怎么通过大数据提升金融机构营销效率?

行业内的金融数据解决方案供应商Mo‌bT‌ech，通过自有庞大数据结合金融机构一方数据得出用户属性和App行为倾向，并通过机器学习算法和机器学习模型做出评估，在营销前判别客户意向，改善营销规划。例如，高价值用户(80-100分)电话&短信交替触达；高价值沉默(60~79分)精准广告推荐高质量产品；低价值活跃用户(30~59分)优惠促销活动大力找回；低价值沉默用户(30分以下)暂时不做营销投入。

大规模拓客：根据地理坐标及现有顾客资料，广泛发掘潜在顾客的踪迹

过去，银行获取客户的渠道多为线下网点拓展、线上宣传、中介等，但因为渠道有限，难以精准地发现有需求的目标客户，再加上处理信息需要投入大量成本，批量获客更是难上加难。众安 SCRM平台一方面可以通过银行现有客户的上下游产业链，通过大数据技术将需求方、供应方、资源方通过大数据技术全线打通，使得银行营销效果从量级和精准度方面脱颖而出。另外，可以根据地理坐标附近的公司，生成公司地图，方便大量地获得潜在客户的信息，从而为银行拓展业务，降低成本，从而使优质客户的价值最大化。

智能风控：风控模式的自动识别高潜客，减少信用风险

解决了顾客数量的问题，接下来，就是严格控制顾客的品质了。由于小微企业经营状况、信用状况、还款能力等方面的不透明，使得银行对信用风险的预测变得困难，因此，增加人力资本投资来降低不对称的情况，尽管可以取得一些效果，但是很难广泛应用。而众安 SCRM平台，可以根据商业、业务、风险等数据，对高潜力客户进行风控分析，并通过数据分析、专家经验、信用传导等方法，对银行进行风险评估，帮助银行更精准的挖掘优质企业信贷客户，降低银行坏账风险。

精准的接触：通过多种途径触达顾客，推动顾客的转变

准确的接触对于帮助银行在商业和顾客的“最后一公里”中起着至关重要的作用。利用数据分析，准确地理解顾客的特征和喜好，形成一张标签和一张顾客肖像画，以此来实现对客户的精准定位，从而提高银行的市场营销能力，并通过分析工具，对广告的效果进行精确的跟踪和分析，从而优化战略，让银行在成长过程中，心里有“数”，有“据”。

众安科技SCRM通过企业微信重新定义新一代CRM，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力，实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力，百度也有很多相关资料。

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