
一、优点:把对公柜员26个常规步骤缩短至5个简单步骤,简化流程,提高效率,增加营销理财时间,控制成本,降低了风险。后台进行切片核验时,根据电脑系统自动核验,降低了人工核验的差错,提高了结算业务的准确性,对所经办业务进行优先评级,设置绿色通道,提高了结算业务的效率。对监管帐户实现个性参数设置:针对不同客户设置不同的授权范围;对签发空头支票和印鉴不符支票的单位次数较多自动甄别记忆功能;3分钟内必须回复风险预警等扫除了传统经办业务的风险死角。
二、现金柜台日常办理的COS-T业务大概分为两类:一类是对公现金缴款业务,另一类是现金支票业务。对于这两类业务,只要把握好其关键点,便可将退票率降为零,也可缓解立等时长。
1.对于现金缴款业务,客户打印的现金缴款单,先核对票面因素:一是人民币种是否勾选;二是打印日期是否为当日;三是客户大小写金额是否一致。再核对无误后,再核对账面因素:一是新一代系统中查找客户打印账号,是否与户名相符;二是客户提供账号是否为本地账号,如为外地账号,无论金额大小,均需主管授权;三是否为大额存现需主管授权。
2.对于客户所持现金支票的办理,其原理也类似,首先核对票面因素:一是票面日期是否在有效期内;二是票面大小写是否一致;三是所加盖印章是否与付款单位名称一致;四是收款人如果为单位,背面也需加盖印章;第五,如果为实时通凭证,现金支票类别是否勾选。在核对无误后,再核对账面因素:一是在新一代系统中,核对所提供的账号户名是否一致;二是查询该账号今日是否有办理现金支取业务,支取金额累计是否超过五万,对于他行开户当日累计所取金额超过五万必须要求客户去开户行办理,对于我行客户累计超过五万,则需提供大额取款申请表,并需要主管授权;三是对于客户所盖印章和密码,在办理业务之前,得先进行验印、验密,在其通过后,方可办理。
建行精准营销平台的底层平台支撑是基础云建行数据基础设施发展情况可分为三个阶段:传统模式、基础云模式以及云原生模式。每个阶段都拥有不同的基础资源供给模式、数据处理方式以及应用的处方式。
目前,建行在资源供给方面,采用以容器为主要载体、虚拟机辅助,分布式存储;在数据处理方面,采用数据融合模式;在应用模式上,采用云原生应用。
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