小米“耍猴”老套路,彻底激怒米粉,卢伟冰被迫道歉

小米“耍猴”老套路,彻底激怒米粉,卢伟冰被迫道歉,第1张

8月初,各大手机厂商开始了下半年的竞争,小米率先召开了新品发布会,小米10至尊纪念版和红米K30至尊纪念版卖到火爆,米粉们的热情超出了小米预期,其中红米K30至尊纪念版三次开售都处于秒空的状态,经历三次抢购的米粉也是彻底失望了,小米开始玩上了饥饿营销。在8月25日,红米K30至尊纪念版第三次开售,依旧被大家一抢而空,下一次开售又需要等到9月1日,也就是Realme X7系列首发的时间,所以米粉们又只能继续等。

红米K30至尊纪念版之所以火爆,是因为采用了三星E3材质AMOLED屏幕,并且支持120Hz高刷新率,搭载了天玑1000+芯片,拥有立体扬声器以及4500mAh大电池等旗舰配置。在首次开售中,红米K30至尊纪念版实现了1分钟10万台的销量,正因为这款手机是同等价位中性价比最高的,所以会得到米粉们追捧。

三次抢购失败的米粉们,彻底被小米的营销方式激怒,卢伟冰个人评论区也是沦陷,米粉们评论称,有本事就拿货出来卖,又一次被小米耍了,黄牛抢货也没有人管等言论。总之,米粉们对小米的做法十分不满意,这已经是第三次开售,米粉们几乎没有耐心等到下一次开售,毕竟友商的Realme X7系列即将发布,这款手机对标的正是红米K30至尊纪念版,同样会搭载天玑1000+芯片,拥有120Hz刷新率等旗舰配置,关键是RealmeX7 Pro的价格也接近,甚至比红米K30至尊纪念版更便宜。

面对米粉们轮番讨伐,卢伟冰迫于压力公开道歉,并且表示,这款产品火爆的程度已经超过小米的预料,虽然备货量比以前的旗舰产品更足,但是部分米粉依旧没抢到,再次给米粉们道歉。为了改善米粉们的体验,小米决定在9月1日开启8+512GB版本全款预售,付款后会在14天内发货,同时在9月1日和9月8日开售6+128GB、8+128GB版本,这也是为了满足大家不同的需求,并且会想尽办法提高产能,真正的原因是Realme给红米带来了压力。

总之,官方给出的回应是产能一直跟不上,到底是小米故意“耍猴”玩饥饿营销,还是红米K30至尊纪念版供应跟不上了,大家觉得小米三次开售秒空是故意为之吗?

编辑 | 孙明

发布会前两天,小米创始人雷军宣称“为响应 科技 环保的号召,小米11取消附赠充电器”,一度引发热议。

12月28日,在小米11发布会上,取消充电器事件迎来反转。雷军表示,消费者可选择标准版(不含充电器和数据线)和套装版(含价值99元氮化镓充电器),两者售价均为3999元。他还呼吁,希望有快充的用户选小米11标准版,支持环保。

尽管赚足了眼球,小米的股价表现却不理想,截至28日收盘,该股下跌4.01%,收报31.15港元。

充电器由“配”变“送”,雷式营销愚弄消费者?

12月26日,雷军在微博宣布,小米11的包装盒中将取消附送充电器。与此前苹果取消iPhone12附赠充电器理由一样,小米宣称是为响应 科技 环保的号召。

消息一出,在网上掀起轩然大波,不少小米用户表示反对这项决定。一位红米用户在雷军微博下方评论道,小米一直用高性价比标榜自己,如今却学苹果,增加用户入手成本。

面对争议,雷军最终在小米发布会上给出了解决方案,“我们商量后,决定给用户更多选择,可以买环保标准版,不带充电器;也可以套装版,即小米标准版加上一个55w的氮化镓充电器”。雷军还强调,标准版和套装版价格一样,相当于免费送了一个充电器。

这一举动,为小米赢得了不少赞誉,但也让人们惊觉:所谓的“取消充电器”,不过是雷军导演的一场营销大戏。

“发布会前突然宣布取消充电器,引发巨大争议。为小米11博得庞大预热流量后,再顺水推舟推出套装版,将环保选择权交给用户,并赢得网友称赞。”一位资深公关人士认为,雷军的处理十分巧妙,既让大家不再抵制和抱怨,又接受了不再配送充电器这一事实。

反转背后的巨大套利空间

事实上,不仅是小米,取消充电器正成为手机行业的一种趋势。今年10月,苹果表示,iPhone 12系列不会配备充电器及Ear Pods有线耳机。对此,苹果公司表示,这是出于环保考虑,许多用户家中已有不少耳机和电源适配器,所以不再需赠送。

苹果此举受到了竞争对手小米和三星的公开嘲讽。小米曾在海外官博上发布一段Mi10TPro的宣传视频,其中显示取消装箱的 *** 作,并附评论在视频下方:“请放心,我们没有将任何东西排除在盒子外。”三星则发布充电器的图片附文称,Galaxy 产品可以为您提供所需的东西。

然而,仅一月时间,小米和三星就双双“打脸”。不久前,三星在向巴西监管部门提交的文件显示,即将推出的Galaxy S21系列产品,均不附充电器和耳机。小米中国区总裁卢伟冰也在微博上表示,取消充电器,虽然可能都会被骂,但总要开始。

小米、三星态度转变背后,除了环保的原因外,还与其成本利润有关。一位手机行业人士告诉AI 财经 社,手机取消充电器背后的利润空间是巨大的。以苹果为例,目前市场上PD快充头价格几十元,厂家私下协议100w以上的快充头能达到一两百元。如果每台手机都能省下几十甚至上百元,那么厂商利润空间就会变得巨大无比。

“一个上百元的充电器,出货量可以达到1.9亿。”上述行业人生表示,手机配件容易受损坏和丢失,这导致了消费者频繁更换手机配件,也能为企业带来更多的收入。

研究机构认为,在苹果、三星,以及小米的影响下,会有越来越多手机厂商取消充电器,并加速Type-C充电产品的推广普及,充电配件将变成一门更大的生意。


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