如果您使用的是华为手机，手机扫描二维码没有反应，请通过以下方式尝试解决：
1.检查手机网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请检查手机网络状况是否良好。
2.检查应用是否开启相机使用权限
使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：
进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
3.二维码是否完整
请确认下二维码是否被损坏，或者二维码是否正确（是不是要扫描的目标二维码，有些二维码扫描进入是一个链接）。
4.手机是否正常对焦
（1）请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
（2）部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
（3）确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
（4）请确认后置摄像头是否正常。
5.检查是否安装了安全软件
查看手机里面是否安装了其他三方的安全软件，如有，建议您查看是否被安全软件所拦截。
6.仍然无法解决？
可能是系统相机服务出现问题，建议您重启手机再尝试。
若问题依然存在，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
微信不断优化完善扫码功能，请您及时更新应用版本至最新版本使用。如果还有问题，请您按以下场景排查：1. 长按图片二维码，没有弹出识别图中的二维码选项建议对方发送二维码的时候，选择原图发送；收到时不要点击查看原图，直接长按识别缩略图中的二维码。2. 微信扫描部分较复杂的或打印纸上的二维码识别失败打印纸上的二维码识别不了，多出现在黑白激光打印的二维码，二维码黑体部分不纯净，边角不整齐，二维码不清晰，多墨少墨等场景，建议您在扫描二维码时：（1）保证二维码的清晰完整。（2）调整扫描二维码的距离，不要离的太近，很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。（3）确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。3. 仍然无法解决？建议您使用其他应用扫描二维码，如果可以正常扫描，建议您可以通过微信 >我 >设置 >帮助与反馈 >意见反馈向微信咨询反馈。欢迎分享，转载请注明来源：优选云
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