长安汽车音乐到期？_营销

2022第14周营销周报本文阅读预计需要8分钟天猫带来宠物圈当红情报近日，天猫正当红旗下栏目「当红情报局」，携手麦富迪的弗列加特猫粮系列以一支短片揭示宠物圈的当红趋势，讲述了随着养宠观念的改变、宠物陪伴属性的增强以及国人经济实力的提升，给予爱宠别致的安居置物、营养均衡的宠粮、专属的宠物跑步机等的「精细化养宠」行为成为了年轻一代的养宠新风尚。片中说到，高端宠物食品是「精细化养宠」热潮中最为突出的一个赛道，顺势提出了弗列加特冻干猫粮高含肉量及动物蛋白含量的特点，为其「高质量易吸收」的产品价值背书。此外，短片也邀请了拥有 8 年临床经验的国家执业兽医师周昱分享养宠经验，给予「铲屎官们」包括选择经过市场检验的正规宠物品牌、注重对宠物的日常陪伴在内的建议，倡导正确且成熟的「精细化养宠」理念。麦当劳把“外卖袋”投放在大街小巷虽然几乎所有的连锁餐厅都有外卖包装，但很少有品牌会将外卖包装大张旗鼓地展示在广告中，这一次麦当劳将它们的外卖包装袋投放在奥斯陆的大街小巷。这项营销战役由创意代理商DDB Nord牵头，除了打造了一支活动宣传片外还邀请了摄影师Jói Kjartans以艺术的方式拍摄那些被遗弃的麦当劳包装照片，并制作成海报投放到户外广告牌以及用于餐厅物料等。蒙牛Slogan升级为“世界品质，天生要强”4月2日，新乳业注意到，蒙牛Slogan升级为“世界品质，天生要强”，以全面焕新的品牌形象面向世界消费者，大步迈向“再创一个新蒙牛”的目标。据悉，在未来十年内，蒙牛还将与FIFA世界杯在内的国际顶级赛事开展广泛合作。杭州推出荷花“盆景”咖啡最近，杭州一款“西湖荷花咖啡”，在网上热别火。顶部是田田的荷叶和粉嫩的荷花，下面是“泥土色”的咖啡，底部还有莲子泥，将西湖的景致浓缩在一杯咖啡里，杯套上还写着“干了，西湖水”。这款咖啡名字叫“曲院风荷”，曲院风荷是杭州西湖十景之一，它出自杭州一家咖啡馆“J小调咖啡集社”。雪碧变样了今年雪碧全新视觉系统在中国首发上市，雪碧在可口可乐公司全球设计团队的指引下，颠覆传统观念，创新推出了全新的品牌形象。同时，在保留经典原味的同时，雪碧还推出了两款无糖新品，为中国消费者带来焕然一新的酷爽选择。雪碧新包装不仅重新设计了商标，同时对标签、瓶盖和二次包装也进行了调整，通过凸显标志性的品牌元素，让雪碧更具有品牌辨识度。一直以来，雪碧致力于为消费者带来酷爽体验，此次雪碧全新视觉系统通过与年轻消费者建立起独特的联结，将品牌目标锁定为 Z 世代的年轻人，而中国作为雪碧新视觉体系上线的首发市场，也代表着品牌对中国年轻消费者的重视。未来，全面升级后的雪碧将为新一代中国消费者带来更酷爽的体验。长安福特携徐峥带来微电影三部曲长安福特新一代蒙迪欧上市之际，上映《百分百更出彩》微电影三部曲，由徐峥监制。目前第一支影片《被治愈的音乐家》已经发布，以展现新款汽车设计、车内音乐功能等卖点。影片主要讲述出彩合唱团麦大宇在写新作品中遇到了瓶颈，从而引发了一系列的囧事。好在提新车后灵感乍现，他最终完成了新作品，带来一场精彩演出，结尾处的这首音乐为彩虹合唱团改编版的《想要的一定实现》。巴黎欧莱雅携手朱一龙上演态度音乐剧近日，巴黎欧莱雅全新上市第二代紫熨斗，携手品牌代言人朱一龙带来《新一代更厉害》态度音乐剧，解锁全新身份。短片中，朱一龙变身音乐剧制作人监督表演，舞台上的演员们通过歌词唱出「新一代」年轻人们不愿合群的态度，以此输出第二代紫熨斗「新一代更厉害」的产品卖点。同时，巴黎欧莱雅于 4 月 1 日在天猫小黑盒开启全店预售，邀请消费者进店预订第二代紫熨斗，和细纹说再见。饿了么春日公交站限时营业春日之际，饿了么在厦门环岛路等多个地点设立了 4 个限定公交站装置，为人们送上春日浪漫惊喜。公交站橱窗内饰有饿了么限定新品的蓝宝箱，以及其他多个品牌的春日新品，同时联动平台商家可斯贝莉打造甜甜圈样式的扶手，以向用户呈现鹭岛独有的春色。其中，橱窗中预置了人体感应识别花丛，为线下装置带来了可玩性与互动性。本次饿了么基于春日情感需求的洞察，将常规的线下媒介进行改造，以趣味生动的方式，传递品牌活动主题，拉近了和用户之间的距离。虚拟偶像 A-SOUL 入驻 Keep虚拟偶像女团 A-SOUL 正式入驻 Keep，成为会员活力星推官，开启专属运动星球。