市场营销中产品的整体概念是什么 ？

产品整体概念包含核心产品、有形产品，附加产品，期望产品和潜在产品五个层次。人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品，是看得见、摸得着的东西。

这是一种狭义的定义。而市场营销学认为，广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是"产品的整体概念"。

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产品整体概念，是市场经营思想的重大发展，它对企业经营有着重大意义。

一方面企业在产品设计、开发过程中，应有针对性地提供不同功能，以满足消费者的不同需要，同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面，对于产品的无形特征也应充分重视，因为，它也是产品竞争能力的重要因素。

产品的无形特征和有形特征的关系是相辅相成的，无形特征包含在有形特征之中，并以有形特征为后盾；而有形特征又需要通过无形特征来强化。

口碑好的日用百货品牌排行榜：

一、妙洁。

妙洁家用品来自于在台湾超过50年历史的脱普企业集团，在中国深耕已有22年。妙洁本着为中国现代化家庭提供更健康、方便、轻松的生活理念，不断推出最好的产品满足消费者更高的生活需求。

二、CHAHUA茶花。

茶花现代家居用品股份有限公司成立于1997年，专业从事现代家居用品的研发、生产和销售，是中国塑料家居用品行业的龙头企业，公司“茶花”商标2002年被评为福建省著名商标，并于2010年荣获驰名保护。

三、智慧好太太Haotaitai。

好太太家居产品非常注重消费者的消费意愿，通过自主开发和设计一系列产品设计课程，“让消费者永远不怕选购家居产品”，并且帮助消费者和家庭获得更好的产品的研发和装修机会。

四、榄菊。

榄菊公司以顾客为中心，以消费者需求为产品开发之源泉，采用优质的原材料和科学的配方，不断提升产品质量，研制出电热蚊香片、电热蚊香液、蚊香、杀虫气雾剂、杀蟑香、洗衣粉、洗洁精等七大系列、近百个品种的榄菊产品族群。

五、GREENYELLOW格林盈璐。

关注生活，为您而想!格林盈璐是一家现代创新型家电企业，从事各种生活电器的研发、制造、营销和服务等事业活动。多年来形成了以家用灭蚊器为主导的特色产品线。

六、CHILWEE超威。

超威集团创立于1998年，主要致力于动力和储能电池的研发生产。在17年时间里，超威抓住改革开放和动力电池发展的重要机遇，以“倡导绿色能源，完美人类生活”、“立志成为全球新能源行业伟大的公司”为使命和愿景，赢得了市场的认同和消费者的信赖。

七、六神。

上海家化联合股份有限公司是中国历史最悠久的化妆品企业，年主业营业额超过30亿元，盈利能力屡居同行第一。近三年中上海家化连续保持了30%以上的年销售收入增长幅度，是中国较大的化妆品企业之一。

八、Longrich隆力奇。

未来，隆力奇将继续抢抓机遇，坚持为全球民众创造优质生活的美好愿景，不断提高产品的科技含量和附加值，为全球消费者奉献高品质的“大众时尚产品”，加快隆力奇、雅璨、果木肌密、保和堂、精致生活、清欣等品牌体系的全面提升，进一步加速文化、品牌、知名度、美誉度的跨越提升，把“爱家，爱生活”的品牌理念传播至全球各地。

九、郁美净。

产品整体概念的划分为五个基本层次：

（1）核心产品。核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。从根本上说，每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。因此，营销人员向顾客销售任何产品，都必须具有反应顾客核心需求的基本效用或利益。

（2）形式产品。形式产品是指核心产品借以实现的形式。有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。即使是纯粹的服务，也具有相类似的形式上的特点。

（3）期望产品。期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

（4）延伸产品。延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。国内外很多企业的成功，在一定程度上应归功于他们更好地认识到服务在产品整体概念中所占的重要地位。

（5）潜在产品。潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。

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1.“产品概念”是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念，它是用消费者的语言来表达的产品构想。

一般用文字来表达或用图片来描述产品概念，通常一个完整的产品概念由四部分组成：

消费者洞察：从消费者的角度提出其内心所关注的有关问题；

利益承诺：说明产品能为消费者提供哪些好处；

支持点：解释产品的哪些特点是怎样解决消费者洞察中所提出的问题的；

总结：用概括的语言（最好是一句话）将上述三点的精髓表达出来。

产品概念要求对消费者的产品介绍能够足够清楚，对消费者够有吸引力！

2.产品的狭义概念：被生产出的物品；

产品的广义概念：可以满足人们需求的载体。

产品的“整体概念”——人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品和无形服务。

社会需要是不断变化的，因此，产品的品种、规格、款式也会相应地改变。新产品的不断出现，产品质量的不断提高，产品数量的不断增加，是现代社会经济发展的显著特点。

参考资料来源：百度百科——产品

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