心声
在我的内心里，对于正确的定义有一套自己的准则。并且希望人们能够遵循这套准则行事。我不仅能很快发现错误或不义之事，并且会思考如何做才能得以改善。或许因为这样，某些人会将我看成是喜欢批评、偏激的完美主义者。然而默许、接受不正当的行为，对我来说却是难以忍受的事情。
我有信心能负起责任，正确而恰当地贯彻目标。一旦看到做法错误、不负责任、偏颇不公的人，我就会产生不快。对我来说，工作优先于休闲娱乐，为了完成工作，常常会压抑自己的希望或愿望。
特 质：
世界是黑白分明的，对是对，错是错；做人一定要公正，有节制；做事一定要有效率 适合的职业：财务，法官，质检
基本恐惧：怕自己做错事
基本欲望：希望自己是对的、好的、有诚信的 顺境(被认同时)：追求崇高的理想，追求完美。
逆境(不被认同时)：过度批判，缺乏d性，自以为是
对自己的要求：只要我做得对，我就okay了 处理感情的方法：
(1)压抑，否定
(2)将感情注入工作/活动中，追求完美，愿意[跟大队]，讨厌不守规则的人。
日常表现：
(1)表情严肃，笑容不多 ，缺少幽默感。
(2)衣着整齐，家里很干净、所有东西会放在固定的地方。
(3)见不惯乱放东西，一面收拾，一面骂人，而且是唠唠叨叨地念。
(4)不会说甜言蜜语，常批评别人的不好，喜欢鸡蛋中挑骨头。
(5)心很细，注重小节，所以整天忙碌。
(6)做事有自己的计划，不会盲目没主见。
工作表现：
(1)优 势:
工作细致、勤奋，可超额完成工作
愿主动承担责任，自省能力强
善于发现工作中的问题
(2)劣 势:
不愿花费精力处理内部人际矛盾
追求完美过分挑剔，谨慎过细拖拉
忠 告：
告诉自己：世上没有绝对的完美！要求完美的结果是带给自己及别人压力
提醒自己：包容接纳，由衷的开心笑笑 与1号和谐相处的要点：
(1)嘉许他们的高标准、严要求。
(2)1号很注重守时，请切记这一点。
(3)当1号指正你错误的时候，不要有脾气，不要认为他在指责你的为人，因为他只是就事论事，2号、3号和4号要特别注意。
九型人格 2号：助人型
心声
我对别人的情绪十分敏感，尽管对他并不是很了解，但也知道他所需要的是什么。我有时对别人的需求、痛楚、苦处有很深刻的体会，但会因为无法随心所欲地帮助别人而感到焦躁不安。
想为别人尽一份微薄之力，这对我来说是再自然不过的事情。但因为老在想帮助别人，反而忽略了自己的事情。有时候当我对某人伸出援助之手时，周围的人以为我想要以此 *** 控对方，这种看法令我觉得十分难受。因为渴望被人认为是热心助人的好人，一旦无法得到认同，就会变得十分情绪化，甚至会想用激动的言行来获得认同。尽管如此，对我来说，要与别人建立良好的人际关系依然十分重要。为此,无论任何辛劳都愿意承受。
特 质：
感性．热心，友善，取悦人，时常感觉自己付出得不够，乐于助人，甘于牺牲，占有欲强，有[感情帐簿]
适合的职业：服务,工会,慈善
基本恐惧：不被爱，不被需要
基本欲望：感受爱的存在 顺境(可以爱人及被爱时)：富于同情心，体恤别人的处境，付出无条件的爱。
逆境(没有爱或被背叛时)：
横蛮无理， *** 纵性强，对人有过分的要求。
对自己的要求：如果有人爱我，及有人被我爱护，我就okay了。 处理感情的方法：
过分强调别人的需求，而忽略了自己的需求。否认：本身的需求，对生命的失望，愤怒感，被伤害的感觉。
日常表现：
(1)很多人都喜欢找TA谈心事。
(2)善良，有耐心，大方，慷慨，所以人缘很好，朋友很多。
(3)对别人有很高的包容性，爱别人，同情别人，而且对人不批判。
(4)喜欢取悦于他人，但占有欲也很强，有感情账本。
(5)喜欢别人依赖自己，被依赖就是被看重，那是幸福的。
(6)付出时，别人不收或没有收到，会很难受，有挫败感。
工作表现：
(1)优 势:
在赢取人心方面具有非比寻常的优势
重感情，极佳的情感型领导者
工作时无私付出，不计较得失
(2)劣 势:
理性不足，缺乏条理和规划
感情用事，原则性不强，难提出要求
忠 告：
告诉自己：
时刻要提醒自己“把爱留给自己”，你要明白想从付出中得到爱是不容易的，如果付出太多，累坏自己，得到的会是伤心。得到别人的爱唯一方式是“你先要爱自己”。
提醒自己：
留意自己表现是否过分友善，太过慷慨，过分阿谀奉承。 与2号和谐相处的要点：
(1)要多给予认同和重视的回应、赞美。
(2)在工作中要多支持、多帮助、多分担。
(3)必要的时候可以帮他用逻辑分析事情。
(4)帮他区分事和人的关系，要就事论事。
(5)鼓励他提出不同的意见。
(6)不要说着说着就说到自己身上，而应该多往他身上谈。
九型人格 3号：成就型
心声