据悉，旗下成员将陆续上线专属定制课程，首先开课的是团队中人气成员嘉然，用户在成为 Keep 会员后，就能够获得 A-SOUL 的语音包和皮肤，完成相关线上挑战赛后，还能够享折扣购买「嘉心糖」专属甜蜜奖牌和「嘉心糖」专属限量甜蜜背包。百度 × 时尚COSMO发布首个女性系列数字藏品百度超级链近日联合时尚 COSMO 发布首个女性系列数字藏品，携手独立插画师叁木、拼贴艺术家郭航、独立插画师雪宜等 7 位艺术家以「女性无价」（SHE IS PRICELESS）为主题，通过绘画、摄影、拼贴、CG 等不同的艺术形式进行创作，用尊重与爱为女性发声。3 月 27 日-4 月 2 日期间，用户可上百度 APP 搜索「数字藏品」、「女性无价」等关键词快速进入相关小程序领取限量数字藏品，了解每个作品背后的创作意图，一同为女性发声。茶颜悦色官宣将在重庆开店，或将于6月开业2022年4月2日，茶颜悦色发布推文称，将在重庆开设新的门店。这也是茶颜悦色在武汉之后进驻的第二个大城市。据了解，近期茶颜悦色要在重庆开店的消息在网上小范围被传播开来，也有不少粉丝向官方求证。茶颜悦色在推文中证实已经与重庆来福士、龙湖时代天街、龙湖北城天街、万象城四个购物中心彼此达成意向。茅台官方电商平台“i茅台”App将于31日上线试运行据贵州茅台官微消息，“i茅台数字营销App”将于3月31日上线试运行。在试运行阶段，消费者每天可在“i茅台”预约申购最新发布的4款产品：53度500ml贵州茅台酒（壬寅虎年）、53度500ml茅台1935、53度375ml*2（壬寅虎年）、53度500ml贵州茅台酒（珍品）。“i茅台”支持消费者在线注册、实名认证、线上线下支付、取消退款、门店提货等，申购成功的消费者需要携带本人身份z到指定的社会渠道商及茅台自营公司提货。豆瓣私密小组将停用豆瓣发布公告称，因业务调整，4月18日私密小组将全部停用，6月30日私密小组功能正式停止服务。在此之前，小组组长可提交申请将私密小组转为公开小组。豆瓣起诉微博不正当竞争，称 “长期纵容用户非法搬运内容”，要求赔偿 1 元昨日晚间，豆瓣官方在微博发布了多张图片，北京豆网科技有限公司（豆瓣）起诉北京微梦创科网络技术有限公司（微博）不正当竞争。豆瓣官方发布的民事起诉状显示，豆瓣起诉微博长期纵容平台用户（其中大量为依靠流量获利的营销号用户）非法搬运内容，擅自使用豆瓣的商标。豆瓣在起诉书中要求微博：1.立即停止侵权行为，包括但不限于删除侵权链接、停止 “ 超话新星计划 ” 的招募行为。2.公开赔礼道歉。3.赔偿原告（豆瓣）人民币 1 元。4.被告（微博）承担本案全部诉讼费。微信打击数字藏品交易，大批公众号被封禁腾讯微信回应，根据国家相关法规，为防范虚拟货币交易炒作风险，微信公众平台近日对炒作、二次售卖数字藏品的公众号及小程序进行规范化整治。具体措施包括：公众号对于仅提供数字藏品展示和一级交易的公众号，要求提供和国家网信办已备案认可的区块链公司的合作证明作为资质证明等。小程序目前则只支持数字藏品展示和一级赠送，数字藏品交易和多级流转属于未开放范围，如有发现绕过等对抗行为，会根据违规程度封禁能力或下架处理。字节跳动辟谣“2021年收入2800亿，超全国电视台总和”针对网传“字节跳动2021年广告收入2800亿，超全国电视台总和”的消息，字节跳动方面表示，经查证，该消息系谣言。字节跳动称：“该谣言称‘2800亿系路透社报道’。实际上，路透社从未发布字节跳动广告收入超2800亿新闻。”名创优品向香港联交所递交IPO申请港交所文件显示，名创优品向香港联交所递交IPO申请，寻求在港交所主板进行双重主要上市，美银、海通国际、瑞银为联席保荐人。招股书显示，截至2021年12月31日止六个月，名创优品收入增长24.2%至54.269亿元，调整后净利润增长114.2%至人民币3.986亿元。原字节高管柳甄因个人原因离职元气森林，公司回应“表示理解和尊重”据报道，原字节跳动副总裁柳甄近期已从元气森林离职。元气森林官方回应称，柳甄女士自加入元气森林以来，带领团队开拓全球海外市场，取得了超出预期的成绩。对于她因个人原因作出离开公司的选择，我们表示理解和尊重。公开资料显示，2016年10月，柳甄正式加入今日头条，任高级副总裁。2020年5月29日，柳甄从字节跳动离职。同年12月加入元气森林，共在职1年3个月。蒋凡卸任淘宝天猫法定代表人及董事长天眼查App显示，4月1日，淘宝、天猫发生工商变更，蒋凡退出两家公司的法定代表人、董事长兼总经理职位。