销管是什么岗位呀?

销管是什么岗位呀?,第1张

销管是销售管理岗位,岗位职责如下:

1、合规性管理;包括所有营销工作,营销的管理制度很多。无论是客户接待、业绩确认、认购签约回款过程,到交付、办理产证等等。从客户数据指标分析、说辞、网签、销售管理系统和OA流程上报是否符合集团营销中心的要求。

这些都是销管要检查和辅助完成的。

例如用渠道带访客户的判定,业绩归属谁,销售佣金是否按照季度在签约、回款、交付阶段正确计算和发放就是牵扯到方方面面的。

2、数据;这个还得单独展开说,因为营销管理基本上是数据分析为导向的,无论是区域公司的营销负责人、还是集团的,要通过各项目的销售数据来反馈出问题,来访怎么样,有什么样的波动,跟采取的措施有没有关系,销售回款的障碍难点和解决方式有哪些等等,这些基于数据的管理动作要求数据必须准确和及时。

这里特别说明一下,销管在这里扮演的并不是去整理和分析数据的角色,而是要求大家按照集团、区域模板,正确在线上系统和线下文件里搞定这些,同时复核,再就是及时性上报。

3、流程审批;因为很多营销岗位的同事不熟悉流程,哪类申请应该走什么样的程序,纸质签批、线上流程,最后如何归档备查,审计在半年度、年度对数据的要求。

例如,业绩确认上市地产企业分交付类、合约类的,就是房子交付了才确认收入,同时对营销团队签约要以网签备案、销售系统审批录入等环节为标志,这些展开有些繁琐。很多新老置业顾问要么搞不懂,要么不重视,最后问题一大堆,而且后续整改特别麻烦,又耽误团队业绩。

所以说销管、督导岗位非常重要就在这里。

4、对销售物料、推广是否符合当地相关规定,是否符合集团原则要求进行审核和反馈。有的房企销管是要对这类风险进行提示的,虽然不参与审批,但是例如广告出街画面是否存在问题的,至少要告知策划、广告公司、媒体等营销中心对此的具体要求。

顺便说一句,这个岗位是既有社招,也有校招的,而且在营销体系内校招生比较常见的一个轮岗职位。由于督导、销管岗位也是垂直条线管理,跟区域公司、集团中心打交道比一般营销岗位要多,这个过程如果能较广泛的了解上层的管理思路、公司导向,同时跟不同层级的同事熟络一些,会有助于工作开展。

当然工作任务、业绩的完成在房企内永远是最重要的,关系没那么重要。

销管部门应该指的是销售管理部门,销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。你们厂是做鸭肉生意的,生产出来的鸭肉需要通过销管部门销售出去,一斤鸭肉卖多少钱,一个月有多少鸭肉订单,客户需求多少鸭肉,鸭肉需要送往哪里等这些与销售有关的事情都需要销管部门来负责的,只有生产部门和销管部门做好对接,完美配合,你们厂的生意才会越来越好,收益越来越高。


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