
一、“品牌标识”是营销的开始
从品牌名字到饮料包装,元气森林充满“日系”元素,从“元気森林”logo的日文“気”,到包装上“日本国株式会社元気森林”的字眼,不得不承认,这些快速的降低了消费者对品牌的认知门槛,在消费者中建立清晰的品牌形象,帮助产品打开了市场的第一扇门。
尽管,最近元气森林正在悄悄撕掉自己的“日系”外衣,但品牌表示,极具辨识度的“気”仍会作为商标保留。
二、定位精准,“无糖茶”成为大爆点
元气森林创办的时间是2016年,正是国内茶饮料市场开始重新洗牌的时间。彼时国内的无糖茶饮料仅有“东方树叶”,表现也不及三得利推出的乌龙茶系列,整个无糖茶市场还是一片蓝海。
元气森林在此时入局,抓住“无糖”这个消费痛点,主打健康燃脂,包装简介年轻,直击90后、00后的要害——喝个饮料都能瘦,赶紧买爆!
同时,元气森林从线下的便利店铺开,线上也在小红书、抖音、微博铺开宣传,并开启电商销售。借着互联网的东风,元气森林一炮打响,2019年618活动中,元气森林的全网销量及销售额均为第一。
三、公关迅速,办工厂活动不惧回应
随着元气森林的火爆,一些问题也逐渐浮出。公众号“浙大一院”在六月发布推文,称元气森林每瓶含糖量能折合成四块方糖,近似是一瓶雀巢咖啡的含糖量。元气森林马上重拳出击,直接在官方微博甩出权威机构的检测报告。
测试结果0糖0脂0卡,维护品牌形象的同时,也提升了在消费者心中的信誉。
食品安全对食品企业来说是头等大事。元气森林旗舰店的客服立刻给出回复,态度诚恳。同时,在仅仅一天后,元气森林就在官方微博上展开公关,拿出十足的诚意。
提供路费餐费,邀请用户参观元气森林的加工工厂,让用户眼见为实。在事情还未发酵的时候,元气森林的公关迅速且真诚,立刻收割一波好感,在平台的口碑也一致转好。
四、着眼青年,综艺影展游戏齐刷脸
为了更好地开拓青年市场,元气森林在年轻朋友们感兴趣的各个领域均有布局。赞助综艺“我们的乐队”、“运动吧少年”、“元气满满的哥哥”,强化品牌活力、运动派的形象;合作FIRST影展,在文青领域开疆拓土;同游戏“和平精英”合作,扩展二次元平台。
层层铺开,抓住年轻一代的每一面生活。
五、跨界联动,积极合作提升影响力
作为瓶装饮料,元气森林并未囿于传统瓶装饮料一家独大的发展模式,而是借鉴了喜茶、奈雪的思路,同多方品牌展开联名合作。
从一开始联名的酒品牌“绝对伏特加”、“江小白”,到后面的“好欢螺”螺蛳粉,甚至跨界合作了护肤品牌“悦木之源”。这些品牌都在年轻人心中有一定影响力,强强联手,势必会让元气森林的号召力越来越壮大。
一、摘要
本次营销策划方案针对的对象是大学生,在大学生群体中,有很多人热爱运动,对碳酸饮料的购买力很大的群体。运用了SWOT问题分析、目标市场战略、竞争战略、品牌战略、营销策略包括产品策略,定价策略,渠道策略,和促销策略。来达到日销量达到1000瓶左右,销售额约为3000元。
二.市场营销分析
1.市场竞争状况:
本次营销策划方案的对象是大学生,在大学生群体中,有很多人热爱运动,对碳酸饮料的购买力很大,因此,只要运用正确的营销策略就能取得较大的销售量。目前市场上主要的碳酸饮料品牌有:可口可乐,百事可乐,雪碧,芬达,醒目,脉动,七喜,尖叫,美年达。这几种饮料是最常见几种比较畅销的饮料,其中和可口可乐口味相似的就是百事可乐,百事可乐利用强大的明星广告代言,和运动型的产品诉求取得了一定的市场而且对可口可乐构成一定的威胁。下表显示了可口可乐公司和百事可乐公司之间相似口味产品对比。
2.1可口可乐公司和百事可乐公司口味相似的主要产品对比表
