采访中的几种提问方式
采访中的几种提问方式,记者是作为新闻工作者的前线其中一位,每天都在给我们报道形形色色的新闻,记者在采访的时候需要准备多种提问方式,我和大家一起来看看采访中的几种提问方式的相关资料。
采访中的几种提问方式1正面提问(直接了当地讲明采访目的,开门见山地提出问题)、迂回提问(从侧面入手,逐步自然地把话题引上正题)、引导性提问(有针对性地把被采访者心里的话引导出来)、追问(沿着对方谈话的线索、思路,紧紧追踪)、假设性提问(提出一些假设性的问题)、错问法(故意提出错误的问题)。
正面提问:这是一种基本的提问类型,直接了当地讲明采访目的,开门见山地提出问题,不拐弯抹角。记者能较快的得到自己所想要的信息。
迂回提问:指从侧面入手,采用聊天攀谈的形式,经过迂回绕圈,然后再逐步自然地把话题引上正题的提问方法。侧问法适合采访不善谈话的或者对记者感到紧张拘束的人。
引导性提问:指采用启发引导的方式,有针对性地把被采访者心里的话引导出来的提问方法。适用于采访性格内向的人。一定要注意“诱问”不是“强问”。
追问:指沿着对方谈话的线索、思路,紧紧追踪,问到“水落石出”的提问方法。
假设性提问:这是一种创造性的提问方法。指记者通过假设的方式,提出一些假设性的问题,是一种“试探而进”的提问方法。
错问法:指故意提出错误的问题(一般指逻辑上的错误),来考察、求证、试探、激发采访对象,以便了解真实材料,探求事实真相的提问方法。
采访中的几种提问方式2一、正提法
所谓"正提法",即从正面直接提问,是直截了当地讲明采访目的,开门见山地提出问题。
这种提问开诚布公,干脆利落,无须拐弯抹角。采访对象一般也会畅所欲言。这样,记者的访问就会进行得迅速而顺利。这是记者运用频率最高的提问方法。一般来说,记者访问领导干部或者健谈的公众人物,诸如企业家、教师、学者、专家、演员、外宾等等,或者是自己熟悉的对象,限定时间或某个特定场合的现场访问以及广播、电视的演播室采访、记者招待会等等,都可以直接正面提问。
运用正面提问法,应当把握这样几点:
1、注意情感的铺垫。正面提问的开门见山,并非直接生硬地发问。如果在提问前有所铺垫,对方心理上会舒缓一些,也能合作一些。
2、防止提问过于直白。过于直白的提问,往往显得十分生硬,容易造成采访对象的心理排拒,难以获得有价值的信息和材料,而且还会给人一种笨嘴拙舌的感觉。北京远郊区有个山村的群众吃水很困难。后来,在当地政府的关怀下,村民都用上了自来水。记者采访一位老大娘时问道:"大娘,您吃上自来水了,高兴吧?"大娘回答说:"高兴!高兴!"这次采访,记者就提了这一个问题,大娘也就连着说了两个"高兴",心里有话却因记者的直白而没能说出来。如果问:"大娘,原先您想到过吃自来水吗?"或者"大娘,听说你们过去吃水好困难?"大娘心里的话就能痛快地说出来。
3、善于处理谈话跑题。如果对方谈话跑了题,谈的又是一般性的内容,记者仍要耐心倾听。不可随意打断对方的话,或表现出烦躁情绪,以免损伤对方的自尊心和感情,引起对方的不满。这也是记者缺乏修养和无能的表现。此时,记者可以采取多种方式,自然而又有礼貌地把谈话引到正题上来。如果采访对象一再跑题,而且表现出对另一个话题更有兴趣,记者就要考虑自己的采访提纲是否妥当。
二、迂回法
所谓"迂回法",就是指这种提问是从侧面入手的,采用聊天攀谈的形式稍作迂回,然后逐步将谈话引上正题。这种访问一般时间性不太强,谈话也不受特定场合与报道方式的限制。
