大数据时代,招商快车十大精准营销案例

大数据时代,招商快车十大精准营销案例

2015年，招商快车——中国最大全渠道大数据营销服务供应商大动作频频，先后与志高、蒙牛、迪士尼、茅台集团、太太乐、三九集团、长松咨询、上海证大、昂立教育、优速通达十大知名品牌达成深度战略合作——从企业营销代运营到大数据精准营销匹配服务。截止目前，招商快车销售额同比增长350%，一线合作企业占比60%，势态喜人。互联网+大数据时代的来临，招商快车勇于突破，敢于先行，DSP商机速配平台、DMP数据营销平台应运而生，全渠道大数据营销服务供应商驻足当代。

2015年是“互联网+”发展的元年，李克强总理在两会期间提出“互联网+”行动计划，互联网首次写入国家政策纲要，标志着互联网产业在新常态经济下的重要作用。随着互联网+战略的不断深化，大数据的话题在新媒体环境下裂变式传播，大数据一词也慢慢被大众所熟知，特别是在“云计算”和“物联网”的广泛应用，大数据的价值越来越受重视和关注。2015年9月5日，国务院发布的《促进大数据发展行动纲要》，全面推进大数据发展和应用；奥巴马的竞选团队依据选民的微博，实时分析选民对总统竞选人的喜好，无不标志着大数据时代的到来。

思路决定出路。大数据时代如山洪猛兽滚滚而来，招商快车基于超过2000万的渠道商、创业者精准数据库，截止日前，招商快车已完成超过2000万IT软硬件设备升级的投入，打造以DSP商机速配平台为核心、以DMP营销数据平台为有力支撑的两大超级平台。依托大数据营销智能化应用、服务，致力于为处于不同生命周期的中国企业，围绕营销及金融价值链中所产生的商业困惑，提供一站式商业模式定位、渠道系统建设、营销内核构造、营销教练、营销外包、O2O解决方案、全网营销、微商解决方案、DMP营销数据应用、DSP商机速配服务、金融增值服务等全渠道大数据营销服务。

十大精准营销案例。由于商业模式成功升级以及IT软硬件设备的成功导入，招商快车先后与志高、蒙牛、迪士尼、茅台集团、太太乐、三九集团、长松咨询、上海证大、昂立教育、优速通达十多家国内外知名企业达成深度合作，销售额同比增长350%，一线品牌企业客户占比60%，创下历史新高。

（2015招商快车十大经典案例）

以志高为例，招商快车结合双方知名度及影响力，为志高制定“互联网+家电+大数据营销”战略，一、提供营销拓展代运营服务；二、依托招商快车DMP营销数据平台为志高提供大数据营销配套；三、全渠道招商落地执行，帮助志高扩大国内外市场占有率，持续推进志高集团由“中国制造”向“中国创造”产业升级。

大数据时代背景下的全球经济，是一场以信息科技为核心的商业革命，它将颠覆传统经济形式、重构全球经济格局新兴产业链。招商快车成功升级商业模式，致力于帮助中国企业提高生产力、降低运营成本，减少运营盲区，使资源配置合理化，经济效益最大化，从而实现国民经济与商业价值的战略双赢。

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迪斯尼推出一款腕带，装有传感器，可以代替门票，感应器感受到腕带后，门会自动打开，就不需要人工售票了，也不需要工作人员一直守在景区门口，检查游客的门票。而且这款腕带有Gps功能，感应功能，它能搜集游客游览时的大数据，通过这些大数据可以分析到游客在哪个具体的小景点会心跳加速，如果有小孩子走失也很容易找回来。这些数据的搜集，可以用来建立全维度用户画像，有利于景区的定位与传播。

还有一种是取消人工售票，采用线上售票。一旦游客在线买票，设置成自动关注微信公众号，这样很容易积累用户。郑州动物园就改成了这样。这样更便于进行定向传播了。可以进行社区建设，多搞一些互动活动，增进和游客的距离。让游客产生良好的体验，他们才会愿意进行二次传播。

我认为在当下网络急速发展的情况下，景区要想要吸引游客，让游客留存，更需要在营做好销宣传上下功夫。

具体做法如下：

第一，口碑

文旅人有一个常识就是金杯银杯不如游客的口碑。通过良好的口碑让游客口口相传，分享旅游产品和旅游体验就是最好并且最有效的广告方式。景区如何提升口碑，需要旅游管理者不断研判旅游产品、提升旅游服务、迭代景区细节.......通过硬件和软件的改善赢得游客的心。在营销层面，积极鼓励游客在网上分享旅游经历，和网络大V合作进行一些旅游攻略营销，吸引游客前往，解决游客旅游过程中可能出现的问题。

第二，品牌

品牌化运营能够给景区带来更加长远的发展效益。当下，旅游景区已经迎来了散客经济时代，在散客市场赢得竞争离不开终端拉动。面对游客多样化的旅游需求，最好的方法就是塑造鲜明的旅游目的地形象，以统一的、特色化的旅游形象直接吸引散客。

旅游目的地形象品牌化打造首先是要进行品牌化建设，景区的VI系统和景区内部设施形象统一，同时可以举办品牌化活动，进行景区品牌故事传播，扩大景区的品牌影响力。

第三，服务

旅游行业是一个服务性质的行业，因此要竭力提升服务质量和服务品质，让游客来到景区有宾至如归的感觉。这一点上迪士尼乐园就是最好的例子，如论何时都竭力保护游客心中的梦幻感，不能轻易脱下装扮。也正是这种无微不至的服务，赢得了游客的心，让游客与乐园之间产生了更为深层次的情感羁绊。

第四，渠道

现在是人人都拥有麦克风的移动互联网时代，多样化的传播渠道让人们有了发声之处之外，景区也有了更加多元化的营销工具。因此景区在做营销宣传的时候，不仅要策划线下营销活动，同时要多多利用线上营销平台，形成营销矩阵。价格策略配合品牌策略，形成一种线上线下的立体整合营销。线上打造旅游产品品牌的文化附加值，烘托商业氛围，推动品牌知名度与美誉度。通过大数据分析定位消费群体，实施精准传播，对线下的营销构成有力的依托，形成线下购买、线上体验的反向O2O。

第五，丰富旅游产品，旅游行业从观光型向休闲度假型的转变。

观光旅游和休闲旅游市场对旅游形象的感知和认同也是不一样的，观光旅游对于旅游吸引物的感受是感性的，目之所及，摄取的是景观；休闲旅游对旅游吸引物的感受是理性的，心之所悟，体味的是愉悦。泛旅游与自驾游时代，游客由原来的“看景”转变为“体验一种本地生活，观赏一片本地景观、了解一类本地文化”，真正成为“体验旅游、度假旅游”，真正实现“玩的开心、住的舒心、吃的高兴、消费放心”，真正“融入地方、爱上地方”，实现“长停留、多频次、高消费”。

科技让旅游更美好，优质的景区，会带来很好的游客体验，游客体验与游客对景区的满意度、评价有着密切的关系。

获得良好满意度之后，游客会对目的地有忠诚度，会带来二次，三次的重游。重游率高，就会提高目的地在同类目的地当中的竞争能力，获取更多客源，更多收入，达到目的地长久健康良性发展，实现可持续发展。

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