此外，蒋凡还于3月31日卸任阿里巴巴迅犀（杭州）数字科技有限公司法定代表人、董事长职务。2021年12月6日，阿里巴巴进行新一轮组织架构大调整，蒋凡被调任“海外数字商业”负责人。苹果推出新付费订阅产品，帮企业管理软件苹果推出新付费订阅产品Business Essentials，面向企业用户，帮助企业设置、管理、安装iPhone、iPad、Mac软件。该产品将向每位员工每月收费2.99美元至24.99美元。汉威士集团收购独立广告公司前线网络汉威士集团3月29日宣布，收购专注于社交媒体和数字营销的独立广告公司“前线网络” (FRONT Networks)，并纳入汉威士创意集团中国。拥有200多人的团队，目前设有北京、上海两个办公室，提供全方位的数字营销服务，赢得200多个国际客户，包括宝马、劳斯莱斯、VIVO、微软、哥伦比亚、卡萨帝、中国银行、雀巢等。前线网络将保留公司名称，纳入汉威士创意集团中国，同时深度融入汉威士村。尼尔森接受160亿美元的私有化收购电视收视率评级公司尼尔森控股（Nielsen Holdings）同意以160亿美元的价格进行私有化，与Elliott Management和Brookfield Asset Management为首的私募股权公司达成了价格更优的交易。几天前，尼尔森曾拒绝私募股权公司的收购要约。根据交易协议，私募股权公司以每股28美元的价格收购尼尔森，较3月初交易谈判首次被报道时高出60%。包括债务在内，这笔交易总价值为160亿美元。该交易预计将于2022年下半年完成，且以现金交易。New Balance宣布新品牌代言人New Balance日前宣布，与现正效力Chicago Bulls的球星Zach LaVine达成长期代言协议，Zach LaVine将与Kawhi Leonard、Jamal Murray等人一同为品牌代言，并发布相关签名球鞋。五芳影业首位 AI 虚拟艺人出道五芳斋正式推出虚拟艺人五糯糯，据五芳斋公开介绍，五糯糯不仅是五芳影业的首位 AI 虚拟艺人，她还将以五芳食坊主理人的身份与 Z 时代的年轻消费者一起分享好吃、好喝、好玩的五芳斋节令美食。为庆祝五糯糯今日出道，今天在五芳斋线上商场购买青团产品的消费者，就可以免费获得一份五糯糯数字藏品。五糯糯希望在未来的日子里，与消费者一起打破次元，共同探索中华节令文化的魅力。CLINIQUE倩碧官宣首位虚拟形象全球代言人高圆圆近日，知名护肤彩妆品牌CLINIQUE倩碧官宣演员高圆圆为全球代言人。继2021推出NFT数字藏品Meta Optimist之后，CLINIQUE借由「Clinique Laboratories倩碧实验室」科研护肤概念，全面布局“META元宇宙”数字化虚拟世界，首创发布代言人虚拟形象，为消费者带来“元宇宙”新体验。杨洋出任美士Nutro品牌代言人3月30日，全球宠物天然粮开创者美士正式宣布演员杨洋成为品牌代言人。杨洋出道多年，以专注求专业，用心演绎塑造每一个角色，对表演坚持本真又突破自我，与美士对天然品质的追求不谋而合，使得双方达成默契合作。肖战成为百事可乐全新代言人百事可乐太汽系列最新推出白柚青竹味，同时官宣肖战成为百事可乐代言人，带来新品国风短片，在青翠竹林之间带领消费者感受竹清香、柚清新、可乐爽。此外，百事可乐将于 4 月 12 日开启天猫超级品牌日活动，目前已开启新品预售，参与即可获得肖战明星片、等身海报等周边好礼。谷爱凌成为淘淘氧棉品牌代言人3 月 30 日，淘淘氧棉官宣谷爱凌成为全新品牌代言人，未来二者将携手共同守护每一位女性，与消费者一同开启纯净舒适的经期之旅。孙一文成为奥伦纳素品牌大使3 月 31 日，美国高端护肤奢侈品牌奥伦纳素官宣击剑世界冠军孙一文为其品牌大使。在官宣短片中，赛场上的她专研一击制胜之法，赛场下，全新上市的奥伦纳素冰莹焕亮精华蜜以「微囊精萃」直击肌肤暗沉、毛孔粗大两大肌肤问题，成为了她漂亮获胜的秘诀。未来奥伦纳素将与孙一文一起，时刻专注，步步专研，一同绽放专业之姿。网信办等三部门：加强网络直播销售产品质量安全监管，不得通过自我打赏等方式吸引流量据国家税务总局官网，国家互联网信息办公室、国家税务总局等三部门印发《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》的通知，其中提到，加强网络直播销售产品质量安全监管，网络直播发布者、网络直播服务机构严禁利用网络直播平台销售假冒伪劣产品；不得在知道或者应当知道直播带货委托方或其他第三方存在违法违规或高风险行为的情况下，仍为其推广、引流等。