我认为一个人的价值，取决于他是否在众多领域之中有所成就，以及社会又是如何看待他的成就。我喜欢与人竞争，也爱与别人作比较。我会花费多年时间，完成各式各样的目标，取得成就，并且获得周围的认同。我的工作效率颇受好评，经手的事情几乎都能够有办法解决。别人都说我经常有很多想完成的事情，属于不容易静下来的人。
对于不重视我的时间的人，我会感到不耐烦。一看到别人慢吞吞做事，就想要自己来做，因为自己的能力而令事情得以顺利进行，会让我有很大的成功感。每当快要完成一件事情时，我会很快地设定下一个目标，然后着手展开计划行动。
特 质：
重视名利，是个实用主义者；在意自己在别人面前的表现；让人看到最好的一面，喜欢出风头。 适合的职业：营销
基本恐惧：没有成就，一事无成
基本欲望：感觉有价值，被接受 顺境(有成就时)：充满自信、活力，有魅力；受人欢迎；积极追求自我增进；有强烈目标感，有野心。
逆境(一事无成时)：为达到目的，会不择手段；投机性强， 自私自利，说谎。
对自己的要求：如果我成功及受人家敬仰，我就okay了 处理感情的方法：
压抑，令自己忙碌；以成就掩盖痛苦；虽然愿意[跟大队]，然而经常不守规则及喜欢走快捷方式。
日常表现：
(1)口才好，表达流利，才华横溢，天生的演说家，充满活力的领袖。
(2)重视名利，实用主义，在意自己在别人面前的表现，让人看到最好的一面。
(3)常夸自己的好、自己做的每件事都棒、自我膨胀得厉害。
(4)喜欢自己说、少倾听，总把自己虚夸得得意忘形，忘了别人也有心声。
(5)做事有效率，也会找快捷方式、聪明、灵活、模仿能力强，演什么像什么。
(6)喜欢当主角，希望得到大家的注意力，觉得自己值得被爱，别人没付出，会很沮丧、很生气。
工作表现：
(1)优 势:
最勤奋、企图心强，渴望争第一
领导团体影响力、推动力强
能成为推销专家和营销大师
以成功为导向，直达目的，效率极高
善于感受需求，迅速建立关系
(2)劣 势:
不想做小事，只想做大事
对超越自己的人会设置障碍
为自我成功不顾他人、企业，不择手段
急功近利，爱做表面功夫，不注重长远
忠 告：
告诉自己：个人价值不完全等同外在成就。
提醒自己：失败≠没有价值≠没用 与3号和谐相处的要点：
(1)与3号打交道时，要直截了当，直接告诉他好处与结果。
(2)与目标无关的事情就不必谈太多。
(3)要适时地赞美他的判断力与眼光。
(4)不要强行阻止3号的目标行动。
九型人格 4号：自我型 悲情浪漫型
心声
我是感性和情感丰富的，审美能力相当敏锐，能体验丰富的情感和世界观。由于自己的与众不同，经常受到他人的误解，因而感到寂寞孤独。我的言行举止对于别人来说似乎显得戏剧化，经常被批评过于脆弱、反应过度。
我真正渴望的是能够体验心灵深处彼此相通、情感深厚的人际关系。所以在我的一生中，一直都在寻找相知的心灵。我不知道目前的人际关系价值何在，这令我常感到兴致索然。对我来说，愈得不到的事物反而愈想得到，当真的无法得到的时候，就会情绪消沉，整个人就沉醉于这份情绪中。对于其他人维持平凡的人际关系而依然感到幸福，我经常觉得不可思议。
特 质：
浪漫，有幻想，喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情；内向，情绪化，容易忧郁及自我放纵，追求独特的经验
适合的职业：艺术,设计,创意
基本恐惧：有独特的自我认同或存在意义
基本欲望：找自我，在内在经验中找到自我认同 顺境(有独特认同时)：创造能力强，有直觉，有灵感，触感敏锐，立场坚定，严肃中带幽默。
逆境(没有独特认同时)：自我封闭，自我破坏，容易产生无助、无望的感觉，扮演受害者，沉沦在痛苦中
对自己的要求：如果我忠于自我，我就okay了 处理感情的方法：
(1)寻求：拯救者，一个了解他们，并且支持他们的梦的人
(2)恐惧：平淡，被遗弃，寻找不到真我。
日常表现：
(1)非常情绪性的人，一天的喜怒哀乐多变。用幻想来增加自己的情绪，并享受它。
(2)缄默、害羞，活在自己的情绪感受中，让人不了解。
(3)常常表现不快乐、忧郁的样子，充满痛苦又内向害羞。
(4)初见陌生人时，表现得很冷漠．神秘又高傲的样子。
(5)被生活中多样化及不寻常的东西吸引，活得飘忽，像一朵云。
(6)常常觉得好累，把自己的心和别人的心隔得好远好远。
工作表现：
(1)优 势:
善于从事创造力和艺术感的工作
有情感支持，工作稳定性强
情绪高涨时，精力充沛，效率极高
对人的直觉判断能力强
(2)劣 势:
情绪波动大，过于重感觉和索取情感
缺乏理性，难严格执行原计划
忠 告：
