中国铁路官网12306属于哪些种电子商务模式

应该属于企业与消费者之间的电子商务系统，同时又是线上线下结合的电子商务系统。按照为消费者提供的服务内容不同将B2C 模式分为电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行、网上金融等7 类。将B2B 模式分为名录模式、B2B 和B2C 兼营模式、政府采购和公司采购、供应链模式、中介服务模式、拍卖模式、交换模式等7 类。其中中介服务模式又可以细分为信息中介模式、CA 中介服务、网络服务模式、银行中介服务等4种。其中，电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下六种类型：1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。3．消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。4．线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。5.所谓BoB 是 Business-Operator-Business的缩写，意指供应方（Business）与采购方（Business）之间通过运营者（Operator）达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。6.B2Q模式，通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员，提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。

互联网金融营销的功能具体表现在：

1、动态更新

在传统的数据库营销中，无论是获取新顾客的资料，还是对老顾客反应的跟踪都需要较长的时间，而且反馈率通常较低，收集到的反馈信息还需要繁琐的人工录入，因而数据库的更新效率很低，更新周期比较长，同时也使得过期、无效数据记录比例较高，数据库的维护成本相应也比较大。

网络数据库则具有数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等多种优点，还可以实现顾客资料的自我更新。网络数据库的动态更新功能不仅节约了大量的时间和资金，同时也更加精确地实现了营销定位，从而有助于改善营销效果。

2、顾客主动加入

仅靠现有顾客资料的数据库是不够的，除了对现有资料不断更新维护之外，还需要不断挖掘潜在顾客的资料，这项工作也是数据库营销策略的重要内容。

在没有借助互联网的情况下，寻找潜在顾客的信息一般比较困难，要花很大代价，比如利用有奖销售或者免费使用等机会要求顾客填写某种包含有用信息的表格，不仅需要投入大量资金和人力，而且还受到地理区域的限制，覆盖的范围非常有限。

在网络营销环境中，增加顾客数据要方便得多，而且往往是顾客自愿加入网站的数据库。最新的调查表明，为了获得个性化服务或获得有价值的信息，有超过50%的顾客愿意提供自己的部分个人信息。

3、改善顾客关系

一个优秀的顾客数据库是网络营销取得成功的重要保证。在互联网上，顾客希望得到更多个性化的服务，根据顾客个人需求提供针对性的服务是网络数据库营销的基本职能，因此，网络数据库营销是改善顾客关系最有效的工具。

渠道分类

网络金融营销渠道按照是否经过中间商环节，可以划分为直接网络金融渠道和间接网络金融渠道。

1、直接网络金融渠道直接网络金融渠道是指没有中间商参与，一般由金融机构直接建立的网络渠道。金融服务产品通过该网络渠道可以直接传递或者销售给客户。现实中，网络金融服务供应商大多以电脑、电话、手机等电子网络为媒介，以客户自助为特点将金融产品直接分销给客户。

例如，大多数金融机构已经建立了自己的网络服务平台，顾客只要登录网络金融服务供应商的主页，就可以享受到网络金融产品和服务。

2、间接网络金融渠道间接网络金融渠道是指通过中间商间接完成网络金融服务。由于网络金融市场本身没有物流的产生，只有资金流与信息流的流通，消费者无法有效地整合需要的信息，因此有市场中间商的介入，通过专业化的服务将信息整合，把金融产品的提供者与接收者双方联系起来。

例如，独立的理财顾问网站可以为顾客提供咨询服务，代理网络金融服务供应商的服务产品。又如网络金融经纪人可以与顾客、潜在消费者建立广泛的联系，向他们推介网络金融产品，在网络金融产品的提供者和接收者之间担当桥梁。

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