公司 可口可乐公司 百事可乐公司
相似的产品
可口可乐 百事可乐
雪碧 七喜
芬达 美年达
面对软碳酸饮料市场上众多品牌的相互竞争,其实主要是可口可乐公司和百事可乐公司之间的竞争。如何才能让消费者选择可口可乐,打开可口可乐的市场,经过对目前大学校园学生的分析,得出如下结论:第一,要让大学生方便购买和低价购买;第二,让喝百事可乐的人选择可口可乐。
2.消费者分析
21世纪以来,年轻一代倡导时尚、 健康、 快乐、 崇尚自我、标榜自我的开放风格正好与可口可乐公司形象及其广告塑造的生活方式相吻合。可乐是美国文化的一部分,消费者对它的需求已不仅是一种单纯口感上的感受,更是一种对美国那种自由,追求个性的文化的认同和追求。
消费者对产品的购买心理过程可分为以下四步:
注意 兴趣 渴望 购买
本次策划也是本着这四大步骤对促销过程进行策划,从吸引注意,到产生兴趣,到渴望拥有,再到实施购买行为,每一部都不能缺少,这也是本文所围绕的中心。
大学生大多数是没有收入的群体,要求每个人一次性的大量购买是不现实的,所以只能扩大销售的覆盖面。而且,在大赛举办过程中如果一个消费者已经购买了一个队的产品,那么重复购买的可能性也会降低,所以要以最快的速度争取到消费者,因此,除了在规定的场所定点销售外,还要到运动场,到宿舍等地点进行推销,以此来竟可能多的获得消费者。
3. SWOT问题分析
2.2可口可乐的SWOT分析
分析内容
优势 有庞大的消费者群体,产品品种丰富,有着健全的销售渠道。
劣势 产品升级和本土化较慢,广告投入,明星代言较少。
机会 目前,在国内建厂主要有6个,除了可口可乐之外还有其他品牌的不断跟进,尤其是果粒橙表现尤为突出。且在大学生年轻群体中可口可乐有着非常广阔的空间。
威胁 市场上有很多假冒伪劣商品,另外还有百事可乐的竞争。
三.营销目标
在校大学生约为3万人,在此基数上,我们的目标设为日销量达到1000瓶左右,销售额约为3000元。因此本次营销的目标是达到一定的销售量,并且提升可口可乐品牌形象。
四.营销战略的制定
2.1 目标市场战略
本次大赛的销售对象主要是在校大学生,可口可乐是种碳酸饮料,这种产品适合的人群主要有以下几类:
刚运动过后的人群;
午餐或晚餐时进餐的人;
情侣;朋友的生日请客;
喜欢喝可乐的人群;
因此我们把目标市场主要定位在刚运动过后的人,和午餐晚餐进餐的人,还有一些喜欢喝可乐的人和想给朋友过生日时送上小祝福的人。
2.2竞争战略
因为本次营销实战为8个队同时在销售,销售商品一样,价格一样,方式一样,可以说是高度的同质化,要体现产品的附加价值才有可能区别于其他队伍,赢得更多的消费者,所以在时间上一定要做到快速,在销售地点上一定要做到分散,宣传上要提前且加大力度。
具体做法为:
1) 到餐厅门口,篮球场上,宿舍里进行推销,因为喝饮料的人多半都是刚运动过,或者是吃饭之后,所以要在其他队伍还没有占领这些市场之前先把握住这些群体。
2)大赛开始之前就先向各个宿舍下订单,同时也可以向自己的好友,或者向熟悉的圈子里发飞信宣传本队的产品和服务。另外还可以提前向各个宿舍下订单,自己想喝的和想要送给朋友的我们都可以提供送货上门服务。
3)提供抽奖,团购和秒杀的机会,实现差异化,把产品的附加价值做好才能吸引足够的客户。
2.3品牌战略
在品牌上,能够和可口可乐竞争的只有百事可乐,两家公司占据着中国碳酸饮料的70%以上,所以可口可乐品牌的竞争对手主要是百事。