你要明确知道：别人是很难了解目己的，你亦不需所有的人来了解你
整天为爱自苦，不但别人不会因此反省，反而因太不了解而跑得更远 与4号和谐相处的要点：
(1)多赞美、多肯定、多重视。
(2)与他私下交流的时候，最好去一些有格调的场所。
(3)不要强迫他去交际，因为4号的人都不太愿意见陌生人。
(4)不要正面批评和否定他，这样会给他带来羞愧的感觉。
九型人格 5号：理智型—知识型
心声
我认为自己是属于沉着冷静的理性分析者。比其他人需要更多的独处的时间。对于日常的事情，我觉得与其参与其中，不如从远处观察。我不喜欢别人对我要求过多，或是期待我表现自己的情绪。或许别人会认为我是缺乏感情的人，但是当我独处的时候，反而会对感情更加敏锐。
与过程相比，当事情结束,自已一个人独处时，反而更能回味经验，乐在其中。因为心里考虑许多事情，所以独处时几乎不会感到无聊。我希望有个自给自足、自我满足、简单朴素的人生，所以自己的时间、能力，大多使用在自己身上。
特 质：
热衷于寻求知识，喜欢分析事物及探讨抽象的观念，从而建立理论架构。
适合的职业：技术,学术,老师
基本恐惧：无助，无能，无知
基本欲望：能干，知识丰富 顺境(能干时)：理想主义者，对这世界有深刻的见解，专注于工作，敢于革新，及产生有价值的新观念。
逆境(无能时)：愤世嫉俗，对人采取敌对及排斥的态度，自我孤立，夸大妄想，只想不做
对自己的要求：当我成为某一方面的专家时，我就okay了 处理感情的方法：
用抽离方式处理，仿佛是旁观者，100％用脑做人，不喜欢群体运作，对规则不耐烦。
日常表现：
(1)沉默、寡言，好像不会关心别人似的。
(2)不太相信神，一个看不到、摸不着的神，居然是全知者，觉得太不可思议，所以他们大部份是无神论者。
(3)喜欢独自工作，把自己投入完全是自己的世界里，独来独往，朋友很少。
(4)非常地冷漠、害羞，别人想跟他们交朋友，好像也打不进他们的世界里。
(5)很喜欢研究宇宙的道理、哲理，常觉得生命很荒谬。
(6)常跟别人意见不和，并且执着自己的看法一定是对的。
工作表现：
(1)优 势:
非常专注，能够长期刻苦钻研
善做分析、归纳、提炼工作
能产生有价值的创意和方案
适合担任参谋顾问或观察工作
能够独自、有效的工作
(2)劣 势:
过于谨慎，思想的巨人、行动的侏儒
不注重人际情感、处理人事有困难
忠 告：
告诉自己：我的思想细密，不要再考虑更多，行动吧！ 与5号和谐相处的要点：
(1)在团队中要鼓励5号多行动。
(2)欣赏他的机智和知识。
(3)跟他沟通的时候要注意主动把环境、表情调节得缓和一点。
九型人格 6号：疑惑型
心声
我深具察觉、分辨危险或有害事物的能力，特别对危害自身安全的危机，能发挥丰富的想像力。即使没有直接接触，也能感觉到如同亲身体验一般的恐怖。因此，会在躲避危险或是正面迎击两种态度中选择其一。我虽然希望拥有脚踏实地的人生，但是一般来说，会对周围的人和事投以怀疑的目光，经常会在别人提出的想法中看出疑点，因此会被认为是具有洞察力的人。我对权威抱有怀疑，也不喜欢自己被视为权威，有逃避成功的倾向。然而一旦认同某人或某种组织时，就会忠实以对、善尽义务。
特 质：
认同及服从权威，有责任感；面对异己者时，容易陷入强忍/攻击的矛盾中，因而变得优柔寡断，及过分谨慎。 适合的职业：团队副手,合作者
基本恐惧：得不到支援及引导，单凭一己的能力没法生存
基本欲望：得到支援及安全感 顺境(得到支持时)：自我肯定；信赖别人和自己；容易与人有亲密的关系，对待家人、朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。
逆境(没有支持时)：缺乏安全感，极度焦虑：自我贬抑，有被虐的倾向
对自己的要求：如果我能够达到他人对我的期望，我就okay了 处理感情的方法：
恐惧被遗弃，无人支援，对人太过依赖；对人有承诺感，值得信赖，同时保持独立，而防卫性颇强。
日常表现：
(1)他们常常可爱逗趣，也常常粗野暴躁，很难捉摸。
(2)他们一下子欣赏自己，充满权威，又一下子优柔寡断，依赖别人。
(3)有时非常顺从，有时又公开地反抗，性格极端矛盾。
(4)想得太多又无法决定，因此在采取行动充满困扰，回答问题更是缓慢。
(5)相当情绪化，因为受到焦虑的影响，无法自己做主决定重大决策而不安。
(6)别人不努力时，会一面做一面骂。
工作表现：
(1)优 势:
做事细心、严谨、负责任
对人的感受力强，主动助人建立良好关系
维护团队统一、注重团队合作
稳定性很强，忠诚值得依赖
对工作要求高，成绩有保障
(2)劣 势:
对人要求高，会严厉责备他人
