做crm系统比较靠谱的公司有哪些

靠谱的公司有很多，在选择之前应该先了解crm是什么再决定选哪个公司。CRM系统(customer relationship management)即客户关系管理,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,是用于管理公司与当前和未来客户之间的互动的系统。它通常涉及采用相关技术来组织、自动化和同步销售、营销、客户服务和技术支持。

对决策层，通过CRM中的数据分析报表，为企业的未来战略及产品营销，提供有力的数据，让企业盈利更高效，让决策更科学!

对销售经理的赋能：销售经理可以随时查看数据，了解销售团队成员设定的销售目标是否可靠，他们的获客渠道是否靠谱，并了解各个销售人员、产品、市场活动带来的业绩。

销售团队：利用CRM的预测分析功能，可让销售清楚地了解每个机会或潜在客户，并绘制从查询到销售的整个客户变化过程，从而让他们更好地了解销售渠道或未来的工作方向。

客户售后服务团队：通过客户反馈及提出的建议，可及时反馈处理，并通过电子邮箱、短信、电话等方式告知。

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第一名：幽灵鲨CRM

这个CRM客户管理系统真心推荐，界面简单易上手功能很强大，又不臃肿，非常智能化。体验了后，别的CRM就瞧不上眼了。

所有功能都是可以自由创建和删除，字段可以随便增删，功能之间可以相互关联。而且支持给功能模块关联流程使用。什么客户跟进，合同销售，流程管理，费用审批等等功能一切都不在话下，基本上想要什么功能，都能自己创建出来，而且产品更新很快。

第二名：salesforce

Salesforce是一款美国的CRM软件，在国际市场当中有着非常高的市场占有率，国际上算得上第一吧，很多人都推荐这个。但是我体验下来，我感觉有点水土不服，业务逻辑的设定不太适合国内的企业使用，可以我不够深度使用，毕竟那么高的国际占有率也是代表了人家的过人之处，名气大，非常值得一试。

第三名：腾讯EC

腾讯EC这个软件估计很少人知道，很低调的一款产品，这个产品的优势就是和QQ是打通的，QQ上的聊天记录可以存在CRM系统中。

功能看起来多，例如有、H5微营销、协同办公、外勤管理、在线客服。其实我感觉大多功能不太实用，很少能用上。整体模块比较固定，灵活度不高，如果对客户管理要求不高的，还是非常推荐的，大家可以去试试。

第四名：销售易

销售易的产品偏向于集团型企业，业务逻辑设定复杂。因为SaaS行业的特殊性，几乎没有厂商愿意将目光放在中小企业身上，销售易也不例外。不过对于集团型企业来说，销售易绝对算的上是有一席之地。

第五名：金蝶CRM

算得上是一个后起之秀，系统采用java语言写的，这家大家都知道做ERP财务软件的，现在也开始向云端市场发力，并推出了云财务、CRM等软件。作为老牌财务软件，金蝶的品牌与口碑自然是不错。

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