系统提示 邮件不存在

系统提示 邮件不存在,第1张

1》邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与我们的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:

IE6

到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。

IE6以下版本

到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。

如果依然不能正常登陆,请将 浏览器-工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。

如果以上操作完成后,依然无法解决问题,烦请您给webcn@staff.sina.com.cn发邮件,提供您的邮箱地址,说明您遇到的问题情况,我们的管理员为会您查询问题原因的。

如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。

全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@staff.sina.com.cn

2》为什么我不能登陆免费邮箱?

能登陆免费邮箱,请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示,

一般来说有下面三种情况。

错误情况一:

登陆之后页面提示“无此会员代号”

原因就是您的会员代号有错误

很多的用户把邮件地址和会员代号搞混,SINA的免费邮件只是会员的一项服务,而要使用这项服务,必须要用会员代号才可以,请您务必记清您的会员代号,以免造成不必要的麻烦。

另外,:英文代号请注意大小写,我们只支持小写字母代号。

错误情况二:

提示“会员代号或者密码错误”

首先请核实您的密码,并注意密码的大小写。如果确实密码有错误,请查询密码。

错误情况三:

没有任何提示,重复出现此页面:

如果登录邮箱时会员代号和密码都正确而无法登录,始终显示邮件的首页,无法登录邮箱。遇到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies,新浪邮件需要cookies支持,只要开启了cookies就可以了,设置方法按照您浏览器版本不同分为下面两种情况

首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选项”

如果您的浏览器的版本是5.0或者5.5版本的浏览器助:

1.进入Internet选项后,首先点击安全选项卡。

2.然后点击页面下方的“自定义级别”。

3.点击自定义级别后,在弹出的“安全设置”里面,找到cookies

设置这一项。

4.然后将下面的\\\"启用\\\"选中。

5.然后将安全级别调整为中,点击最下面的确定按钮。

这样,您可以重新登陆邮箱试试看,应该一切正常了!

对于IE6.0浏览器,进入internet选项后,请先点击“隐私”,

点击隐私后,可能出现两种不同的画面。

IE6第一种情况:

如果点击隐私后后,出现下面这样的页面,首先请您点击“高级”

点击“高级”:

在这个页面中您选中左侧选项,然后点击页面下方的确定和应用

即可。设置就说明成功了,再次登陆就可以了。

IE6第二种情况:

如果点击“隐私”之后出现的是下图这样的画面,那么

您直接点击页面下面“默认”按钮,然后点击确定就可以了,

然后您重新登陆您的邮箱就应该可以进的去了。

3》登录邮箱时,出现了user check fail

您好,如果您在登录邮箱时,出现了user check fail,这个出错提示的话,烦请您尽快与我们客服中心联系,提供您的邮箱地址,我们会提交后台工程师来处理的。十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。

如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。

全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@staff.sina.com.cn

4》您好,如果您在打开邮件,查看邮件内容时,提示帐号闲置过久,这个提示与您打开IE登录邮箱的方式有关?如果是通过打开文件夹,然后点击收藏夹里的链接方式,打开浏览器进入的邮箱,就会出现这种问题。请以直接打开IE浏览器的方式,去录登邮箱。如果依然有问题,您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件,关闭浏览器,重新打一个窗口登录。清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项,点击后在下拉菜单里的“internet选项”,在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。

请先点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后再点击确定退出。

在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启再试试。

如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。

全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@staff.sina.com.cn

楼上说的有一点错误,<%=id%>不是jsp小脚本,而是是java的写法,目的是当你点击这个超连接的时候得到这个商品的id。

说的通俗一点就是 : 你在页面上会看到“放入购物车”几个字,这是个超连接,当你点击的时候会调用一个javascript的方法,这个方法名是addshopcart,需要的参数是商品的id。


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