会花过多时间准备，做事有拖拉的习惯
因为担心而不断发问，让他人讨厌，烦琐
墨守成规，不愿改变
忠 告：
告诉自己：稳下心来，成功失败也好，着重过程，不在结果，相信每一次的行动过程中，都会带来美好的经验。 与6号和谐相处的要点：
(1)沟通的时候，要表现出你的谨慎、小心和务实。
(2)耐心回答他提出的问题，主动告诉他你的证据或你对风险的评估。
(3)要帮他做推动决策来推动他的行动。
九型人格 7号：活跃型
心声
我是对新奇或有兴趣的事物投注热情的乐天派。脑筋动得快，瞬间就能想出各式各样的点子。另外，喜欢并擅长以宽广的视野，掌握各种点子或手法之间的关联性。只要在事情上发现新的观点，就感到十分兴奋。我相信从事令自己开心的事情，就是最好的选择，为此我会不惜付出一切。
我不喜欢从事重复性、单调及报酬低的工作，而希望能从最初就开始参与计划的工作，在策划的过程中创意空间越多，我就能源源不绝地激发动力，但是如果事情没有发展，就会失去兴趣和感到苦恼，想跳往下一个好玩的事物。总之，我相信任何人都拥有娱乐和享受人生的资格。
特 质：
外向，非压抑性，见闻广博，物质主义者，喜欢探索新鲜事物，深谙自我娱乐之道 适合的职业：娱乐
基本恐惧：被剥削，被困于痛苦中
基本欲望：追求快乐、满足、得偿如愿 顺境(奔放快乐时)：拥有鉴赏力，令人喜悦，懂得充份享受生命，热情洋溢，活得精彩，多才多艺。
逆境(困于痛苦时)：粗鲁无礼，对人具攻击性，极度自我中心，为了满足自己的需求而伤害别人，沉溺逸乐，有时冲动得令人讨厌
对自己的要求：如果我得到我需要的一切，我就okay了 处理感情的方法：
逃避痛苦、空虚感；过分强调个人的需求，很容易觉得照顾别人是负担。
日常表现：
(1)喜欢戏剧性、多变化及多采多姿的生活。
(2)他们特别需求五官的感觉，如好吃、好穿、喜欢身体的触觉刺激，纵情于娱乐。
(3)他们是活得乐观，并相信明天会更好的人。
(4)他们喜欢自由，不给自己任何限制，有需要时没耐心等待要立刻满足。
(5)比较懒，只要躲得过．都让别人去处理，所以容易与人起冲突。
(6)有天才、敏感度高、多才多艺，学什么都比别人快。
工作表现：
(1)优 势:
学习能力强，可同时开展许多工作
积极正面心态，是个快乐天使
公关能力强，迅速交友建立网络
有创意善计划，属开创型人
有时间压力、挑战时效率大增
(2)劣 势:
不会深入钻研，不会持久坚持
执行能力弱，需要他人跟进
忠 告：
告诉自己：沉醉于纸醉金迷，久而久之也会麻木，不再刺激快乐。人生无常，只要细细地体会人生每一过程，都会有每一次的惊讶和喜悦。 与7号和谐相处的要点：
(1)对他要完成的主要任务和工作，要不断地提醒他完成这个任务和工作的重要性。
(2)帮助他集中焦点，专注于一件事情或者一个目标。
(3)基于目标让他多做尝试。
九型人格 8号：领袖型
心声
要做就做，不做就不做，态度果断正是自己的方针。我爱作主，指挥别人，有时候人们会觉得我很霸道和不关心他们。我认为坚强、诚实、可靠才有价值。我只信任有形事物，只有对方提出足以信赖的证据，才肯信任对方。喜欢别人对自己坦白直言，如果别人对我抱有恶意、说谎、暗中利用我，我马上就能察觉。除非对方能够承认自己的软弱，不然很难原谅别人的不足之处。
除了自己尊敬或是能够赞同的人之外，不喜欢遵从别人的命令或指示，喜欢掌握行动的主导权。另外，为了保护自己要爱护的人，随时都有挺身而出的准备，特别是在他们受到不当的对待时。当我与他人竞争时，即使无法胜过对方，也强悍到能够给对方无法忽视自己存在的印象。
特 质：
彻底的自由主义者，敢冒险，是掌舵人、创业者，任性、好战，不会雌伏于权威之下，而会另建王国。 适合的职业：管理者
基本恐惧：被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯
基本欲望：决定自己在生命中的方向，捍卫本身的利益，做强者 顺境(有权有势时)：英雄人物，勇敢宽大，有自信，是天生领袖，对人有启发及鼓舞的作用，令人尊敬。
逆境(没有权势时)：残暴及具攻击性，没有同情心，欺凌弱者，自大，复仇心重
对自己的要求：如果我坚强及能够控制自己的处境，我就okay了 处理感情的方法：
恐惧：被人控制或驾驭，与人亲密(信任及关怀令人脆弱)，对人防卫性强，不让人接近，强化外壳，防止受伤。
日常表现：
(1)乐观进取，自信满满，从不怀疑自己贯彻意志的能力。
(2)天下无难事的态度，一有事情发生，立刻想方法解决。
(3)很不喜欢求人，所以常培养自己的能力，使自己一直是求人不如求己的个性。
(4)不喜欢拖泥带水，任何事情喜欢明快，干净利落。
