
成功靠的是坚持和机遇
找准方向 坚持下切 就OK落
《市场营销潜能》试题及答案
一、名词解释(每个4分、共16分)
1、企业战略
2、市场营销组合
3、营销渠道
4、社会市场营销观念
二、填空、(每空1分、共24分)
1、美国著名心理学家——于1954年提出“需要层次论。”
2、根据企业在市场上的竞争地位不同,企业的竞争定位可以分为——、——、——及——。
3、市场定位的基本出发点是——,是一种帮助企业确认竞争地位、寻找竞争策略的方法。
4、产品的单位价值越——,分销渠道越长、越宽;单位价值越——,分销渠道就越短、越窄。
5、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构,它以———为中心。
6、关于产品生命周期的判定,当 ΔY/ΔX>10%时、产品属于——。
7、产品的实质层是指————。
8、——广告较适用于产品的成熟期。
9、新产品可以分为四种,即——、——、——、——。
10、“SWOT”分析法中,O指——,T指——。
11、“大市场营销”理论中,市场营销策略有“6P”,即以原来“4P”中另增加“2P”,这2P是指——和——。
12、企业战略中的企业任务一般包括两个方面内容:——和——。
13、菲力普·科特勒指出:市场营销是个人或——通过创造并同他人或组织——产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。
三、单项选择(每个2分,共10分)
1、一企业将其产品的价格从10元/件降到5元/件,销量即从120个单位上升到150个单位,则该产品的需求的价格d性为:
A、1/6 B、0、5C、2 D、6
2、在安索夫产品/市场矩阵中,( )即市场渗透。
A、现有市场——新产品B、新市场——新产品
C、现有市场——现有产品 D、新市场——现有产品
3、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是()。
A、安全需要 B、自尊需要 C、社会需要 D、自我实现的需要
4、当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是( )策略。
A、转移 B、减轻C、对抗D、竞争
5、在产品生命周期中( ),销售促进最有效。
A、引入期和衰退期 B、引入期和成长期
C、成长期和成熟期 D、成熟期和衰退期
四、简答(每个8分,共24分)
1、竞争者的有时和劣势主要体现在哪些方面?
2、简述影响消费者行为的内在因素。
3、目标市场营销的三种策略是什么?
五、论述(每小题13分,共26分)
1、市场营销管理过程是什么?
2、分销渠道设计的步骤有哪些?
《市场营销学》试题答案
一、名词解释(每个4分,共16分)
1、企业以未来为主导将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
2、企业在制定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况,对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的和任务。
3、产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。
4、企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要,而且符合消费者总体和整个社会的长远利益。
二、填空(每空1分,共24分)
1、马斯洛
2、市场领先者 市场挑战者 市场跟随者 市场补缺者
3、竞争
4、低 高
5、企业及其产品
6、畅销阶段(成长期)
7、产品能够给消费者带来的实质利益
8、提示性
9、全新产品 换代产品 改进产品 新牌子产品
10、机会 威胁
11、权力 公共关系
12、企业观念 企业宗旨
13、组织 交换
三、单项选择(每个2分,共10分)
1、B 2、C 3、C 4、C 5、D
四、简答(每个8分,共24分)(每小题只答对要点给6分)
要点:1、(1)产品
(2)销售渠道
(3)市场营销
(4)生产与经营
(5)研究与开发能力
(6)资金能力
(7)组织
(8)管理能力