可口可乐是正宗的可乐,是真正的可乐,当人们说起可乐的时候大多指的就是可口可乐,可口可乐以他的产品为正宗为口号,应对百事可乐的进攻,但是可口可乐是种欢喜型的可乐,而百事是种运动型的可乐,两家所请的广告代言人,和广告诉求是有差别的,百事这个后起之秀避重就轻,和可口确定了不同的品牌定位,奠定了它的目标市场。
就本次大赛而言,要针对所确定的目标市场,采取塑造不同的品牌形象,例如对运动过后的人突出它解渴刺激的特点,对希望送给朋友作小礼物的人突出它喜庆,欢乐的特点,因此要向不同的目标群体传达不同的品牌形象,他们才更愿意购买。
五.组合营销策略
营销策略包括产品策略,定价策略,渠道策略,和促销策略,在本次大赛中前三种策略基本都已定型,暂不分析,下面只叙述一下促销策略。
5.1将可乐作为小礼物送祝福,可提供送货上门服务
1)可口可乐的品牌形象本来就是欢乐喜庆型的饮料,其名字里的“可乐”两个字给人很多想象,因此朋友过生日或者情侣之间都可以送可口可乐作为礼物,我们会记下他想要送达的祝福,并将可乐准时的送到对方的寝室,同时我们在订单中让消费者写下对方的地址和联系电话,以便我们送货上门。
2)除了把可乐作为小礼物的方式外,如果其本人也想喝可乐,也可以将其信息登录在订单中,我们也会在比赛当天将可乐送到他的宿舍。
5.2全方位宣传,提前订购者免费参加抽奖一次
1)在1号,2号,3号,经管学院教学楼的黑板上,宿舍楼下,通告栏上,宣传本队的服务内容,其中包括:网上订购,电话订购,短信订购,只要将自己的姓名专业班级以电子邮件,电话或者短信形式报给我们,即可在我们的促销现场免费参与抽奖一次,奖品有小水杯,还有可口可乐。
2)这些宣传内容要在大赛开始之前,尽快的将本队的队名和所在位置宣传出去,以便让消费者知道,定点摊位的8个小队应该是同样的,因此就要提前宣传本小队,向消费者传达我们的信息。
3)由于考虑到促销经费的问题,所以对消费者的吸引仅仅是参与抽奖,我们在他们抽奖的过程中还要进行人员推销,促进他们发生最后一步的购买行为。
4)另外定点的摊位应该说是销售的主力军,除了叫卖之外,如果有可能还可以借助小音箱来助势,以吸引消费者的注意力。
5.3团购优惠,随机轮号抽奖,限时秒杀。
1)团购主要是集中在篮球场上,因为打球的通常都是10个人左右,那么,我们就实行超过5瓶优惠2元,超过10瓶优惠5元的促销方式。
2)除在价格上给予充分的优惠之外,我们利用电脑随机摇号的功能,给每个想在现场参与活动的人一张写有数字的卡片,我们会在大家喊开始的时候开始滚动,在大家喊停的时候就停止,摇出的号码可以领取我们的奖品,或者是可乐一瓶。另外没买一瓶可乐我们还提供一次抽奖机会。
3)限时秒杀环节我们一天有两次,分别在人群多的时候进行,在规定的时间内只要人们能够抢先拿到我们事先做好并藏在三教楼,一餐厅等地的红卡,凭借一张红卡可以买一赠一,我们的红卡数量有限,在规定时间内找到的就能够获得这个优惠。且一人仅限一次。
六.行动方案
1)大赛之前在宿舍进行推销促使,预订可口可乐,提前做好宣传活动(宣传卡片宿舍楼下粘贴A4纸)。准备抽奖过程中的用具,包括抽奖箱,电脑,话筒,音响等物品。
2)大赛开始之后要派两个人按照订单中的每个客户要求送过上门,留两个人在摊位处向路人推销产品,并且为事先发短信的同学提供抽奖机会,等四个人集合之后,进行第一次的现场轮号抽奖,轮号抽奖之后,人流量也开始增加,这时在宣布进行限时秒杀活动,限时3分钟,先回来拿到红卡的我们予以兑现买一赠一的诺言。
3)做好当天的销售记录,核对账目。
4)广告口号:
永远的可口可乐,独一无二的好味道!
买一赠一更划算!可乐给你充充电!
口渴了?(可乐)还等什么呢?
买可乐,抽大奖!
限时秒杀,见卡即兑,快跑吧!