(5)喜欢享受挑战及成功的高峰经验。
(6)相信优劣胜败、适者生存的道理。
(7)遇强则强，遇弱则弱，愈挫愈奋，愈挫愈勇。 对自己的人有极强的保护欲。
工作表现：
(1)优 势:
事业心极强，成为行业领袖
统筹规划周详，控制事态结果能力强
建立管理体系能力极强
善发现、发挥、培养、使用、保护下属
(2)劣 势:
强迫他人遵守规则，干涉性强
极端自我、不善于听从意见
不懂感情，使人有利用、伤害的感觉
忠 告：
告诉自己：接受自己有时是无能为力，承认自己不是万能，才能学到真正的谦虚，谦虚产生才能出现更大的力量。 与8号和谐相处的要点：
(1)有时候要提醒他听取别人的意见和观点，告诉他这些意见和观点并不是对他权威的挑战。
(2)不要在众人面前直接挑他的错误。
(3)当8号发怒的时候，不要与他一样冲动。
九型人格 9号：平和型
心声
因为一切事物都能看到优缺点，所以很难下定决心作出决定，因此许多人认为我优柔寡断。我能够从多角度看待事物，所以似乎十分适合帮忙解决观点相异的问题。因为拥有这种能力，经常会察觉别人的立场、意图、更胜于察觉自己的事情，也不太了解到底什么是对自己最重要的事情。
我因为讨厌冲突，所以会配合别人的期待。人们容易与我亲近，认为我是几乎不会对任何事情说“不”的人。实际上，我觉得对方只要不是太过分的话，就不会表现自己愤怒。我喜欢舒适、和乐融融、和谐安静的人生。有时会走神或不专注，与当下正在处理的重要事情脱节，令人觉得自己不投入及懒洋洋。
特 质：
甘于现实，不求调整，为人被动；对生命表现得不甚热衷，有颇强烈的宿命论，因此一切听天由命：强调：别人处境的优势：逃避：面对身边人的问题以及面对自己未能有理想的成就 适合的职业：人力资源,协调者
基本恐惧：失去，分离，被歼灭
基本欲望：维系内在的平静及安稳 顺境(内心平和时)：满足现状，自律性强，温文有礼，乐观，爱护家人朋友。
逆境(内心不平衡时)：拖着脚步做人，不去面对问题，尽量避免冲突，性格模糊
对自己的要求：如果我身边的人okay，我就okay了 处理感情的方法：
甘于现实与习惯,不求调整,为人被动有颇强烈的宿命论,因此一切听天由命。
日常表现：
(1)温和、平稳、冷静、遇事淡淡地、不邀功。
(2)听别人的，不发表意见也不主动。。
(3)骂他常不回应，也不辩解，顶多问骂完了没有？气完了没有?。
(4)会倾听别人，也有同理心，让人很安心的吐心事，不会乱传话，不八卦。
(5)对自己要求不高，别人要求他时，他也漫不经心，不会很在乎的样子。
(6)动作慢，常常拖拖拉拉，也不知在拖拉什么?
工作表现：
(1)优 势:
随和、善良、平和，喜欢与人一起
有极大忠诚度，重视团体
有人需帮助愿意付出，待遇要求不高
善于交流、调解类型工作
(2)劣 势:
工作需要框架、督促才能完成
不愿面对矛盾冲突，做事没原则
难以锁定目标，不分轻重缓急拉
忠 告：
随波逐流；害怕与人冲突，会得罪别人：最后两败俱伤，不欢而散：消极抵制。 与9号和谐相处的要点：
(1)鼓励9号每天晚上列下第二天的计划。
(2)鼓励他定下目标，把事情的轻重缓急整理好。
(3)缩窄焦点，看当下应该做些什么。
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?pwd=5sqg 提取码: 5sqg简介：在这个性格混搭的商业社会，从事人数最多的职业大概就是销售/营销，不同性格特征的客户是否曾让你非常头疼？本书就帮你分析九种不同的人格及其心理特征，循序渐进，从最薄弱的地方攻破客户的心理关。
对唐僧（完美型）这样的客户，你对他拉拢感情、套近乎、托人送礼等等统统没用，除非拿出真经。如果你是类似巴菲特（观察型）的销售员，可能还容易些，因为彼此有相似之处，他会欣赏你的专业和深度。
九型人格（英语：Enneagram），又名性格型态学、九种性格。它包括活跃程度；规律性；感兴趣的范围；反应的强度；心理的素质；分心程度；专注力范围/持久性。
九型人格是一个近年来倍受美国斯坦福大学等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。九型人格作为一个人格心理学理论在当前社会还未被主流心理学界认可，但是近些年，美国弗吉尼亚大学威廉玛丽学院修读咨询教育学位的博士生萨拉·斯科特（Sara Scott）已经在其博士论文中对九型人格系统做出了科学测评，其结果认定九型人格是个精确的系统。在当代，它虽然在商业文化下，仍是根据九种性格的号码特征而用于了解职场文化的一种测试，但是对于企业的前期规划、战略确定、教练指导、企业培训等方面，九型人格有很大的优势。