市场监管总局：围绕平台经济发展重大问题，着力加强顶层设计和政策供给全国市场监管系统网络交易监管工作会议召开。会议要求，2022年网监系统要重点做好“七个着力”：着力营造良好网络市场环境；围绕平台经济发展重大问题，着力加强顶层设计和政策供给；围绕创新强化预防性举措，着力加强平台合规管理；围绕群众反映强烈的突出问题，着力加强平台综合治理；围绕线上综合监管智慧化，着力加强国家网监平台建设；围绕发展活力与秩序并重，着力加强全国网络市场监管与服务示范区创建；围绕市场规范和社会公平，着力强化商品交易市场和合同行政监管。文旅部：剧本娱乐经营单位应建立内容自审制度文化和旅游部等研究起草《关于规范剧本娱乐经营活动的通知（征求意见稿）》，提出严格内容管理。剧本娱乐经营单位应当坚持正确导向，建立内容自审制度，对剧本脚本以及表演、场景、道具、服饰等进行内容自审，确保内容合法。剧本娱乐经营活动不得含有《中华人民共和国未成年人保护法》《娱乐场所管理条例》《营业性演出管理条例》等法律法规禁止的内容。鼓励创作内容健康、积极向上的剧本脚本。广东：大力发展预制菜产业，推动农产品“12221”市场体系建设广东省人民政府办公厅印发的《广东省促进工业经济平稳增长行动方案》提出，鼓励各市通过发放消费券等形式开展消费促进主题活动，推动新能源汽车、智能家电等相关行业工业产品下乡。开展汽车以旧换新活动。逐步放宽部分城市汽车上牌指标限制，完善汽车销售网点布局。健全家电回收处理体系，鼓励有条件的地市推出新一轮以旧换新行动，推广智能终端和4K/8K超高清电视。大力发展预制菜产业，推动农产品“12221”市场体系建设。贝瑞甜心因广告出现饮酒动作被罚天眼查App显示，近日，果酒品牌“MissBerry贝瑞甜心”关联公司格英（上海）品牌管理有限公司，因违反广告法规定发布酒类广告，被上海市普陀区市场监督管理局罚款2万元。具体处罚事由为，当事人在网店销售一款酒类商品时，其视频广告中展现了2次饮酒动作。古茗回应因偷漏税被罚1161万：税款已补缴，加盟、店铺均不受影响近期，古茗奶茶关联公司浙江古茗科技有限公司被台州市税务局罚款1161万余元。具体事由为，该公司不进行纳税申报，不缴或者少缴应纳税款，在账簿上不列或少列收入，税务局对该公司处以少缴的增值税、企业所得税、城市维护建设税2322万余元的50%罚款计1161万余元，对该公司少缴的印花税6360.30元处以50%罚款计3180.15元。对于古茗因偷逃税被罚1161万一事，古茗官方客服表示，税款已经补缴完成，古茗奶茶的加盟、店铺均不受影响。必胜客门店因 *** 作间食材过期被罚：罚款5万，没收违法所得337.01元天眼查App显示，近日，北京必胜客比萨饼有限公司和谐广场餐厅，因 *** 作间的食品原料（“散叶罗马绿缤纷蔬菜”半袋、“京葱长段”半袋）已超过保质期，被北京市丰台区市场监督管理局罚款5万、没收违法所得337.01元。泡泡玛特未公示获奖概率被罚5万：未公示奖品获得概率和数量天眼查App显示，近日，天津泡泡玛特文化传播有限公司，因在销售过程中没有公示奖品的获得概率和奖品数量，违反《规范促销行为暂行规定》，被天津市滨海新区市场监督管理局罚款5万元。股东信息显示，该公司由北京泡泡玛特文化创意有限公司全资持股。飞利浦因在幼儿园发布广告被罚79万据天眼查App显示，近日，飞利浦（中国）投资有限公司因在中小学校、幼儿园内开展广告活动，违反广告法规定，被上海市市场监督管理局罚款79.5万元。具体处罚事由显示，当事人为推销飞利浦口罩产品，自行设计广告画面、委托制作并在幼儿园内发布灯箱广告和执行主题课堂活动。携程：清明假期旅游出行呈现不同区域特征，西部旅游市场成亮点携程发布的《2022清明假期旅行趋势洞察》显示，今年清明假期旅游出行呈现不同的区域特征，撒欢游、反d游、花式本地游、云旅游成为四大游玩趋势。数据显示，由于受本轮疫情影响较小，国内西部旅游市场成为一大亮点，2022年清明小长假，西部旅游订单总量占到东部旅游的67%，而2021年这个数字只有33%；从整体订单量的同比恢复情况来看，西部旅游的恢复也领先东部旅游近20%。