当采访对象感到紧张拘束,或者思想有所顾虑不大愿意交谈,或者虽然愿意谈,却又一时不知该怎么谈的情况下,记者都可以采取侧面迂回的提问方式,逐渐将谈话引上正题。有些时候,记者不大摸底,想先试探一番,也可以侧面提问。侧面提问的内容,应该是采访对象熟悉的、感兴趣的,甚至是最简单、最平常的,对方几乎无需思考,张口即答。这样,双方就能搭建起进一步交谈的基础。应当明确的是,记者旁敲侧击,只是一种手段而不是目的。因此,聊天的内容应当是有目的,有选择的,表面上似乎和采访无关,实质上应该是有关联的。如果有的采访对象确实不了解情况,没有什么话可说,那也不要勉强,不要强人所难。记者可以说上几句得体的话,让对方带着笑脸离开。要是再从中总结一下,也会积累一点经验。
三、诱导法
所谓"诱导法",是指采用启发诱导的方式,具有针对性地把采访对象掌握的信息引导出来。这种诱导,既可以引导对方的思路,又可以诱发对方的情感。
当记者遇到采访对象了解许多信息,却因谦虚不大愿意说,或者由于性格内向不会说,或者要谈的事情需要一番回忆,或者对方想说又不便自己主动说等情况时,都可以采取诱导提问方法。这种提问,可以进一步引导对方明确访问的范围和内容,渐渐打开对方的"话匣子",也可以激活对方的思路,引起对方的联想。由于这种提问的针对性较强,对方会感到无处退让。
记者在采访前的准备充分,提问就是由已知求未知,提问就能准确恰当。同时,记者还能讲出一些具体事例,让对方回忆当时的情景或心理活动。这样,谈话的时间可能不长,却能够得到很有价值的材料。另外,由于记者事先做了准备,采访对象不愿意说时,记者可以根据已经掌握的事实进行提问,促使对方不得不开口。
有的访问对象本身材料很多,只是每天的生产、工作已经成了习惯,觉得没有什么值得谈的,或者一时也不容易想起来。这时候,记者只要讲出一点类似的事例,或者有意识地朝某个方面引发一下,便可以引起对方的联想,从而谈出更多、更有价值的材料。
运用这种方法,记者特别要把握"启发诱导"与"强加于人"之间的界限。国外一些新闻学者主张避免诱导性提问,因为它"好像是在拐弯抹角地引出一个特定的回答,而不是客观地探问被采访者内心的想法",这个观点是有一定的道理的。如果把"诱问"变成了"强问",结果就是这样。
另外,在运用诱导法中,有的采访对象会投记者所好。对于这种采访对象提供的材料,记者要多问几个为什么,特别注意它的真实性。
四、追问法
所谓"追问法",即指记者把握事物的矛盾法则,抓住重点,循着某种思路、某种逻辑,连珠炮式的提问。
这种提问既要按照事物的内在联系,把基本情况和事实真相了解清楚,又要抓住重点,深入挖掘,达到应有的深度。因此,也是记者常用的提问方法。一般来说,记者对于骨干事实及其来龙去脉,对于触及事物本质的关键性材料,对于典型事例和典型细节,对于对方谈话中的疑点以及记者从对方谈话中发现的有价值的新情况、新线索,往往会抓住不放,打破沙锅问到底,直至水落石出。
追问,既要问得对方开动脑筋,又要让对方越谈越有兴趣。即使是批评性报道,也要让对方感到追得合情合理。因此,记者态度、语气都要与谈话的气氛协调一致,不要把追问搞成追逼,更不要变成变相"审问"。
西方记者在采访中是比较善于采用追问方法的,并有一些行之有效的做法值得借鉴。
五、设问法
即指记者通过假设的方式提出一些假设性的问题,是一种"试探而进"的提问方法。
设问法往往用来启发采访对象的思路,引导对方谈出对某个问题、某种事情的真实想法,或者设身处地地为对方着想,积极帮助对方回忆某种情景,或者用来调节对方的情绪,促使对方谈出一些不大想说、不大好说的事情或想法,或者记者对人物或事物进行合乎规律的推断、预测,促使对方产生联想和想象,或者记者已经有了一定的认识,再提出一些假设性问题,同采访对象开展讨论,促使自己认识的深化。
