为什么我的惠普打印机的扫描功能没有了

这应该是你重新安装错误造成的，我们只要正确的再次重装一遍，就可以解决问题了。

*** 作步骤：

1、把HP M1005打印机和电脑通过数据线进行连接。

2、进入惠普官网，根据惠普打印机的型号M1005，搜索下载驱动。

3、在设备和打印机选项下，点击“添加打印机”。

4、安装驱动，驱动已经下载到本地，可以直接“从磁盘安装”即可。

5、驱动安装后，打印机就和电脑连接成功了。这时打印机的扫描功能就是一定可用的。

hp126a按复印显示0不复印跳1您好亲，惠普打印机复印不上东西解决方法：建议将打印机的设置复位，复位会将打印机所有的设置清除，机器恢复到出厂状态。复位方法如下：在打印机面板，按ok键进入，向左键找到service，按ok进入，显示restore defaults按ok即可。如果复位无效，仍无法复印，有可能是机器的硬件故障导致的。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件。如果复印正常，只是无法扫描，以win7系统为例。如果安装的是这个完整驱动，安装后有2个扫描途径可以测试扫描功能。第一个是开始-程序-hp程序-扫描第二个是开始-程序-windows 传真及扫描。这2个扫描途径均可以测试一下。如果上面的方法都无法扫描，可以进入设备管理器，将所有的加号都点开，在图像设备中有问号或是叹号的m1005上，右击“更新设备”试一下。如果设备管理器中更新设备后仍无法扫描，可以参考下述几种方法卸载驱动，然后再重新安装一下完整的一体机驱动：1控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动；2在开始-程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，请卸载。3在开始-控制面板-打印机-打印机窗口中-文件-服务器属性-驱动程序-删除这里的驱动程序4如果这个电脑只安装一个打印机，可以删除c:/windows/system32/spool/drivers/win32x86/3/将3文件夹下面所有文件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重 *** 作）5这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了（注：没有地方可以直接跳过）。删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行m1005的完整驱动安装后，再扫描试一下如果上述方法均无效，建议更换通讯较好的数据线或其他的电脑重新安装完整的驱动再试一下。

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

通过报错和扫描软件或是扫描通讯有关。

以下是扫描的2种方法：

1、点击开始-控制面板-扫描仪和照相机-双击3015扫描图标-按照扫描向导点击“下一步”一步步扫描，即可

2、开始-程序-hp-3015扫描

如果都不能扫描

1、将防火墙和杀毒软件关闭掉

2、安装3015的扫描补丁，以下是补丁链接：

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解决方法以及步骤：

1、点击电脑左下角的“开始”键，在d出的页面中选择右侧的“设备和打印机”。

2、在d出的窗口中找到要扫描的打印机，也就是惠普M1005，右键点击“开始扫描”，会d出一个如图的子窗口。

3、将需要扫描的纸质版材料（以一本杂志的封面为例），面朝下放在扫描屏上，盖上盖子。

4、然后在电脑界面点击新窗口中的“扫描”键。

5、d出已成功导入的窗口，上方的的默认存储文件夹。

6、进入D盘，我的文档，我的中就可以看到以扫描当天自动生成的一个文件夹，扫描就在该文件夹里，性质为JPEG格式。

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