Lululemon发布2021财报Lululemon近日发布了2021财年的业绩报告，在2021财年内，lululemon净营收增长42%，达63亿美元，DTC渠道净营收在恒定美元汇率基础上增长20%。北美市场的全年净营收增长40%，国际市场的净营收增长53%。lululemon预计2022财年的净营收将达74.9亿至76.15亿美元区间。至此，lululemon已提前实现了在“Power of Three”增长计划中设定的2023年目标，而这些成绩也表明lululemon具备持续增长的潜力与长远发展的机会。截至2021财年，lululemon在中国大陆地区的门店总数已达71家，包括去年在南宁、宁波、济南、合肥、兰州、三亚等地开设的“城市首店”。与此同时，lululemon还积极开拓全新品类，并于近期发布了首个女士鞋履系列，实现了从服饰、配饰到鞋履的产品覆盖。弯弓Digital发布《2021中国营销数字化MarTech发展报告3.0》《2021中国营销数字化MarTech发展报告3.0》，由弯弓 Digital、私域流量观察、烯牛数据联合出品，是对《中国营销技术生态图谱6.0》（以下简称“图谱”）收录的2000+MarTech服务商的投融资数据、经营数据进行分析，并综合评估数字技术对未来商业环境的影响。报告指出，MarTech的主要功能是：管理运营和追踪评估数字，营销活动和转化效果，通过大数据和人工智能，建立一套用户数据智能解决方案。埃森哲报告：重启客户体验埃森哲发布了新报告“重启客户体验”。汽车制造商必须加强与经销商的关系，以改善客户体验、促进销售并提高消费者忠诚度。埃森哲建议汽车制造商应采取四项行动来重建和巩固与经销商的关系：①重新获得经销商的信任。在可预见的未来，经销商很可能仍然是汽车销售和售后的支柱，汽车制造商应采取更有条理的方法来转变与经销商的关系，通过更加协作和透明的沟通和合作来获得他们的理解和支持。②定义经销商的未来角色。汽车制造商应与经销商合作，根据经销商的优势找到首选的销售模式并构建新模式。③建立1+1大于2的双赢关系。OEM和经销商应承担一定的风险并开发独立的解决方案。一旦关系得到巩固，他们应该专注于预算、范围、数据和系统集成，共同努力建立一个数据池。④在实施中创造灵活性。汽车制造商应避免将流程和标准强加给经销商，或用同样低效的新工艺取代过时的工艺。文化和旅游部等研究起草《关于规范剧本娱乐经营活动的通知（征求意见稿）》，提出严格内容管理。剧本娱乐经营单位应当坚持正确导向，建立内容自审制度，对剧本脚本以及表演、场景、道具、服饰等进行内容自审，确保内容合法。剧本娱乐经营活动不得含有《中华人民共和国未成年人保护法》《娱乐场所管理条例》《营业性演出管理条例》等法律法规禁止的内容。鼓励创作内容健康、积极向上的剧本脚本。很多人明显感知到，今年愚人节没那么热闹了。经历了诸多品牌营销翻车事故后，今年品牌们不那么愿意“抖机灵”了。类似宝马中国，也只是在微博发了“抓马”。整个媒体行业的广告销售商们都在忙着为广告主展示其数据能力，通过数据产品在数字视频领域锁定受众。例如，福克斯最近推出了Atlas平台，以帮助品牌在其数字新闻内容上进行上下文广告宣传；NBCU也为其Peacock平台发布了数据驱动的广告格式；而迪士尼也将允许Horizon Media进入其数据净室，以帮助品牌测量广告。据彭博社消息，当地时间3月29日，电视收视率评级公司尼尔森控股（Nielsen Holdings）同意以160亿美元的价格进行私有化，与Elliott Management和Brookfield Asset Management为首的私募股权公司达成了价格更优的交易。几天前，尼尔森曾拒绝私募股权公司的收购要约。近期，古茗奶茶关联公司浙江古茗科技有限公司被台州市税务局罚款1161万余元。据天眼查APP，古茗被处罚的具体事由为该公司不进行纳税申报，不缴或者少缴应纳税款，在账簿上不列或少列收入，税务局对该公司处以少缴的增值税、企业所得税、城市维护建设税2322万余元的50%罚款计1161万余元，对该公司少缴的印花税6360.30元处以50%罚款计3180.15元。北京时间3月28日，第94届奥斯卡颁奖典礼重返好莱坞，在洛杉矶杜比剧院举行。去年，第93届奥斯卡颁奖仪式被移出了洛杉矶好莱坞，在8英里外的洛杉矶市中心的联合车站举行，仅有不到200人参加了这个小规模活动。EN