运用这种方法,记者不仅需要丰富的社会知识和生活阅历,也需要较强的应变能力。
采用"如果"、"假如"一类的设问法,不但可以了解采访对象的观点、看法和见解,而且还能深入了解对方的内心世界。
运用这种方法时注意不要把自己的观点强加于人,或者暗示采访对象按照自己主观划定的框框去谈。
另外,采用设问法提问,要多提开放式的问题,一般不要提闭合式的问题。
六、激将法
指的是一种激发式的提问,是提出比较尖锐的问题,适当地刺激对方一下,促使对方的心态由"要我说"变为"我要说",从而不能不说,甚至欲罢不能。
原山西电视台记者高丽萍,1987年在采制专题片《重访大寨录》时,她先和郭凤莲聊天。郭凤莲一听说要采访当年大寨的模范人物,就急切地说:"采访别人我没意见,我是不愿意接受采访,我再也不想上电视上报纸了。"记者问她为什么,她说:"前几次有的记者找我,我正好有急事要办不在家,就说我拒绝采访,躲着不见,还有人说我对三中全会的政策不满。我根本没意见,大寨人现在不就是靠三中全会的富民政策富起来的吗?一听他们那样说我,我就生气。"高丽萍看到对方说到这里,还是一副气鼓鼓的样子,就对她说:"我理解你的.心情。可我觉得要让人们真正了解你和大寨人今天的情况,就得你们自己出面说话,大家才信。现在你又不接受我的电视采访,观众怎么能知道你是如何看待三中全会的政策,更不知道你的近况如何了,你说呢?"果然,这入情入理的一激很有效,郭凤莲马上就说:"那好,你就采吧。可我从哪说起呢?"当下,记者就给她出了主意,对方也爽快地接受了采访。
运用激将法时,记者要考虑自己的身份是否得当,刺激的强度是否适中,还要考虑谈话的气氛怎样。这种提问要让采访对象既受到激发,又感到合乎情理。西方记者大都热衷于采用激发式的方式提问,使得采访对象不能不提供记者所需要的信息。他们提问往往问得尖锐、刁钻、奇特,甚至古怪。某些资产阶级政治家,也爱接待这样的记者。他们通过巧妙地回答记者的刁钻刻薄的提问,能够在公众面前显示自己的才能。意大利女记者奥琳埃娜.法拉奇,就是以在访问中敢于提出尖锐的问题而著名的。我们可以从他们的实践和经验中吸取一些有益的东西。
七、错问法
所谓"错问法",即指记者故意提出错误的问题,以考察、试探、激发采访对象,以便了解真实的材料,探求事实真相。台湾学者称之为"以误求正法"。
需要注意的是,运用错问法,可能会造成采访对象的某些误解。因此,在采访结束时,记者应当说明原委,消除误解,以免留下后遗症。
八、插问法
所谓"插问法",即指在谈话过程中,记者及时地抓住对方谈话的某个疑问提问。
有些采访对象在交谈时并不知道哪些材料有价值,哪些材料的价值不大,很可能在谈到有价值的地方会一带而过。这时候,记者只有及时地插问,才能把这种有价值的材料抓到。
另外,记者在访问中要善于做必要而适当的插话。特别是话筒前、镜头前采访,这种插话很有必要。比如重复、强调采访对象说的某个重要问题或某句关键性的话;纠正对方的口误;对方没有讲全,需要及时补充的内容;对方没有谈到,需要及时提醒的内容;尚未听清、听懂的话等等。
九、借问法
所谓"借问法",即指记者借他人之口提出自己想提的问题。
这种提问,不但可以借助第三者提出一些不宜于面对面提出的问题,而且可以显示出问题的客观性,增强提问的力度。采访对象为了澄清事实,以正视听,也往往会表明自己的态度或提供相关的事实。料的价值不大,很可能在谈到有价值的地方会一带而过。这时候,记者只有及时地插问,才能把这种有价值的材料抓到。