美国亚力山大·汤马斯博士（Dr. Alexander Thomas）和史黛拉·翟斯博士（Dr. Stella Chess） 在他们1977年出版的《气质和发展》（“Temperament and Development”）一书里面提到，我们可以在出生后第二至第三个月的婴儿身上辨认出九种不同的气质（Temperament），它们是：活跃程度、规律性、主动性、适应性、感兴趣的范围、反应的强度、心理的素质、分心程度、专注力范围/持久性。
戴维·丹尼尔斯（David Daniels）则发现这九种不同的气质刚好和九型人格相配。
九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养、自我提升和历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同，九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。它可以让人真正地知己知彼；可以帮助人们明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处；可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。
1、欲望特质
追求服待。
2、基本困思
我若不帮助人，就没有人会爱我。
3、气质形态
笑容满面，和蔼可亲，热情可爱，天真烂漫，永远有一张长不大的孩子脸。
4、性格倾向
外向、主动、感情丰富；关注去满足重要的其他人；乐于付出，努力满足他人的需要；想成为他人不可缺少的；压抑或疏忽自己的感受；有时会有强烈的寂寞感；不直接表达自己的感受；缺乏自主和想法；很希望被他人接受、并获得他人的认同、尊重、爱护及钦佩；喜欢朋友并乐于倾听他们的事情；对人热情、友善、有爱心、有耐心；借着对别人的付出来表现自己；重视人际关系；不会直接向某人表达自己的不满情绪，但可能会向其他人抱怨；会掩饰或不触碰自己的焦虑；很难拒绝有求于自己的人，即使拨不出时间，也会牺牲自己成全他人；是一个关怀、乐于助人、慷慨的人。
5、性格误区
不承认需要他人的爱，坚信帮助他人的自我牺牲精神比什么都重要，所以会一个劲地为他人付出爱心。但是，周围的人却不需要他的爱心和帮助。就是说，助人型的"误区"在于认为自己是付出爱的人，而不是接受爱的人。实际上，在诚心诚意地帮助他人的同时，潜意识地要求对方的感谢与回报，为此常常表现出意欲控制他人的倾向。助人型恰恰是最需要他人爱的人，然而本人却不肯承认。这一类型的人总是希望得到他人的关爱，害怕遭到拒绝，从而在思想上和嗜好上迎合他人，容易失去自我。
6、性格形成的可能性原因
助人型的人，小时候就经历到，如果很乖巧，很讨人喜欢时，才会被长辈或周围的人注意，所以他们就发展出"要想得到爱是必须相对地付出代价的“，这就是有条件爱的产生。
7、人际关系
助人型，顾名思义，你很喜欢帮人，而且主动，慷慨大方!虽然你对别人的需要很敏锐，但却很多时忽略了自己的需要。在你来说，满足别人的需要比满足自己的需要更重要，所以你很少向人提出请求。这样说来，你的自我并不强，很多时要通过帮助别人去肯定自己。
"自豪、骄傲"，是否觉得用这个来形容你很不贴切?觉得很惊奇?其实，一向表现得助人为快乐之本的你，是通过热心帮助人去肯定自己，要朋友接纳欣赏自己。所以当有朋友找你们帮助，你自是开心不已，也会有自豪和骄傲之感，因为在过程中你得到肯定和满足。
正因为帮人得到这么多的满足，你很想继续这样下去，这个很正常!可是，当你投资下越多时间和精力，你希望得到的回报更多。很有可能，你们会很希望朋友属于你，基至是只属于你一个，无论何事都对你说，跟你分享。这便反映在你内心的占有飮，若然朋友非这样对你，便会很失望，觉得他们背叛了你。或，你可能会对他们施加压力，以控制他们。这里当然不是说每个助人型的人都是这样子，但我们状态不佳，心情不太好时，的确有机会出现以后倾向。多点留意自已的情绪反应，有助控制及改善！
8、对应的相关工作类型
(代表人物：雷锋)
有爱心和同情心，较易感知别人的需要，易与人产生共鸣
乐于助人，主动地驱动自己把事情作好
适应力强，善于同不同类型的人交往，获得他人的欢心和信任
钟情，对人一往情深，并富于表达情惑容易建立长久友谊
慷慨热情、友善体贴，外在具有d性，调整自己迎合他人需要。
有欣赏能力，自发赞美他人，容易赢得他人友谊。
在营销推广的领域中拥有非比寻常的优势，特别是讲求高质量个人直销服务的行业，例如保险行业等。所有跟人打交道的工作都能发挥助人型天赋的才能，如客服、教师、护士、工会主席、推销人员。