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自2020年起，中国商务广告协会数字营销专业委员会、虎啸奖组委会及秒针营销科学院三方合作陆续发布了，受到行业各方的关注与热议。

为帮助广大营销从业者更清晰的了解各产业的核心能力、现状及未来趋势，我们以双周为周期，推出《数字营销产业分析》专栏，聚焦《中国数字营销生态图（2021版）》三大板块深度分析十六大赛道，为您解读各产业赛道的核心能力、现状及未来趋势，助力企业营销数字化战略布局。

数字营销产业分析专栏第四篇，聚焦《中国数字营销生态图（2021版）》“数据和工具”版块的“营销数据”。

如果说创意是营销的灵魂，那么数据就是营销的血液，生命之源。

但我们口中的大数据也并不是数据量越大越好，数据本身其实是一种负担，需要花钱买空间进行存储，需要持续维护，需要进行数据挖掘。所以真正的大数据有几个基本特征：

一、数据量大，不是普通电脑能打开的数据；

二、纬度丰富，单一维度并不能称为大数据；

三、快速计算和调用，能在短时间内进行计算和调用，而不需要跑一年半载；

四、准确性高，很多数据在采集时很混乱，计算的时候也很随意，造成准确性过低，失去了数据的意义；

五、要有“价值”。

今天我们就来探讨一下营销领域有哪些对我们更有价值的数据，以及我们该如何利用这些数据。

我们从营销触点中能采集到的数据类型很多，会涉及到不同技术和渠道。（如下图）

这些数据如果按照采集难易度和销售相关度来看，是企业能收集的数据中技术最简单，成本最低，数据量最大的数据。（如下图）

在使用这么多纷繁的数据之前，我们一定要对数据的使用权有个整体的概念和分类。对于营销数据来说，整体行业内可以将其分为第一方、第二方和第三方数据。另一个维度，也可以把它分为公域和私域数据。

产供销过程中所产生的数据都属于第一方数据。其中营销常用的第一方数据来源有以下几种：

CRM

即客户关系管理系统产生的数据，用于记录已经购买产品，或者表达了采购意向的消费者的信息。

SCRM

SCRM可以被视作是CRM的一种延展，主要是基于社交系统，比如微信生态等所构建的一套客户管理体系。很多广告主把CRM直接构建在微信公众号上，消费者可以在公众号上实现浏览历史采购记录、会员积分、换取优惠券等。

CDP

集成数据采集、数据打通、统一ID体系化、分析发掘等功能的数据平台。会二次加工数据，使数据能快速地被业务方使用起来。

用户忠诚度平台

会员管理体系，往往也被视为CRM的进阶版。

业务运营数据

业务运营过程中所产生的数据，如银行的刷卡数据等。随着我们对非结构化数据和半结构化数据的采集和处理能力的提升，与消费者运营中的会话数据可以被我们大量的采集和分析，比如文字和音频的对话记录，通过智能识别和加密技术之后，可以进行大量的分析。

第一方数据和私域数据的差别

我们可以简单的理解私域数据是第一方数据的子集，主要针对“人”相关的数据。在某种程度上，企业能拿到的“人”相关的数据，即使不在自己的系统上产生，也可以看作是私域数据，比如在自己的抖音、小红书、电商账号下的数据。也不是所有“人”相关的数据都被视为私域数据，我们通常只把企业与人交互的数据看作是私域数据。

私域数据的重要性

高潜力

私域数据是企业与消费者交互的数据，无论是现有消费者还是潜在消费者，互动本身就代表着活跃性很高，可以实现更多的转化和二次营销；

公私域结合

媒体巨头们的私域体系部分是可以与公域数据打通关联的，以实现规模获客、精细跟进和二次转化；

安全

随着《个人信息保护法》的推进，公域数据的使用会越来越谨慎。每一个私域体系都是相对独立的，私域数据在一定范围内可以保护消费者的数据在不出站的情况下被充分利用。

如果整体来看第一、二、三方数据，第一方数据通常更贴近企业的生意，但第一方数据的质量非常有限、数据宽度不够（数量）、数据厚度不足（字段保有率）、数据刷新速度不够（更新频率）。为了得到更好的数据模型结果，通常需要依赖外部数据。

第二方数据通常是跟自己企业相关，但自己没有能力或者无权采集，需要委托或依托其他方采集或提供，跟本企业相关的数据只提供给本企业使用。

例如，微信体系内的账号运营数据，电商上的运营数据，借助第三方采集的监测数据等。

可以公开获取或交易的数据。跟营销相关的，比如行业报告、第三方DMP平台、外部数据提供商、数据交易平台、数据交易区块链等。

体现的的是数字营销的实时性。不是所有的东西都需要实时呈现。全场景下的四个动态是为了满足程序化购买的需求而产生的。

案例一：

集团内动态预算动态分配

背景

超大型客户的采购通常是集中采购，并且企业存在多品牌多目标人群的问题。在程序化购买的环境中如何把采购的量科学的分配给同期的不同品牌，如何区分人群和标签的优先级成为一个挑战。需要找到一个科学、合理、动态的方式及时对集团内的流量进行分配管理。

