国际市场营销电子商务面临的问题有哪些?

国际市场营销电子商务面临的问题有哪些?,第1张

消费观念落后:公众购物观念落后于商务模式,多数人的传统购物习惯是一手交钱一手交货,而网上购物,交钱后到货物到手需要等待的时间过长,用户习惯“眼见为实”,对网上展示的商品缺乏信任感;

2.

网络基础设施不足:从国际电子商务的要求来看,无论是网络技术、网络管理、信息内容、技术标准、资费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距,影响了网络使用率的继续扩大;

3.

网络安全技术不完善:由于电子数据具有无形化的特征,电子商务的运作涉及多方面的安全问题,如资金安全、信息安全、商业秘密等;

4.

网上支付系统不完善:电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合,目前国际的金融服务及其电子化水平还比较落后,跨国家、跨区域、跨银行的电子支付系统还不够完善,网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程;

5.

物流配送体系社会化程度不高:发达国家的物流配送体系社会化程度高,从事电子商务的企业可以将配送任务交给专门从事快递业务的企业去完成,既安全快捷,费用也比较低廉,但是目前在一些国家和地区的物流配送体系尚不完善,快递业务尚未充分开展,无法覆盖较为广阔的区域,而且费用较高,商品配送所花费的时间较长,影响企业效益和消费者网上购物的意欲。

答复:作为营销人员如何把握发展方向?

着重归纳总结以下几点:

第一、能够具备一定营销专业知识,熟悉掌握营销业务,能够体现销售员挑战高薪的决心和胆量,必须适合销售岗位的发展和需求。

第二、能够学习和借鉴营销案例,能够深入和实践营销课程,作为个人学习和总结经验,扎实学习研讨营销课程,和集中剖析营销学科案例。

第三、在营销工作中,体现热爱营销岗位,忠于职守,热忱服务,以责任心做好每一件事情,以实践经历成就个人丰富的阅历。

第四、作为营销人员以敏锐的观察力和洞察力,实时掌握动态讯息,向新老客户问侯和联系,以传播新产品的功能及新品上市的促销活动,以不断拓宽营销人员的人际关系和人脉资源。

第五、向客户提供个性化产品服务,和产品的定位营销功能服务,以实现客户需求的价值,以提升产品品牌的信誉度和声誉度。

第六、想做好营销工作,必须认真和专一,必须以细致入微到细心的投入到营销工作中去,对待客户必须真诚和友善,全心全意把销售工作做到位,全心全力为销售工作打好坚实的基础。

谢谢!


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