十、偏问法
所谓"偏问法",即指记者出其不意地从一个较偏的角度去发问,以引起采访对象对采访的重视和对问题的关注,或者促使对方心理上的高度集中,从而认真地回答问题。西方记者将这种方法称作"严格提问法"。
高明的提问不但使你能达到预期的目的,而且被问的一方也感到很舒畅。反之,不明智的提问只能使对方感到失望和可笑。怎样才能问得好?这就要掌握问的形式和方法。
1.直接型提问
提问,需要考虑环境及时机。提问者要根据不同的环境和时间采用不同的提问方式。有时需要委婉,有时需要直接。当我们需要对方毫不含糊地做出明确答复时,直接型提问是一种较理想的方式。一般说来常见于法庭上法官对犯人的审讯;上级对下级工作的询问等回合。如果交谈者双方关系比较密切而所提问题又不会引起不愉快的后果时,也可以采用这种方式。
1979年9月,意大利著名女记者奥琳娜·法拉奇前往伊朗采访宗教领袖霍梅尼。为了尊重宗教的习俗,她违心地穿上了伊斯兰教妇女的装束——跌足木屐,身披长纱,把全身遮得严严实实。在对话讨论妇女权利时,她抓住时机,把服装问题提了出来。她明确地提问道:“请告诉我,你为什么强迫她们掩盖自己,把自己捆在那些不舒服而怪诞的服装里面,让人工作和行动感到不便?”
在霍梅尼千方百计地为自己辩护后,法拉奇又一针见血地指出,妇女穿这种衣服并非单纯是一个风俗问题,实质上是妇女与世隔绝的地位没有得到根本的改变。她又提问:“顺便问一下,披上长纱,你怎么游泳呢?”霍梅尼无可奈何,只得说:“这你管不着。我们的风俗你管不着。如果你不喜欢伊斯兰教的服装,你没有必要穿上它……”
法拉奇的提问—针见血,咄咄逼人。霍梅尼理屈词穷,对法拉奇接连的提问无法回答,败下阵来。
直接型提问直来直去,速战速决,节省时间。但一定要注意场合和时机,否则就会事与愿违。
2.限制型提问
这是一种目的性很强的提问技巧,它能帮助提问者获得较为理想的回答,减少被提问者说出拒绝的或提问者不愿接受的回答。
据说,香港一般茶室因为有些客人在喝可可时要求放个鸡蛋。所以,侍者在客人要可可时必须问一句:“要不要放鸡蛋?”心理学家建议,侍者不要问“要不要放鸡蛋?”而要问“放一个还是两个鸡蛋?”这样提问就缩小了对方的选择范围,这样问话,显然可以多做鸡蛋的生意。
3.诱导型提问
直截了当地问,是要求直接求得答案,但也有一种情况,答者出于知识水平或因与个人利益有利害关系,而不能或不愿意直接回答。这时你可以采用诱导性的提问方式。这种发问不是为自己解答疑难的,而是无疑而问。为了紧紧吸引对方思考自己的问题,诱导对方接受自己的观点,故意向对方提问。它具有扣人心弦、诱敌人彀、以柔制刚、扼喉抚背的效果。
孟子在劝谏梁惠王时,曾经提出一个问题:“假定有一个人向大王报告:我的臂力能举起三千斤的重物,却拿不起一根羽毛;我的目力能把秋天鸟的细毛看得分明,但一车柴火摆在眼前却瞧不见。你相信吗?”惠王说:“不,我不相信。”孟子马上接着说:“这样看来,那个力士连一根羽毛拿不起,只是不肯用力的缘故;那位明察秋毫的人连一车柴火都瞧不见,只是不肯用眼睛的缘故。如果老百姓得不到安定的生活,只是不肯干,不是不能干。”孟子的这种问话就是诱问法。故意把一个已知结论的问题提出来,不但能引起对方兴趣,而且可以启发对方思考。这种提问有不可阻挡的力量。在司法审判中,诱导型提问就有弄清事实、威慑罪犯的作用。有些罪犯一开始就把“门”关死,装疯卖傻,滴水不漏。审判员往往先从表面上与案件无关的情节说起,隐蔽主攻方向。使罪犯产生错觉,放松戒备,从而获取与其罪行相近的有利害关系的线索,引蛇出洞,待时机成熟,及时转变问题,直取要害。