策略

利用Ad Serving技术实现流量动态分配

确认多品牌策略关系

分析标签获取难易度、客户价值、标签准确性等，进行优先推荐。比如母婴人群，客户价值高，判断准确度高，获取难度大，所以优先于其他标签，进行相应品牌展示。

当以reach为目标时，超频的部分会有别的品牌接替

（示例：品牌策略）

效果

整体流量效率提升15-30%

案例二：“量身定做”的

精细化用户触达，动态人群沟通

背景

某汽车品牌新车上市阶段，希望扩大新用户认知，让更多核心消费者了解并对产品产生兴趣。

解决方案

分阶段结合人群+创意素材的实时动态调优级素材轮替

针对潜在兴趣人群的实时投放重定向

项目结果

案例三：

量身全网内容动态管理

背景

作为高端工业品，汽车品牌对于产品销售影响深远，某车企实践中发现，车企消费者—尤其是作为购车增长主力的年轻一代—对品牌与营销内容并没有清晰的认知：车企不了解其内容创意本身是否符合目标消费者偏好；车企不知该内容是否被精准投放给了目标消费者。

解决方案

提供了一套工作体系（全数据运营+全流程智能）以及两个管理平台（社交内容分析平台+内容管理平台），以实现内容管理和匹配的优化：

首先进行内容的数据治理，建立管理内容的基础；

有了基础，持续探索和挖掘，通过洞察分析与预测分析，解决内容与客户偏好匹配的问题；

最后通过内容生成和推荐实现内容管理的流程智能，有助于实现运营闭环。

基于用户信息，在受访页面（官网/媒体）展示动态生成的创意内容

结果

通过项目实施，该车企实现多触点的精细运营，大幅提升消费者体验与客户忠诚度，具体体现在：

通过社交网络舆情洞察分析，实时对车企品牌形象进行监测，整体净好感度上升；

针对不同消费者，实现某车型官网创意的千人千面的营销方案后，通过A/B测试估算该车型的留资数量大幅提升40%左右。

我们所说的数字化通常是把流程中的各个点以数据的形式呈现和收集。在这个过程中也伴随着内外数据的打通，智能的决策。一些头部的广告主已经建立了一方的BTD（Brand Trading Deck），并根据自己的流程将所有的上传和下达环节打通。实现从计划、下单、评估的全流程在线。并且通过历史数据和模型的运用，可以进行智能的分配，决策和预测。

案例一：AI辅助决策，

智能分配媒介预算

背景

客户有大量的数据散落在不同的代理和供应商手里，缺乏统一管理；流程里涉及的内外部门众多，缺少权限管控的能力；历史排期修改版本多，无法复盘决策；缺乏监督管理，透明度不够；缺少科学的决策依据，凭借个人经验无法满足日益复杂的媒介变化。

应对

全流程在线，对接各个环节的API做到统一系统，统一视图；

权限管理系统重新梳理；

对接媒体库存系统，客户自己的历史数据导入，制作可落地的模型；

API+Email的方式混合实现策略自动下发；

经验决策与模型决策并存分配线上线下预算。

结果

完成了媒介资产的数据化；

建立了可回溯的透明决策流程机制；

媒介整体成本降低5%（本身价格已经是行业最具竞争力的）；

媒介运营周期缩短了70%。

全流程智能是对数据的深度挖掘，通过算法和模型实现数据价值的最大化。它可以在营销闭环的各个环节发挥价值。

在策略优化阶段，可以基于知识图谱进行探索式的洞察挖掘；在事前分析阶段，可以通过对过往数据的分析，对营销目标进行预测；在投放阶段根据对人群的智能判定推送最合适的内容，并且可以持续的优化。其中智能探索是一个比较新的领域，也是未来可能影响整个咨询和营销行业技术。

知识图谱（Knowledge Graph）本身是一种结构化的语意知识库，用符号形式描述物理世界中的概念和相互关系。基本的组成单位是“实体-关系-实体”三元组。在营销领域有几个使用方向。比如探索式主动推荐。我们传统的搜索都是被动的关联，比如你搜手机，那么出来的结果是各种手机或者手机壳。而探索式推荐是分析了各种信息之间的相关性和关系强弱之后，主动的探索最佳答案。

营销本身也是一种探索创新的过程，如果机器可以通过大数据给出更准确的关联结果，那么对于广告和咨询行业将会带来一场革命。曾经（于2022年2月19日停止服务）有一个基于知识图谱技术的检索网站叫Magi（如图）。

它的出现让百度为之恐慌，主动的探索式推荐方式，对人、事、物、概念进行了重新的关联，颠覆了百度的付费排名和关联度排名的模式。除了探索式推荐，我们还看到一些利用知识图谱技术的营销应用，比如通过社交网络发现消费者需求从而转换成新产品的研发。自动的生成文字创意，自动的分析消费者意图等等。