1) 适时推出新品 在淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中的地位。对于营销预算有限的企业,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。 雀巢公司就精于淡季的新品突击策略,甚至可以说是“淡季旺做”的推行者。钟表品牌Timex曾在淡季针对敏感于潮流的消费者推出了200个新款,强调时尚和高科技的设计,使得Timex的销量增长了30%左右。 (2) 发现产品新的消费方式和新的消费用途 发现和引导新的消费习惯是淡季挖掘销量的有力途径。一些别出心裁的消费方式,如饮料在冬季的“热饮”——“煮饮料”、“煮热露露”、“煮姜丝可乐”、“热椰汁”,甚至“煮红枣啤酒”,就是淡季营销的创新典范。 (3) 坚持适度促销 有一些企业本着“投入和产出成正比”的原则,在淡季大幅压缩费用。这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。某滋补酒在陕西省市场上就曾因为在淡季大幅缩费用——取消了陈列费用,降低人员工资和提成,结果造成陈列质量的降低和大批销售人员的流失,旺季到来时,已措手不及。 相反,在淡季保持适度的促销,特别是形成对竞争者强大的促销压力,往往能取得事半功倍的效果。三星和飞利浦等电视生产商2002年9-11月的淡季促销,不但带来了35%左右的销售额增加,更让纯平产品的销量同比增长了10%。 大部分营销专家的共识是:淡季将有限的资金投资在能够刺激消费者的促销活动上是比较明智的营销方法。 值得注意的是,淡季的促销切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏企业的品牌形象,影响后续的销售。替代性的策略是,可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务,这样在增加短期销量的同时,不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。 (4) 强化和开发淡季渠道 进入淡季,通常的旺季主力渠道都会大幅度萎缩,但另外一些销售渠道则开始展现其价值,这就是淡季渠道。比如瓶装饮用水,秋冬淡季时,超市、批发市场、零售店、摊点等正常渠道萎缩很大,然而生意冷淡了一个夏季的洗浴中心、桑拿中心却进入了顾客盈门的季节,人在洗浴、桑拿后会感到口渴,水的消费量很大。如果能拿下某个区域市场内大部分洗浴中心和桑拿中心,销量依然可观。 淡季的渠道策略无非两方面:一方面,在淡季,销售波动较小的渠道应该得到强化;另一方面,针对产品特点,开发新的渠道,适应产品的淡季销售。比如,有的企业在旺季时注重开发城市区域市场,强化批发渠道,淡季时则侧重于农村市场和机构大客户,成功实现了销售无淡季。 (5) 市场转移 淡季除了有时间限制外,还有区域限制。也就是说,在同一时间内,在不同的区域市场,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的产品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特点。而相当多的产品当国内市场进入消费淡季时,在国际市场却进入消费旺季;在城市出现淡季时,在农村或城乡结合部可能根本没有淡季的迹象。中国国土辽阔,横跨多个气候带,更有着进行市场转移的腾挪空间。例如夏装,当我国北方进入冬季时,南方却依然阳光明媚。 突出长期利益 淡季之淡,在于销量。 销量是一个期间指标,即“某个期间内的销量”,而这个期间是小于一年,甚至只有一两个月。所以,淡季之淡,仅是就短期利益而言,对于企业的长期利益来说是没有淡旺之分的。 所以,淡季营销重在取势。 何为势?就是长期有价值的东西:口碑建立、品牌营造、战略价值等,这些都是企业的势,是对企业长期市场地位起作用的动作。 (1) 口碑建立 建立口碑,最重要的就是拉近与消费者的距离,取得他们的好感。 最简单有效的办法就是通过一些特别的公关活动,增加消费者产品体验和品牌感受的机会。特别是,在消费者意想不到的情况下,主动与他们接触,增加他们的品牌联想度(Brand Association)和品牌参与度。 三星的微波炉淡季口碑营销,就是在各大城市的闹市区设立众多柜台,向消费者发放“三星每日微波炉食谱”、“三星微波炉车轮食谱”、“三星微波炉女性食谱”等,并开办免费的“微波炉烹饪班”,在学校、办公楼等区域摆放微波炉,免费为消费者加热食品,赢取好感。 Scullers是著名的运动休闲服装品牌,在淡季举办“Scullers搜索女装设计师比赛”,每位妇女都有机会报名参赛,自己设计服装、鞋帽和佩饰,并在闹市区专门设立广告亭展示优胜作品。