智能机器人的优势

优势： 智能电话机器人作为人工智能语音系列的产品，是一款帮助电销企业降低成本，提高工作效率的销售辅助工具。同时，电话机器人也是人工智能落地产品中为数不多的营销型产品。

在传统的电话营销场景中，销售员虽然可以借助外呼软件进行自动拨号，但是每天能拨打的电话数量还是不多；为了能达到规定的电话数量或者通话时长，传统销售员不得不加班加点来拨打电话。

尽管电销员每天拨打大量的电话，但是实际意向客户却寥寥无几，不是电销员能力不好，也不是电销员技巧不够，而是电话营销场景中，本身电话接通率就非常低，又有很多空号、关机、停机的电话，接通后拒绝、无意向的客户又占据了大部分。

据相关数据统计，电话营销的接通率在 30%-40% ，意向客户的比例则是 5% 左右。

那么，智能电话机器人如何能够 帮助电销企业来降低成本，提升工作效率呢 ？我们可以来看一看电话机器人的 八大优势 ：

1.智能沟通

智能电话机器人在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。

2.无间断工作

智能电话机器人拥有机器人的特性，可以24小时无休工作；当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。

3.智能分析

智能电话机器人拨打的电话可以实时查看，并根据通话情况来分析客户的意向情况。

4.标准化执行

智能电话机器人整个工作流程都是标准化执行，话术标准化、情绪标准化、内容标准化……没有任何负面情绪，不受外界任何干扰。

[if !supportLists]5. [endif] 智能学习

[if !supportLists]6. [endif]智能电话机器人也会像人工销售员一样，不断的去学习，在电话沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容，会智能学习新的知识和标准回答。

7.自动拨打

智能电话机器人在一键导入客户资料，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。

8.自动分类

智能电话机器人会根据通话内容给客户建立画像，并准确分类客户意向程度，帮助销售员分类好意向客户。

智能电话机器人的成本是传统电销员的1/20，传统电销员每天的通话成本为6毛钱/通，而智能电话机器人为3分钱/通。

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1、多模态智能化交互，人机耦合与人机协作，多相阵拾音与噪音消除。

2、100+内置服装与场景随时切换，自助式快速3D人脸重建，动作、表情、语音内容、感知深度匹配。

3、快速前端实时渲染，后端视频流实时展示，实时全场景声音视觉与触屏交互。

硅基AI数字人是硅基智能运用自主研发的AI语音交互技术，依托对商业化落地应用的深刻理解和创新能力，全新打造的硅基生命体。硅基AI数字人是人工智能与生产力结合的新物种，致力于知识的快速创作和传递，加速人类的边界在硅基世界中的拓展。硅基AI数字人通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等先进技术，创造仿真人形象和声音的硅基劳动力，以丰富生动的展现形式，复刻碳基生命体，并让其在硅基世界衍生更多职能和智能，提供涵盖各行业的咨询、营销、客服、娱乐等服务。

硅基智能联合南京银行重磅推出的AI数字员工男生“楠楠”和女生“晶晶”，整合人物形象模拟、人物声音克隆、自然语言处理、知识图谱解析等众多世界领先的人工智能技术，搭载手机应用程序呈现出的可视化数字人，随时随地与真人进行贴近现实情景的情感沟通和有效互动。

开创了“AI数字人”商业化智能交互的先河，并在此后迅速落地应用到其他各大金融机构中，实现提升客户服务体验的同时，降低企业运营成本。

必须是Live800智能客服机器人和Live800智能营销机器人

Live800智能客服机器人有这些优势：

1、机器人可以7*24小时工作,没有负面情绪不疲劳,有问必回，准确率高；

2、无需培训上线快，只要在知识库添加业务知识就能回答；

3、知识面广更新快不易出错，只要知识库内容充足就能不断学习成长；

4、可以同时为多名客户解决问题，降低服务人力成本；

5、在机器人聊天信息中能挖掘有价值的客户,对企业来说更容易分析数据

Live800智能营销机器人有这些优势：

1、准确率高：采用知识图谱与深度学习，对话回答准确率>97%

2、套电率高：基于深度学习模型构建的NLU、NLG算法，机器人主动驱动多轮对话，拟人化发问精准获取客户信息。客户实测比人工客服套电率提升5%~35%

4、节约成本：白、夜班独立值守，完成咨询、营销套电、建档流程。节约超过60%的人力成本。。好的，如果有需要，随时欢迎你的询问。

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