或者价格有了变动,一段优惠时间过了,不再是那价格,有改变等情况,需要重新找或定价等情况。
可能直接找货方客服询问了解就可以。
原因可能是卖家商品已经售完下架,或卖家商品因违规被删除,或卖家店铺被查封。但这些原因与你的交易实际无关,你可以联系卖家进行核实。如果找不到卖家,或是卖家不理睬,您可以发起退款申请进行退款。
淘宝中显示商品过期的原因:
店铺显示商品过期,是因为卖家下架了这款产品,可能是没货了等原因导致的。
如果你已经收到货了,商品没有问题,那就不需要太担心。
店铺找不到的原因:
有可能卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封。
如果你已经付款,请申请淘宝退款由淘宝介入退款。小二介入后会审核卖家发货流程,如是确定是你所陈述的原因,淘宝会支持你的退款申请。随后交易关闭,双方无评价入口。对于你来说也是没有损失的,请放心!
扩展资料:
如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作呢:
1.若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2.若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。
3.若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4.若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
5.若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)
参考链接:淘宝网-退款&售后问题
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