另外,Scullers还策划过“幸运减肥”淡季促销活动。任何女性只要在公司规定的时间内减去一定的体重,就可以在Scullers专卖店得到与她减去的体重比例相当的Scullers产品。这些活动吸引了很多女性参加,口传身教,尽收女性消费者人心。 (2) 品牌营造 品牌营造和口碑建立是相辅相成的,都是要占领消费者的大脑。只是,口碑更注重于“与人为善”,重在取得好感。品牌,则重在竖立一种价值观,并传播这种价值的感觉。 在淡季进行品牌宣传,一方面,可以使广告在很大程度上摆脱销售目标的困扰,另一方面,淡季的宣传成本低,品牌宣传效益比高。并且,当旺季来临之时,品牌将赢得很高的回想率(Brand Recall)和大脑占有率(Mindshare)。 但淡季品牌宣传也是一种财务负担沉重的营销策略,在短期内无法实现回报。绝大多数品牌都负担不起在淡季的大规模广告宣传,而陷入一种两难境地。相反,对于实力强大、现金充裕的公司来说,他们实际上正是利用在淡季进行大规模广告投入的能力打造了品牌优势,最终将弱势竞争者驱出市场。 在同可口可乐的竞争中,百事可乐就非常注重在淡季维持或增加广告投入。而对于其他市场挑战者同样必须维持品牌在淡季的广告投放。行业领导者大概把销售额的10%~12%用于广告宣传,而挑战型企业则达到了销售额的20%~25%。在淡季通过广告和公关活动建立品牌资产、增加品牌附加值,可以使公司在市场情况好转时,快速地脱颖而出。 (3) 战略价值 曾经,冰淇淋类企业是很少在夏季之外打广告的。但某个品牌的“反季营销策略”,即冬天开始发起广告,春天进入高峰,夏季逐渐停止的反常策略,无论从成本还是从效果,都取得了巨大的成功。这就是具有战略眼光的淡季营销策略。在进入旺季时,提前占领了战略制高点。最终这种战略行为,演变为一个行业的营销模式。这才是淡季营销的高端境界。 为旺季营销准备 “旺季取利,淡季取势”,但企业的最终目标就是谋利,而取势同样是为这个最终目标服务的。另外,淡季终归是淡季,“旺季抢增量,淡季抢减量”,“增量”永远比“减量”要大,取“增量”永远比赤裸裸地从对手手中抢食来得容易。而且,淡季营销有时候是得不偿失的。一个很简单的例子:冬天花几倍的努力将冰箱卖出去,抢得也许是夏天的生意。 所以,淡季市场永远不是和对手决战的主力战场。重视淡季营销的目的,除了上面谈到的适当提升销量和追求长期利益外,主要是为旺季服务。“敌懈我战”的收获仅是策略上的收益和战术上的震憾,对长期利益的坚持也不过是企业永续经营的需要。 那么,如何为旺季的到来做营销上的准备呢? (1) 注重开拓性的营销工作 在消费旺季,企业有限的销售人员,通过有限的销售渠道,只能服务于有限的客户。在既定渠道和既定客户业务的疲于奔命之下,很少有精力和时间开发新的渠道和新的客户。淡季时,如果仅是坐等旺季到来,最好的结果是在销售旺季到来的时候,销售渠道和客户维持在原有的水平上,销售业绩止步不前,更可能的是由于竞争对手的增加或竞争对手的营销进取,在新的旺季到来时,原有的销售渠道萎缩,客户减少,销售业绩大幅度下降。 所以,在淡季除了抓紧时间对现有客户进行分析、归类和管理外,企业应积极开拓新的营销渠道,开发新的客户和市场,同时,总结经验教训,谋划下一步的市场开拓方案,培训营销人员。 (2) 测试消费者对产品价格和价值的接受度 消费者在淡季往往会对自己的花费和产品的价格更加敏感,因此这恰恰是进行产品价格和价值接受度测试的最好时机。测试消费者对新产品和价格的接受程度,以备在旺季到来之时进行大规模的全国推广活动。雀巢公司营销人员的经验是:“如果消费者在淡季能够接受你提供的新产品、接受新产品的价格,那新产品在旺季的营销活动就相对简单多了。” 汉高公司曾经在淡季测试营销了非传统的200毫升装家用清洁剂,并调整了3次价格,以求在消费者接受度和企业利润中找到平衡点。可口可乐公司也曾经在2001年利用淡季在一些城市试点上市200毫升玻璃瓶装可乐,并测试了渠道和物流配送能否适应这种新包装的产品。 一般来说,淡季开展测试营销,风险比较低,不会对企业原有的产品组合造成特别大的影响。同时,渠道、广告和物流上的成本也相对要低很多。 (3) 存货水平调整 过量的存货对于企业是巨大的财务压力和经营风险。如果压在经销商手中,经销商为了减轻库存压力很可能会进行大幅降价以清理存货。但是,旺季到来时的存货水平过低,很可能造成企业无法抓住突如其来的需求增长。所以,淡季时的销?/ca>欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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