案例一：

利用知识图谱分析客户需求

知识图谱直接在营销中的应用可以帮我们探索消费者的潜在需求，更好的匹配相应的沟通和产品。比如下图，利用消费者各个触点行为探索消费可能性和可能消费的产品类型。

案例二：智能预测，

通过模型算法对CTR进行预测优化

案例三：

市场预算分配模型

案例四：美妆客户通过，

Lookalike模型提升销售转化

（美妆客户运用Lookalike模型后效果的提升）

案例五：

汽车客户对潜在人群进行智能优化

背景

该车企日常投放体量较大，在程序化投放的过程中已通过不同渠道触达了大部分网民。其中不乏潜在意向人群，但是无法精准的识别他们并再次触达。

目标

整合多方数据，构建一套ID评分模型，从而区别不同的潜在人群，提升留资效率。

方法

第一步，收集所有被广告触达过的人群设备ID，筛选出其中已经留资的（未来可以用车主APP等渠道的数据），作为正样本进行训练；

第二步，通过模型学习识别出这些人群的媒体接触习惯，比如爱上哪个网站，一般看几次后转化。品牌网站行为，比如一般会看多少页，停留多久以后的人群，留资意愿比较强。匹配外部的兴趣标签，看哪些兴趣爱好的人更有倾向；

第三步，将人群进行区分，进行差异化沟通，低质量的人群避开，高质量的人群高频次跟进。

结果

高倾向人群的效率比对照组高了28倍。

这个部分看的是企业构建自己数据平台的能力。对于业务和营销部门来讲，自身一般不是技术出身，对于这种数据平台来说都存在着选择障碍。我们给大家提供一套分类和选择的方式供大家做参考。

数据平台的选择

对于很多企业来说，选择搭建什么样的数据平台直接决定着项目甚至整个公司战略的成败。我们可以简单的总结为三种技术四种模式。这三种技术就是DMP、CDP、数据中台（数据湖）。我们先用下图从三个角度把大家最容易混淆的三种技术平台做一个简单的区分。除了最容易理解的功能维度和数据维度外，应用场景也是非常重要的。它影响着这个平台所需要的时效性，数据的准确性等，差距非常大。

什么部门适合牵头

做相应的平台

Data Lake或者数据中台，更适合做整体的公司数字化转型，而DMP和CDP更适合营销和业务部门使用。

什么类型的行业和阶段适合

做相应的数据平台

了解了应用场景，还要看客户自身所处的行业特征和阶段。

四种模式的选择

选完了三种技术，我们要看在落地时用什么样的模式。这里要考虑的因素有公司现有技术平台的情况、公司的期待、公司的技术政策、公司的预算、相应的人才储备等。

我们提供三种建设思路供大家做参考：

数据平台面临的挑战

ID无法打通造成数据中台的数据孤岛

ID无法打通是今天大数据平台面临的最大挑战之一。造成的原因有几大类，一方面是技术原因。多源异构数据之间难以相互打通识别。另一方面是政策原因，比如国家禁止隐私数据之间的相互转译打通，比较典型是手机号和设备ID。各大平台和客户内部也都有各自的政策数据不能随便。还有一个是流程组织的问题。各部门协作不好，各自为政，重复造轮子，数据不统一。还有流程缺失，数据采集时没有设计好的握手机制导致数据割裂。

ROI陷阱，不合理的预期

一方数据平台的搭建是营销精细化运营的一个标志。初期无法像粗放式营销那样快速收到回报。而是需要用产品经理的思维来构建一方的数据平台。它不仅仅是头疼医头，脚疼医脚的一个工具，更多的是面向未来所构建的数据壁垒，因此它要具备整体的规划，要有足够的时间做前期的设计，并逐步实现它的价值。很多项目往往牺牲在期望过高上。因此我们要看到ROI的拐点效应，用合理的预期来对待数据平台的成长。

人才资源跟不上

一方营销数据平台是一个，业务和技术都需要有所了解的领域。大部分的甲方IT部门还是扮演一个支持者的角色，无论从业务需求的理解还是人员的水平和数量上都有严重的不足。优秀年轻的技术人员大都被互联网大厂高薪挖走了，造成有系统没人维护和使用的尴尬场景，最后只能选择 SAAS模式或者依赖供应商。

今天中国的营销数据，处在一个徘徊的路口，《个人隐私保护法》使数据采集、传输和存储都遇到挑战，各家都在摸索政策的边界和技术上的突破，比如联邦学习，CDP等。当外部数据使用变得更加谨慎时，一方数据的利用率就会成为一个壁垒。

同时，未来需要有政府背景的组织牵头，制定出能满足国家要求的新标准，从而推动数据行业向着成熟合规的方向发展。

当期及往期报告

出品 | 课题组

编排 | 何雨晴

责任编辑 | 刘照龙

值班主编 | 王林娜

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