4.启示型提问
启示型提问,顾名思义,重在启示。想告诉对方一个道理,但又不能直说,而是通过提问引起对方思考,直至明白某个道理。运用启示型提向可以采用声东击西、欲正故误、先虚后实、借古喻今等提问方法。
墨子是春秋时期思想家,其在政治上主张和平、友好。当他听说楚惠王要攻打宋国就前去劝服楚惠王。墨子采用了启示型提问的方法。墨子问楚惠王:“听说有这样一个人,自己有华美的车子不坐,却要偷人家的破车子坐,自己有绫罗绸缎不穿,却穿着偷来的破衣烂衫;自己有鸡、鸭、鱼、肉不吃,却偷吃邻居的糟糠烂菜,你说这算什么人呢?”楚惠王觉得好笑,脱口道:“这个人必定有喜欢偷窃的毛病。”墨子继尔大讲楚国地大物博,宋国地狭物贫,并推出一个结论:“你要攻打宋国,岂不也和偷盗者有相同的毛病。”致使楚惠王理屈词穷,听从了墨子的劝阻,放弃了进攻宋国的打算。墨子就是通过类比的方法,启示型提问的战术,使他的主张得到楚惠王的采纳,劝阻成功的。
5.选择型提问
在日常生活中,许多问话仅是征求对方的意见,统一对一个问题的看法。若是这种情形向对方问话时,我们可以采用选择型。选择型提问容易形成一个友好的谈话氛围。被提问者可以根据本人的意愿,自由地选择答案。比如,炎热的夏天,你家来了客人。你想给他弄点东西解渴,但又不知道他喜欢什么,你可以这样问他:“你是要茶?还是咖啡?或是西瓜?”这样,客人选择他自己喜欢的东西。增添了友好的气氛。
选择型提问在某些特定环境中,也有讽刺功能。海明威住在美国爱达荷州时,适逢这个州竞选州长。有一个参加竞选的议员知道海明威很有声望,想请海明威替自己写一篇颂扬的文章,帮他多拉几张选票。当他向海明威提出要求后,海明威一口答应翌日派人送去。第二天清早,那议员果然收到海明威送来的一封信。拆开来一看,里面装的是海明威太太过去写给海明威的一封情书。议员当时以为是海明威匆忙中弄错了,便把原件退回,顺便又写了一张便条请海明威帮忙。不一会,海明威又派人送来第二封信,议员打开一看,竟是一张遗嘱。于是他就亲自到海明威家询问究竟。海明威无可奈何地说:“我真的拿不出什么东西给你,只有这两样。您是要情书呢?还是要遗嘱呢?”海明威极富幽默地拒绝了那位议员的要求,同时也讽刺了议员为了升官,不择手段的丑恶嘴脸。
6.攻击型提问
发问要考虑对象,尤其是被提问者与自己有利害关系。如果对方是自己的或是竞争对手不友好,这时候的提问目的是为了直接击败对手,你不妨可以采用攻击型提问的方式。里根与卡特在竞选美国总统时有一段精彩的论辩。当时,里根向卡特挑战性地提出了这样的问题:“每—个公民在投票之前都应该好好想一想这样几个问题:你的生活是不是比四年前改善了?你到商店里去买东西时,是不是比四年前更方便了?美国的失业人数是不是比四年前减少了?美国在国际上是不是比四年前更受尊重了?”里根的提问犹如一磅磅重发炮弹,极富攻击性,在美国选民中激起了巨大波澜。结果在论辩之后,民意测验表明:支持里根的人是67%,支持卡特的人是30%。攻击型提问的直接目的是击败对手。故要求这种提问具有干练、明了、利己和击中要害等特点。
7.婉转型提问
这种提问的意图是为了避免对方拒绝而出现尴尬局面。例如,一个小伙子爱上了一个姑娘,但他并不知道姑娘是否爱他。此话又不能直说,于是他试探性地问:“我可以陪你走走吗?”如女方不愿交往,她的拒绝也不会使双方难堪。
欢迎分享,转载请注明来源:优选云