
今天,我们就来探讨一下,周黑鸭是如何经营的。
一、周黑鸭,名称简洁,易传播。
有的人,为了让自己的产品显得独特,就给自己的产品取了一些稀奇古怪的名字,以至于自己都喊不顺口。如果你的品牌名称,让人说不出是卖什么的,赶紧改名吧。
可能你会说,只要产品好,取什么名字无关紧要,那就大错特错了。如果你的产品好,加上一个好名字,岂不是事半功倍。在这个信息大爆炸的时代,你还要加重消费者的选择成本吗?
在《定位》一书中,关于描述名字重要性是这样说的:
“好名字是长期成功的最好保障。”
“你得选用那些近乎通用,但又不十分通用的名字。”
那么,关于,如何取一个好名字,下次展开单独来探讨。
二、定位明确
自从特劳特提出定位理论,《定位》就被视为营销界的葵花宝典,大家都知道要对自己的产品定位。
可是,大多数人只知道要定位,却不知道具体如何定位。
周黑鸭知道,如果鸭脖只是作为食品的话,不可能将品牌做得更大,更别说有什么品牌溢价可言。所以,周黑鸭将产品定位为休闲食品,代表时尚、个性化。
那么,周黑鸭这个产品的性质就被判定为以情感为主,人们愿意为情感多付钱,即使价格高一点也无所谓。
三、保证产品品质
无论这个世界怎么变,这个大环境怎么变,做食品,最重要,最根本的还是味道。
我记得,在曾经的报道中看到过周黑鸭合伙人郝立晓的分享是这样说的:
“周黑鸭并没有所谓的秘方,我们就是用好的原料,做出好的产品。”
其实,有很多人都在说产品品质很重要,但是实际落到实处,真正做得到的企业少之又少。周黑鸭之所以可以保证很好的口碑,就是因为他们把重视产品质量真正落到实处,没有让它变成一个空头口号。
四、独特MAP产品(气调锁鲜包装)
2012年周黑鸭再次提高标准,推出MAP产品(气调锁鲜包装),
在此之前,熟卤制品市场均以散装和真空装为主,自此,周黑鸭成为首家由销售未包装产品转型为销售MAP产品的熟卤制休闲食品公司。
这种包装既能兼顾口味又能避免交叉污染,开始受到市场纷纷追捧,成功掀起一场“包装变革”。
据报道,周黑鸭在2014年5月全面取消散装产品,以气调锁鲜包装全面代替。
如果你现在在市场上还能买到散装产品的周黑鸭,都是假货。
五、直营模式
周黑鸭相对于绝味等卤制品牌来说,利润相对较高,其中最主要的原因就是采取直营模式,省去中间商环节,直接到消费者。
据周黑鸭创始人的分享,当初之所以采取直营模式,主要还是为了把控产品的质量,考虑到食品的安全问题。
周黑鸭坚持直营发展之路,树立了一套标准化的生产运营体系,对采购、生产、包装、配送及销售等各个环节严格把控,同时还利用自营门店网络,对线下所有门店进行高度标准化的运营监管及质量控制。
六、营销模式不落后
1.线上、线下结合
周黑鸭不仅在全国各地开有700多家直营店,更是在天猫、京东等第三方电商平台都有其旗舰店,积极参与双十一活动等等。顺应时代的发展,不断满足消费者多方面的需求。
2.新媒体宣传
周黑鸭利用新媒体营销,设有微信、微博官方账号,实时宣传企业最新动态和活动,与粉丝及潜在用户及时进行互动。
周黑鸭的经营模式本身就存在一定的问题,而且现在周黑鸭已经发展到了一定的规模,所以现在的效益明显没有以前那么好了。
以前我们在提到周黑鸭的时候,都会觉得这是一个大品牌,因为我们在大街小巷都可以看到这样的门店,同时这个品牌的时候也非常好吃,虽然我们觉得周黑鸭一个门店的利润确实很高,但是周黑鸭的整体情况是出现亏损了,而且数额并不小,已经达到了4200万。
周黑鸭半年亏损是4200万。
