
1.引流方法
策划流量是网店建设、提升和发展最重要的影响因素之一,有流量不一定有成交,但没有流量就一定没有成交。流量作为店铺发展的必备因素,其价值的高效利用也越来越成为企业与商家关注的焦点。对于一家企业或一个网店来讲,流量的产生一般都要进行营销推广,比如软文、广告、直通车、淘宝客、第三方平台、参加活动等都是增加流量的方法。对引流的方法在业务开展前要做简要的策划,要了解各种引流方式所需要的成本,要有相应的预算。
但是,有流量以后就要尽最大的限度把流量转化为有效流量,这就需要依靠网店的价值与优势,即必须做好网店的建设,做好网店装修、网店的视觉营销整体规划等。一般情况下,一个建设质量较高的网店,不仅能让消费者眼前一亮,能延长页面停留时间,还可以提高转化率,增加成单量。优质的网店装修能给消费者带来好的心情,营造良好的购物环境;优秀的店铺装修能吸引顾客的关注,塑造店铺形象和品牌;优质的店铺装修能刺激购物欲望,留住消费者,提升成交量和消费者忠诚度。
2.基于用户体验的网店整体视觉设计策划
当网店的定位与目标消费群体确定以后,必须以用户体验为基本指导理念,开展网店整体的视觉设计与视觉营销策划。网店视觉营销整体规划要注意以下几个方面。
(1)网店的品牌:用来确定广告定位主诉求,是信任状况的整体体现。
(2)网店销售的产品:放大产品属性与特征,使产品具备诱惑力,是旺销状况的体现。
(3)网店的文化:品牌文化底蕴场景式融入,潜移默化地引导消费者。(4)网店的风格:整体风格统一,创意细节体现网店的特征。
(5)网店商品促销文案:符合品牌诉求的语言风格,把握整体的统一性。
(6)网店的色彩:突出企业主色,用辅助色衬托。
(7)网店消费者体验:功能性布局具备方便性、可浏览性、易读性。
(8)网店购物流程:网店购买支付流程清晰化是从细节出发,留住消费者的一种有效手段。网店购物流程的设计要根据不同平台的设计来进行,目的就是尽可能促使访问的消费者购买商品,产生有效流量。消费者的购物流程可以归纳为三种方式:直接购买方式、购物主流程的购物方式、购物车购物方式。直接购买方式是消费者浏览电子商务购物平台,在平台商品类目与导航的指引下,搜索相应的商品类目,进入搜索结果页面,根据消费者不同的偏好,如价格优先、信誉优先、销量优先、人气优先等综合排序,选择理想的商品,然后进入店铺,浏览商品详情页,选择商品尺码、规格、颜色后,直接购买进入支付环节,并确认支付的过程;购物主流程的购物方式是消费者进入电子商务平台,并注册为平台会员以后,在平台商品类目与导航的指引下,搜索相应的商品类目,进入搜索结果页面,根据消费者不同的偏好,如价格优先、信誉优先、销量优先、人气优先等综合排序,选择理想的商品,然后进入店铺,浏览商品详情页,选择商品尺码、规格、颜色后,把相应的商品加入购物车,经过同类商品的比较以后,确定购买哪款商品、哪个店铺的商品,然后在个人账户系统中点击购买,并确认支付的过程;购物车购买方式与直接购买方式类似,无非是把多个商品加入购物车,然后一起购买支付。其中,购物主流程的购物方式是目前各平台应用最多的。对于企业与网店来说,一定要弄清消费者购物的流程,才能进行更好的规划与设计。
直观营销的主要目的是吸引买家对商店的注意,从而提升商店的客流,刺激买家的购买欲望,进而将目标客流转化为有效客流。视觉营销对网店形象的塑造应遵循四个原则:目的性、审美性、实用性和统一性。
速卖通视觉营销的基本原理
一、目的论。
形象营销中,营销就是目的。网上商店的视觉营销也同样应始终以营销为根本目的,一切视觉展示手段都应服务于最终达成商品的交易。
把握视觉营销的目的性,卖家可以从以下几个方面入手:第一,向买家提供精美商品的图片,通过清晰、精致的商品图片吸引买家的眼球,
然后促成买家购买,这是非常简单的;第二,合理规划页面结构,做到主次分明,重点突出,为买家建立良好的第一印象;
第三,做好店招设计,让买家一看就知道店铺的经营范围,商品的风格,利用店招广告让买家记住店铺;
第四,分析买家的需求,把买家最关心的商品属性和特点清楚地展示出来,让买家清楚地看到商品的效果,产生购买欲望。
二,审美。
视觉营销的审美性主要体现在两个方面:一是页面设计的舒适度,二是页面设计的不断更新。
(1)页面设计的舒适和美观。
视觉营销总是要注重视觉感受的,毫无疑问,网店的页面设计应该看起来美观、舒适。假如卖主本人都认为店铺页面不好看,买家又怎能下订单购买?
网上商店装修设计应充分利用视觉导引理论,页面布局应符合目标市场买家的浏览习惯,将主推商品、导引和促销信息等重要元素放在最能吸引买家注意力的位置。
另外,卖主还可以运用平分、黄金分割、色彩搭配等平面设计理论来进行页面布局和图片设计。
这样不仅能使页面呈现出更符合大众审美要求的效果,同时配合一些细节设计,还能产生视觉暗示和视觉引导的效果。
(2)不断更新网页设计。
商店的视觉设计并非一成不变的事物,而是一个反复的过程。尽管最初设计出来的视觉效果较好,取得了不错的销量,
但是长期没有新意的店铺设计也会给买家造成审美疲劳,进而降低买家的购买积极性。所以,卖主应定期调整或更换店铺的装修风格,
使店铺始终保持新意,使卖主每一次进入店铺都有不同的购物体验,形成一种购物良性循环。
三是实用性。
实用主义指的是在商店中突出各个模块的作用,例如,导航条应明确显示商店商品的分类信息,欢迎模块应显示商店的最新动态,商品详情页应显示商品的详细信息等等。
实际上实用就是服务于买家的需要,并且权衡好店铺的可 *** 作性。卖主要巧妙地使用文字说明或图片让买主容易地熟悉店铺的运作功能和商品的分类结构,方便买主快速找到商品,下订单和获得帮助。
四、统一。
在视觉营销方面,也要注意视觉运用的统一,不要把店铺布置得五花八门。这四个方面反映了视觉应用的不统一。
不统一的视觉应用不但不能美化页面,反而会使页面看起来杂乱无章,降低商店形象和购买者的购物体验。为了提升店铺形象,应注意保持店铺视觉设计风格的统一。卖主在设计店铺整体效果前,可先做好基本要素的规范工作,这样既有利于塑造店铺的整体形象,又能为店铺模块和元素的设计提供参考和依据。
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