9、在工作中的表现
助人型的人是" *** 纵老板"的大师，他们天生知道，当他们有意使组织或老板变得更好时，该如何着手，而老板们总是与他们的步调一致，以为他们的意见就是自已的意见。
不需要别人督促他去进行计划，他们乐意辛勤工作到很晚，只为了帮他们所支持的老板把事情完成。他们不像和平类型需要明确的指示，也不像第六类型需要特别的授权，他们明白什么事该完成，而他们会身体力行。
但别搞错了！即使第二类型是幕后 *** 纵的大师，这群情绪至上的人还是能与真正的权力安然共处，他们经常伴随权力左右，将权力运用自如。他们要在重要事件中扮演角色，他们精确地明白自己所期待的结果，也清楚在必要时如何让功劳指向自己，即使实权并未掌控在他手上。
“我喜欢当女服务生。”现在经营一家日间托儿中心的玛利莲说，“只要有利可图，而我的背也撑得下去，我还会继续做下去。当你服务餐桌时，一切由你掌控，单是一瞥我就有办法让小费加倍，我甚至一句话也不用说。”
对第二类型而言，与他们能轻易相处的人一同工作，无异是如虎添翼。为了支持自己的演艺生涯，在办公室当临时工的席格说：“我喜欢跟什么人一起工作？这个问题最后会变成：我是否能让你喜欢我。我不喜欢跟那些固执或不了解回馈与付出的人一起工作，至于那些不知道自己想要什么的人，我倒不觉得有什么，我的工作便是去找出他们所渴望的，然后支持他们；当我这么做时，我得到的回报真的很大，我喜欢跟懂得感激我的贡献的人一起工作。”
核心价值观：我的天职是帮助他人。满足他人需要，助人成功，不断地付出。
注意力焦点：我被他人需要么？别人有什么需要我帮忙的吗？
情绪反应：他人漠视自己的帮助时会有情绪，爱，骄傲。
气质形态：笑容满面，和蔼可亲，热情可爱，天真烂漫，永远有一张长不大的孩子脸。
行为动机：渴望被爱，受人感激和认同，善解人意，有同情心。
性格倾向：外向、主动、感情丰富；关注去满足重要的其他人；乐于付出，努力满足他人的需要；想成为他人不可缺少的；压抑或疏忽自己的感受；有时会有强烈的寂寞感；不直接表达自己的感受；缺乏自主和想法；很希望被他人接受、并获得他人的认同、尊重、爱护及钦佩；喜欢朋友并乐于倾听他们的事情；对人热情、友善、有爱心、有耐心；借着对别人的付出来表现自己；重视人际关系；不会直接向某人表达自己的不满情绪，但可能会向其他人抱怨；会掩饰或不触碰自己的焦虑；很难拒绝有求于自己的人，即使拨不出时间，也会牺牲自己成全他人；是一个关怀、乐于助人、慷慨的人。
精力浪费处：全爱型的人由于太喜欢投入生活，太关心社会，反而把日常生活中应尽的义务忘记了，尤其对自己的家庭，总是忘了付出。由于全爱型的人是情感型的，所以平平淡淡、不够刺激的家庭生活会让他们忽视或忘记，那么家庭成员不免就有埋怨产生。全爱型的人在服务的兴奋中，常忘了自己的疲劳，所以全爱型的人不在乎时间为别人付出，可能有一天会忽然发现自己身心俱疲，累垮了。
早年认同--性格形成的可能性原因：全爱型的人小时候就经验到：如果很乖巧，很讨人喜欢，就会被长辈或周围的人注意。所以他们就发展出“要想得到爱是必须相对地付出代价”的想法，这就是有条件爱的产生。
听到有人认为自己不够亲切慷慨时，2号就会因此而愤怒，他坚信自己不是那个样子。
谈话方式：
询问问题；给予赞美；关注他人是否满足；很少提到自己；声音温柔；听到不喜欢的话时会感到生气或者开始抱怨；
身体语言：
微笑的，轻松自在的；放松的面部表情；坦诚的，优雅的身体动作；激动时眉头紧皱，面部紧张；
盲区：他们慷慨，友好，乐于助人的表现后面可能包含着隐藏的目的；如果对对方不感兴趣，就会迅速逃离；
失真的滤镜：他人是否喜欢自己；自己是否喜欢对方；自己是否愿意帮助对方；对方的影响力有多大；对方是否准备伤害自己想要保护的人；
成员力量平均的团队才具有凝聚力。对于二号来说，他们一方面希望获得整个团队的喜爱，一方面又想得到特别关注。要赢得整个团队的喜爱，就意味着要和其他成员兴趣相投。但实际上，二号往往会把其他成员看作竞争对手，他们总是在寻找能够获得高层青睐的机会。
二号真正的动力来自于情感。情感上的关注让他们感觉像吃了蜜糖一样甜蜜。是否有某个二号认为重要的人关注他们工作的结果呢？如果有的话，他们的参与度就会直线上升。当他们从情感上认可他人的需求，或者对整个工作有感觉时，他们就会表现得十分积极。他们需要的不仅仅是工作，而是与工作产生情感上的联系。他们最胜任的工作，就是去研究、推广、讨论某个与他人关系密切的项目。
我要帮助所有的人：我富有爱心，善解人意，热情付出，总是优先帮助他人的需求，可别人却常常忽略我的存在。