这个消息让很多人感到意外,因为很多人都觉得周黑鸭其实是赚钱的,但是现实情况正好相反,周黑鸭目前的经营状况有点惨,亏损的幅度已经达到了65%。这个现象也引起了很多网友的关注,很多人觉得做周黑鸭之所以会出现巨额亏损,一方面是因为自己的经营出现了问题,另外也是因为自己的门店在疫情期间受到了明显影响。
因为疫情的缘故,周黑鸭的很多门店出现了亏损。
当新冠疫情比较严重的时期,很多周黑鸭的门店基本上没有什么人流量,在这样的情况下,每天周黑鸭的门店都出现巨额亏损,有些门店甚至已经被迫倒闭了,所以现在周黑鸭的经营状况并没有那么好,主要原因就是因为周黑鸭的利润出现了问题。
周黑鸭的销售模式也有一点问题。
我们都知道周黑鸭的销售模式属于直营,也就是说,所有的门店都是周黑鸭旗下的,在这样的情况下周黑鸭很难去发展自己的竞争力,因为自己的发展会有上限,所以目前来说,周黑鸭也在考虑是否要放开加盟限制,通过这样的方法让自己的经营状况得到改善。对于这样的调整,有些人觉得确实会提高周黑鸭的经营水平,但是有些人也会觉得在放开加盟的限制以后,周黑鸭的品质会出现问题。
近期,周黑鸭发布了2019年半年度报告,结合此前煌上煌与绝味食品发布的半年报,“卤味三巨头”半年报已全部出炉。
对于周黑鸭而言,这可能是其自2016年上市以来交出的最差的一份财报。数据显示,周黑鸭2019年上半年营收增长不到2%,净利润下滑超过了30%,关店数量达到了117家,首次出现门店负增长的情况。同一时期,煌上煌与绝味食品两家的净利增速同比全部超过20%。
有市场声音认为,周黑鸭的“掉队”源于其一直坚持的直营开店销售模式。相比加盟模式,直营店需要更多的资产投入,且扩张速度更慢。周黑鸭也表示,未来将开拓特许经营模式,探索多元分销渠道。
有业内人士表示,“卤味三巨头”未来的主要竞争压力可能不是来自彼此之间,而是其他有可能一跃而起的行业新贵。
都是“直营”的锅?
“卤味三巨头”为何会出现业绩分化?有市场声音认为,这与周黑鸭采取了与煌上煌、绝味食品不同的销售模式有关。
一般而言,零售商的销售模式主要为直营与加盟两种。周黑鸭采取了直营开店为主的销售模式,半年报显示,周黑鸭上半年来自直营店的营收为14.03亿元,占总营收的86.3%。与周黑鸭不同的是,绝味食品主要采用“以直营连锁为引导、加盟连锁为主体”的销售模式,主营业务收入90%以上来源于加盟渠道;煌上煌的主要经营模式涵盖了直营连锁、特许经营连锁和经销商三种经营模式。
销售模式的差异,直观的体现在了开店规模数据上。周黑鸭半年报数据显示,其最新的门店数量为1255家。煌上煌与绝味食品的开店数量,则要远超周黑鸭。截至2019年6月30日,绝味食品在全国共开设了10598家门店(不含港澳台地区),较年初增加683家。煌上煌预计2019年年底门店数量达到4000家左右,上半年新增了门店436家。
通常来说,直营模式属于重资产,投入与产出的时间周期较长,扩张速度远不如加盟模式。另一方面,直营模式的优点在于可以保持较好的统一品牌形象,没有加盟商进行利润分成,能获得较高的溢价和毛利。数据显示,今年上半年,周黑鸭的毛利率为55.9%,尽管相比去年同期出现了下降,但也高于绝味食品的34.23%毛利率与煌上煌37.32%的毛利率。
国盛证券研报认为,直营、加盟两种销售模式各有优劣,决定品牌扩张有效方式的关键在于生意本质和品牌属性的不同。
对于未来的发展,周黑鸭方面称,业务策略将聚焦在利用特许经营模式进一步渗透现有市场及策略性扩展至新地区、探索多元分销渠道、加强产品创新等方面。
计划打破单一销售模式的周黑鸭能否突破目前的发展困境,尚需时间来检验。
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