2、(1)动机
(2)感觉
(3)态度
(4)学习
3、(1)无选择性市场策略
(2)选择性市场策略
(3)集中性市场策略
五、论述(每小题13分,共26分)(每小题只答对要点给7分)
要点:1、(1)分析市场机会
(2)研究、选择目标市场
(3)制定战略营销规划
(4)规划与执行市场营销策略
(5)实施与控制
2、(1)设计渠道目标
(2)确认限制条件
(3)确定渠道结构
(4)选择渠道成员
(5)对渠道方案评估
市场营销预测是指通过对市场营销信息的分析和研究,寻找市场营销的变化规律,并以此规律去推断未来的过程。1.根据预测范围划分,可分为宏观预测与微观预测两类。宏观预测是指对影响市场营销的总体市场状况的预测。微观预测是从一个局部、一个企业或某种商品的角度来预测供需发展前景。
2.根据预测期时间的长短来划分,可分为长期预测、中期预测和短期预测。
3.根据预测时所用方法的性质来划分,可分为定性预测和定量预测两种。
定性预测是根据调查资料和主观经验,通过分析和推断,估计未来一定时期内市场营销的变化。定量预测是根据营销变化的数据资料,运用数字和统计方法进行推算,寻找营销变化的一般规律,对营销变化的前景作出量的估计。在预测中,往往是将定性预测与定量预测相结合,进行综合预测。
二、市场营销预测一般步骤
首先,确定预测目标。
其次,收集整理资料。
再次,选定预测方法。常用预测方法很多,归纳起来分为四大类:
市场调研预测法,即在营销调查的基础上,通过对调查资料的分析,直接作出预测的一类方法。
经验判断预测法,即依据一部分人凭经验所出的判断来进行预测的一类方法。
回归分析法,即通过分析找出预测目标与影响因素之间的统计规律,并以此规律来进行预测的一类方法。
时间序列分析法,即以时间序列资料为依据来进行预测的一类方法。除此之外,还有一些现代先进的预测方法可用以进行营销预测。在预测中,要根据预测目标及资料情况,去选定一些可行的方法进行综合预测。
最后,分析预测误差,调整预测结果,作出最终预测。对于各种定量预测的结果,运用相关检验、假设检验及插值检验的方法来分析预测误差,进行可行性分析。并结合预测期间的政治经济形势,进行定性分析,调整预测结论,作出最终预测。
三、市场营销预测的内容与方法选择
(一)市场需求量的预测
1.用市场调研预测法进行预测。
2.用成长曲线趋势外推法进行预测。
3.用回归分析法建立需求函数进行预测。
4.用主观概率法进行综合分析,得出最终预测结果。
(二)商品销售量的预测
1.一般商品的销售量的预测方法。主要有:(1)市场因素推演法。(2)综合判断法。综合判断法,是综合各类有经验者的判断意见,并根据各类人员的预测水平区别对待,进行统计处理,最后作出预测的一种方法。(3)主观概率法。主观概率是指人们根据自己的知识和经验,对某一不确定事件发生的可能性大小的一个主观估计值。
2.季节性商品的销售量的预测方法。
(三)企业市场占有率的预测
企业的市场占有率是指绝对市场占有率,即本企业产品的销售额与某地区同类产品的销售总额之比率,可以运用马尔科夫链来进行预测。
四、市场潜量预测
某产品的市场潜量,是指该产品市场需求的最大值,即在既定环境下,当行业营销费用趋向无穷大时,市场需求的极限值。由此定义,除特殊情况(即用幂函数拟合的市场需求模型)以外,只要能用修正指数模型、逻辑函数模型或龚珀资模型拟合的市场需求模型,其市场潜量均为各模型中的参数k。只要确定了模型中的参数,参数k的值就是该产品的市场潜量。此外,市场潜量的测定方法还有以下几种:
1.潜在购买者推算法
2.锁比法
销售计划的中心任务之一就是销售预测,无论企业的规模大小、销售人员的多少,销售预测影响到包括计划、预算和销售额确定在内的销售管理的各方面工作。 销售预测是指对未来特定时间内,全部产品或特定产品的销售数量与销售金额的估计。销售预测是在充分考虑未来各种影响因素的基础上,结合本企业的销售实绩,通过一定的分析方法提出切实可行的销售目标。销售预测的作用
1、通过销售预测,可以调动销售人员的积极性,促使产品尽早实现销售,以完成使用价值向价值的转变。
2、企业可以以销定产,根据销售预测资料,安排生产,避免产品积压。
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