具编号,并保管好吞卡凭条,在银行指定的时间携带个人有效证件办理领卡手续,取回卡片后最好更改卡片密码。
扩展资料:
数据显示,全国40多万台ATM机,平均每天有2.5万张左右的卡片因超时未取等原因被遗忘在ATM机上。另外取卡手续也相对烦琐,持卡人一般需要1至7个工作日后持有效证件去指定网点取回卡片,如果是跨行吞卡则更加麻烦。若超过银行规定的认领期限,只能办理挂失、补办新卡手续。
光大银行目前也推出该项业务的银行。如今,在光大银行的ATM机上,客户发现卡被“吞”后,只需在ATM机上选择“取回吞卡”功能,按照操作即可取回被吞卡片;若客户较长时间后才发现银行卡被“吞”,则可以通过拨打客服向光大银行申请取卡。
参考资料来源:人民网-ATM机吞卡怎么办? 多家银行推现场自助取回功能
通常来说,你的卡还在机器里你就走掉的话,通常30秒~1分钟机器会吐出你的卡,你的卡在插卡口停留30秒到一分钟左右后就会被机器吞掉.因为各银行为保护客户资金安全,减少不必要的纠纷,都会在机器上设置自动吞卡时间.具体时间根据所使用的机器和各家银行的规定各不但是有可能会被后面使用ATM机的人取出,留在原地或者交给柜台。ATM机取款都有一个设置,就是规定时间内卡片未取走的话机器会吞掉卡片。如果你取款后忘记取卡,而后又无人操作取走你的卡的话机器会吞掉卡.不会出凭单.然后你持身份证到管理这台ATM的营业网点领取即可.这种业务是需要本人持身份证办理的。拓展资料:
导致ATM机吞卡的原因主要有:持卡人操作超时或输入错误密码以及持卡人取钱后忘取回卡等。银行卡插入机器、输入密码后,ATM机会提示用户操作。假使持卡人超过30秒没有操作,机器可能会默认持卡人已离开,或者持卡人输入3次错误密码,机器会默认非持卡人本人操作,为维护持卡人的资金安全,ATM机也可能会吞卡。同样,在自助银行存款时,如果持卡人操作时超时过长,机器也会默认持卡人已离开,从而将现金吞进去,以保护持卡人的资金安全。
如何取回被吞的银行卡:
1、首先,您不必着急,因为这个银行卡是因银行内部机器在您操作的时候出现的状况,为了保证您的财产安全,银行自动取款机已经把您的银行卡吞进去了,也就是起到了您财产的安全,这个不是因为您的操作造成的,是银行机器的 原因 ;
2、其次,如果您被吞卡的自动取款机所在的是分行下设的一个银行网点,那么您就可以去自动取款机所在银行的网点拿回您的卡。
3、然后,您可以在银行网点的工作日,拿上您的有效证件,去该银行网点取卡。一般工作日,是 银行从 周一到周五,因为周六周日,银行是不办理这项业务的。还有就是取卡是有一个时间限制的,您的卡必须在一个月之内去银行拿(拿时,需要带上可以证明此卡身份人信息的证件,以免造成不必要的麻烦)。
4、最后,遇到这样的事情不要慌张,您的银行卡就算是丢失了,您的密码是不可能被人盗取的,还有就是银行内部是有监控的,即使卡丢失了,您也可以办理注销卡、补卡业务。
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