一、社区团购的优点
采用今天买、明天送的团购方式,以销定采,精准实现商品履约,并利用邻里之间的关系链来维持可信度,从而减少损耗;平台负责B2B式的批量配送,单笔订单的履约由团长负责,降低平台的履约成本。
二、社区团购的缺点
团长承担引流和履约的双重责任,相比较社交电商等轻模式而言,日复一日的履约对个人而言过于繁重,吸引力的持续性较弱。
团长早期拉新,肯定是以销售促销货品和发红包补贴为主;但后期还是需要提供社群服务,深度服务用户,通过客情关系转化销售。
注意事项:
总的来说,社区团购模式,对于消费者来说,让消费者使用拼团的方式,低价买到商品;对于商家来说,更好的利用消费者进行分销拉新,实现企业的盈利。
但是社区团购模式想要长久发展,还是要更贴近的满足社区市场需求,做好运营的工作。
讨价还价。从团购网来的顾客基本个个都是冲着省钱来的。他们可能不会愿意购买除了优惠劵之外的东西。或者会在其他商品上跟你讨价还价。如果参与团购的商品是低于成本价,很有可能会造成业务上亏本。别忘了,还需要为每笔成交给团购网站支付一定费用的。
伤害品牌。参与团购活动能带来新顾客,这毋庸置疑。但是没有考虑到原本忠实品牌的老顾客呢。于是会造成老顾客纷纷转向团购,以节省更多钱。当你日后不再参加促销的时候,新老顾客们就会不大愿意用原价购买了。
没有回头客。团购网带来的顾客回头率是很低的。据统计,回头率的比例大概只有19%,当然它还会随产品不同的类别变化,有可能更低。有些人只为优惠而来,也许永远再也看不到他们了。
团购商品不赚钱。这跟第一点其他差不多。参与团购成本是:团购商品成本(运营成本+产品成本)+支付给团购网的费用。通常参与团购的商品都不赚钱,有些还是贴钱生意。在参与团购活动之前,千万要算好。
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