
汽车营销的环境可以划分为宏观环境和微观环境两种类型。宏观环境是指那些对于企业来说是外在的、不可控制的环境因素,主要包括:政治和法律环境、经济和市场环境、自然和人口环境、文化和科技环境等。
微观环境是指那些对于企业来说是内存的、可以控制的环境因素,如企业的经济实力和经营能力等。环境对企业的影响可以是积极的,我们称之为机遇,即影响企业市场营销的有利因素。
也可能是消极的,我们称之为风险,即影响企业市场营销的不利因素。无论是机遇或者风险,都是不以企业意志为转移的客观存在:“顺之者则昌,逆之者则亡”是宏观环境发挥作用的特点。
但是,这并不意味着企业在宏观环境面前是无能为力的,只要我们掌握了这些因素发挥作用的规律,因时制宜、因地制宜,制定出相应的营销对策,不但可以使企业抓化机遇,乘风而上,产生妙笔生花的营销效果,而是可以使企业迎接挑战,化险为夷,产生绝处逢生的理想结果。
直销的优点:1、降低产品价格,提高企业产品的竞争力。直销企业的营销渠道是:制造商—直销商—消费者,免去了中间商的层层加价,多次倒手,多次搬运等环节,有利于降低售价,提高产品的竞争能力,使直销企业在竞争中处于有利地位。2、信息反馈迅速,有利于改进产品和服务可以降低市场调查的费用。正是由于直销的特点,直销渠道很短,直销厂家的营销人员可以更直接、更迅速地从消费者那里得到真实、准确的信息,以便于企业根据自身的状况和消费者的意见和建议;3、宣传效果好,且广告费用低。直销企业主要通过口碑宣传使消费者认识了解产品,这样就大大降低了企业在广告宣传方面的费用。在直销过程中,每位营销人员都可以被视之为“活体广告”, 比起其他形式的广告更加具有鲜明性和吸引力,并能随时解答消费者提出的问题。4、返款迅速,加快了企业的资金周转。传统营销方式中,厂商把产品卖给中间商,通常都是赊销,支付期限短则一个月,长则可能三个月、半年甚至更久,很多厂商正是由于资金周转不灵而倒闭的。5、可以为消费者提供专业化、人性化的服务。营销人员大都经过专业培训,具有丰富的营销实践经验,所以,在产品营销过程中,无论是售前、售中、售后服务都比较到位。直销的缺点:1、产品低价高卖,消费者难以接受。虽然直销省去了传统流通渠道的中间环节,但是直销公司的产品一点都不便宜。公司要保证直销商的利润,才能调动直销商的积极性。这样就必须把产品的价格拉高。而直销商要把高价的产品推销出去,就要把产品神化,甚至把公司和直销都要神化。2、直销商要赚到钱就要不断的推销。世界上95%的人不喜欢推销,而99%的人不喜欢被人推销。这是直销的“销”字致命的缺点。直销商在向顾客推销产品或事业机会的时候,很多人都会有防备心理,先放一堵墙,以免受伤害。即使买了产品也是给面子而已。3、必须送货。直销商不但是高级推销员,而且还是高级送货员、收款员,更是消防队队长(团队成员出问题了要去“救火”)。当有一个很好的顾客牙膏用完了,要求送一支牙膏给他,那送还是不送呢?不送吧,会丢失一个很好的顾客。送吧,花车费不说,还要花时间,花精力。4、容易囤货,产生削价竞争。囤货虽然不是公司和直销商的本意,可是有些领导人会误导直销商囤货。而直销商为了冲业绩,冲奖衔,就会囤货。如A公司的直销商为了冲奖衔,把几千,几万,甚至几十万的货囤在家里。而N公司的直销商为了完成业绩考核,被迫囤货。有人说卖得出去叫备货,卖不出去才叫囤货。5、业绩压力。业绩压力有好有不好。好处是迫使直销商努力工作,但是直销的很多弊端也是由业绩压力产生的。在直销的环境里,很多人都很开心,但那是忙得很开心。做直销的目的是为了有钱有闲,可是在业绩的压力下,压得直销商并不能闲。扩展资料直销有三方面的要素:一是公众消费意识;二是一对一关系的建立与形成;三是现场展示与焦点促销。由于直销直接面对客户,减少了仓储面积并杜绝了呆帐,没有经销商和相应的库存带来的额外成本,因而可以保障公司及客户利益,加快成长步伐。直销就是产品不通过各种商场、超市等传统的公众的销售渠道进行分销,而是直接由生产商或者经销商组织产品销售的一种营销方式。直销实际上是最古老的商品销售方式之一。早在远古时期人们进行商品交换之后,首先学会的就是直销。按现代经济理论的理解直销实际上是将产品的部分利润从代理商、分销商、广告商处转移给直销员的一种经营形式。直销能有效的实现缩短通路、贴近顾客,将产品快速送到顾客手中,加快资本运作。直销也同时更好的将顾客的意见、需求迅速反馈回企业,有助于企业战略的调整和战术的转换。因此直销业态能够迅速崛起成为现代营销的新锐就不足为奇了。用老百姓的话说就是生产厂商把产品的销售柜台延伸到了顾客家中。换句话说,就是通过直销,直接把产品送到有消费需求的顾客的手中。以取得国家颁发的《直销经营许可证》的公司及合法直销制度为前提,基于互联网,以先进的信息流、资金保障平台和快递物流体系为依托开展的营销渠道。直销联盟选择中国改革开放的前沿阵地深圳为理论研讨与实践的第一根据地,借用这片直销沃土,引领直销趋势,探索行业发展的新思路。我国现状拿牌直销公司在电子商务上的运用:与传统电子商务行业相比,直销企业以及大批“准”直销企业,对互联网开展直销情有独钟。直销企业热衷互联网网络运作直销的最重要的理由是:直销企业有大量现成的会员,可以在起步时就彻底解决了电子商务网站最需要的会员数据问题。1、客观性
汽车市场营销是影响与制约汽车企业营销活动的客观存在的因素,它是不以企业的主观意志为转移的。如消费者消费收入、消费结构的变化等是客观存在的经济环境变化,在一定程度上影响了汽车消费,但这些变化并不是汽车企业可以主导的。
2、差异性
汽车市场营销的差异性不仅表现在不同企业受不同环境的影响,而且同样一种环境因素的变化对不同汽车企业的影响也不同。
3、相关性
汽车市场营销不是由某一个单一的因素决定的,还要受到一系列相关因素的影响。如汽车销售不但受汽车市场供求关系的影响,还要受到国家汽车相关政策等的影响。
扩展资料:
汽车市场营销人员在长期的销售工作中,应该对客户资料进行深入、细致的调查、了解,建立自己的“顾客库”,并随时做好“顾客库”的补充、分析,从中挖掘出一定数量的具有较高价值的客户。客户关系管理的过程,就是寻找客户、发现客户、做成交易、留住客户以及升级客户关系的过程。
对汽车产品来说,“一对一”营销方式是一种行之有效的、能整体上提升客户忠诚度的营销策略。为了最大限度满足客户需求,企业也会在汽车产品上做最大调整,促进汽车行业的发展,客观上也使客户的终生价值达到了最大化。
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