哪些因素会影响金融营销的分销渠道?

哪些因素会影响金融营销的分销渠道?,第1张

金融营销分销渠道的影响因素:1.金融产品特征:产品特征是影响分销渠道选择的重要因素之一。金融产品因其种类不同而具备不同的特征,这对于分销渠道的选择是一个非常重要的影响因素。由于金融产品的特性包含较多的服务成分,因而客观上要求金融企业设立广泛的分销网络、建立完整的服务体系。另外,金融产品的创新和多样化,使产品质量更为标准化而大大促进了其分销渠道的发展。

2.市场因素和金融客户特点:市场范围、营销方式的敏感性等因素,以及商业银行同业竞争者产品的分销渠道策略,都会影响到分销渠道的选择。对金融客户特点的描述有三种变量:①消费者类型变量。由于不同类型的消费者对于不同的分销渠道会产生不同的反应,金融机构需要对此进行分析和研究。②人口统计变量,包括人数、性别结构、年龄结构、地理分布、收入结构等。人口统计变量对分销渠道的设置具有决定性影响。③心理统计变量,具体包括客户对金融风险的偏好、对金融产品的忠诚度以及对广告宣传等促销手段的反应等。例如,对金融风险厌恶的人推销股票等风险大的金融产品成功率较低,但推销风险小的国库券希望却较大。

3.金融机构的规模和信息科技的发展:金融机构的规模大小、资金能力、信用能力、销售能力、提供的服务以及要求等,都会影响其分销渠道的选择。信息技术的发展也促使金融机构通过自助设备、电话和网络来提供金融服务,从而扩展分销渠道。

4.营销技术:金融机构的营销技术直接影响其金融产品的销售。对某些产品来说广告十分重要,而另一些则需要通过人员推销。为此,金融机构在对其营销技术进行选择时,只有对自己的营销技术进行正确衡量界定,才能审时度势地进行分销渠道的决策。

5.现有分销渠道的可用性:金融机构在选择分销渠道时必须考虑其现有分销渠道的可用性和可用度,因为分销渠道的再选择,受现有分销渠道适用性的严格控制。

6.政策:政府对各类金融产品所采取的价格政策、税收政策等,会影响金融机构分销渠道的选择。如政策允许自由购销各种金融商品,分销渠道必定会多样化;反之,渠道就会单一化。地方政府的行为也会影响商业银行直销渠道的选择。

一、成本:由于成本是影响产品和服务价格的基本因素,所以是定价策略时企业首先考虑的因素,或者说成本确定了价格的最低线,企业在定价策略时一般不会以低于成本价来制定价策略格。

对金融企业而言,成本核算也是十分重要的。只有完善成本核算体系,才能确定产品的最低价格。当然在提供相同质量金融产品的同时,成本越低,其金融产品的定价策略幅度越大、定价策略自主权越大。

二、市场需求:市场营销理论认为,产品的最高价格是由市场需求所决定的。当某种金融产品受到客户追捧的时候,其价格的走势必然上升,所以金融机构要从客户潜在需求出发,设计出能够很好地满足客户需求的产品,以帮助产品制定更高价格。

同时,市场需求还受价格d性这一因素的影响,不同的产品,其价格d性不同。如果需求量的变动大于价格的变动,那么产品被认为是富有d性的,这时低价将有一定效果;反之,如果产品是缺乏d性的,则意味着需求量的变动小于价格的变动,这从一定层面可以看出消费者对价格的敏感度不高,那么此时低价并不一定能取得期望中的效果。

三、竞争状况:客户在进行消费的时候往往会与企业竞争对手提供的产品质量进行比较,特别是比较价格。所以金融机构在进行定价策略前,应该充分参考竞争对手已有的产品价格信息,积极预测竞争对手在同一产品的未来价格走向,为自己定价策略提供客观依据。

以上三个因素中,成本决定价策略格的下限,市场需求决定价策略格的上限,而竞争对手的情况是企业定价策略时重点参考的因素。当然金融产品定价策略还受到政策法规的影响。在我国,金融产品的定价策略并非完全自由,政策法规会对产品定价策略进行限制,因此金融企业必须密切关注各项金融政策的出台。


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