基本恐惧：不被爱，不被需要。
基本欲望： 感受爱的存在。
顺境时：慷慨无私，富有很强的同情心，体谅他人，热心助人，主动付出，热情而有活力，充满阳光气息，诚恳而温暖，容易接近，很受人欢迎。
逆境时：情绪化、虚荣心重、 *** 控别人、讨好别人、觉得自己特殊、专制而易怒、爱抱怨、因觉得自己的付出与收获不成正比而扮演受害者。
主要动机：被爱、被 需要、希望别人喜欢他多于尊重，成就他人，追求情感上的满足。2号容易把焦点放在人身上，要避免用激烈的口吻。
适合工作：秘书、社工、服务工作等。
当以下情况出现时，2号性格的人会觉得有压力：
帮助了别人，对方却不知道感谢。
别人误会自己的好心，反而认为自己多事。
长期压抑自己的需求，得不到满足时
感受不到别人对自己的爱时，
自己不被人需要时。
在情绪方面当2号的人面对压力时，有可能会用直接发怒或心里发怒的方式去面对。在面对工作方面的压力时，会用静下来思考解决的办法。
助人型的人是" *** 纵老板"的大师，他们天生知道，当他们有意使组织或老板变得更好时，该如何着手，而老板们总是与他们的步调一致，以为他们的意见就是自已的意见。
不需要别人督促他去进行计划，他们乐意辛勤工作到很晚，只为了帮他们所支持的老板把事情完成。他们不像和平类型需要明确的指示，也不像第六类型需要特别的授权，他们明白什么事该完成，而他们会身体力行。
但别搞错了！即使第二类型是幕后 *** 纵的大师，这群情绪至上的人还是能与真正的权力安然共处，他们经常伴随权力左右，将权力运用自如。他们要在重要事件中扮演角色，他们精确地明白自己所期待的结果，也清楚在必要时如何让功劳指向自己，即使实权并未掌控在他手上。
“我喜欢当女服务生。”现在经营一家日间托儿中心的玛利莲说，“只要有利可图，而我的背也撑得下去，我还会继续做下去。当你服务餐桌时，一切由你掌控，单是一瞥我就有办法让小费加倍，我甚至一句话也不用说。”
对第二类型而言，与他们能轻易相处的人一同工作，无异是如虎添翼。为了支持自己的演艺生涯，在办公室当临时工的席格说：“我喜欢跟什么人一起工作？这个问题最后会变成：我是否能让你喜欢我。我不喜欢跟那些固执或不了解回馈与付出的人一起工作，至于那些不知道自己想要什么的人，我倒不觉得有什么，我的工作便是去找出他们所渴望的，然后支持他们；当我这么做时，我得到的回报真的很大，我喜欢跟懂得感激我的贡献的人一起工作。”
领导模式：领导者评估团队成员的优势和弱势，激励和协助他人前进，以达成组织目标。
二号领导者用他们的人际关系导向作为了解企业运作、关注环境和组织的推动力。二号领导者关心如何满足客户需要，以及如何在同行业中出类拔萃，他们会强调行业发展趋势、对市场的分析，也会全面了解他们的客户。
因为二号关注客户，所以他们会全神贯注地去了解企业状况，特别是它的产品、服务和技术。为了确保让这3个方面满足客户需要，二号的目标就是关注人和联合人。为此，二号把发展员工优势作为自己的责任，他们在员工需要发展的方面去帮助大家，同时二号也确保在了解组织结构、系统和流程的基础上让组织结构和系统帮助员工发展技能与优势。因为二号喜欢帮助别人 *** 纵组织系统，又因为他们经常在组织内给很多人提供帮助，所以他们往往有很好的人际网络，也因此二号很懂得如何加速流程让事情完成。
很多二号领导者富有远见，他们擅长于感召他人，经常为直觉所感知的使命和战略工作。在二号的策略偏重上，他们会把主要精力放在建立有意义的目标以及为他人提供支持上。二号也会有规律地与他人一起检查，以确认每件事情都进展良好，确保团队成员受到激励和支持，并努力实现组织目标。
但是，有些二号领导者，尤其在事业早期，可能会过多地关注如何取悦客户或是确保他的下属感到快乐和受到激励，这样也就忽略了其他一些重要的事情。例如，这些二号可能会关注如何让现有的客户开心，但是可能忽视了从长期发展的角度来看这些客户是否有价值。同样，一个二号可能强调制定架构和流程去支持员工的工作，但却忽略了去制定最适合工作的架构和流程以确保人们在这个工作架构下能更好地工作。另外，一些二号花费了很多精力去关注财务和账务的稳定性，而另一些二号则把警告当成耳边风，只有当潜在的问题逼近时才担心不已。
对大多数二号领导者来说，愿景、目标和策略大多是容易达成的，因为他们能理智地把自己投入到未来的景象中，而且能凭直觉知道如何联合人们实现这个计划。同时，二号也需要向员工清晰地表达使命和战略，这样就可以减少员工对领导日常指导的依赖。
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