宝洁营销翻车，是否意味着女性消费者们在市场中变得更强势了？

宝洁此次营销翻车给我看到了两个情况：1、宝洁的剑走偏锋不奏效，反而给人的感觉是低级营销。2、女性意识在逐渐增强。

首先说一下，宝洁的此次营销策略真的是水准很低。

先回顾一下翻车内容：宝洁会员中心于3月13日在其微信官方公众号上发布了一篇名为《女人脚臭是男人的5倍，不信闻一下！》的文章。文章中显示，女人的臭味是男人的5倍、女人的头发比男人脏一倍、女人内裤比男人脏……

尽管文章已删除，但宝洁依然陷入了巨大的争议中，并且一度被推上热搜。

作为一名女性，看到这样的销售方式着实让我感到很不爽。另辟蹊径的营销方式的确是可以拨人眼球，但是带有侮辱性的本质就让人不喜欢了。女性营销拒绝“人为焦虑”。众所周知，拥有SK-II、玉兰油、潘婷、护舒宝等多个品牌在内的宝洁一直主营女性生活消费用户，女性消费者占比多达80%。

正常情况下，宝洁的所有营销策略应该都是围绕女性生活体验为主的。但这篇公众号文章显然已经脱离了品牌的初衷，违背了品牌文化理念。以贬低侮辱女性的方式来达到宣传的目的，导致大量网友在微博发声：“宝洁不需要女性用户”。这是大部分女性消费者格外愤怒的首要原因。反观宝洁发布的这篇文章，一直在不断地释放焦虑，贬低女性消费者，引导消费者购买宝洁旗下产品缓解文章中提到的所谓“痛点”。

其次、我很欣慰女性的消费意识更加强势和理智

不管你承不承认，姐姐们的时代已经到来。一直以来，女性与消费的关系都是错综复杂的，无论是《欲望都市》《一个购物狂的自白》里塑造的购物狂女主，还是2020年的拼单名媛，非理性消费、爱慕虚荣的标签依然牢牢地黏在女性身上。

女性营销的发展充分的展现出女性社会地位、经济水平的变化和自我意识的觉醒。

早期的女性营销属于家庭妇女式营销，广告片都在强化女性作为家庭主妇的角色，展现她们如何照顾家庭。如宝洁的舒肤佳最早的slogan是，爱心妈妈，呵护全家；很多洗涤用品也都是站在如何让女性减轻劳动负担的角度去做广告。

第二阶段是塑造完美女性，尤其以美妆、时尚和奢侈品等为代表，很多品牌都在展示和塑造出一种趋于完美的女性形象，大量使用明星等来展现女性有权力追求时尚、多变和美丽，激发女性的自我觉醒，维多利亚的秘密就是这个阶段的代表。实际上，完美主义本身也代表着女性独立自主的开始，它是脱离于家庭束缚的独立女性的萌芽，具有补偿性消费和报复性消费的特质。

到了第三阶段，开始强调悦己消费——相较于完美，真实的自我更重要，因此，消费品牌的卖点成了消费者的自我表达和独特体验。

这里要提到一个重要的社会变化，随着越来越多的家庭变成双职工家庭，不管是职场还是家庭，女性都开始追求平等权益，当在家庭的劳动时间缩短，就有更多的时间来丰富自己，这也驱动着其消费观的变化。

最后，现在是女性价值观多元化的时代，但想要“讨好”女性并没有那么简单。

宝洁之所以翻车，很大一部分原因在于品牌并没有深入到女性的语境之中，更没有感同身受。同时，在表面化的迎合女性消费模式已经过去了，你只有真正的去尊重女性，理解女性才是能够让自己走的更长远。

女性营销应该怎么做，才能安全又打动人心？ 

1、了解你的用户，真诚是最好的良药

读懂消费者，引起情绪共鸣之类的套话已经说了无数遍，但许多品牌营销人都忘记了，在引起情绪共鸣之前，最重要的是“懂”消费者。而想要了解用户的最重要途径，就是与用户真诚地沟通、对话。

2、价值观与时俱进，为女性发声音

想赚女性的钱，就要实实在在的跟随女性的思想。女性权利都需要社会各界去维护，选择正确的方式支持女性，就会得到女性的认可。这个道理这么简单，宝洁你居然不懂。

广告往往是社会意识的一个反射，但当它脱节时就会产生严重的反效果。而女性营销的成功，需要切中女性最深层的社会痛点，为她们提供发声，为她们提供支援。

首先我认为这更多的是营销号的原因，因为很多的营销号为了博人眼球，吸引流量，就喜欢编造很多的不真实的内容，首先就是夸大其词，本身王菊在节目里面的表现都是很正常以及很真实的，但是再营销号的眼里总感觉有内容，然后就是喜欢胡编乱造，把莫无需有的事情不分青红皂白的就王菊的身上扣。来树造营销号让你有的那一种人设。最后再拿你最容易被误解的一段事例成功的给你打造成“一身虚伪，欺骗感情，人设崩塌的”样子，这些对于营销号来讲都是惯用伎俩，所以说王菊人设翻车不过也就是以下几点：

一：营销号的夸大其词

首先就是王菊的学历问题，最开始的时候都是说他是在很优秀的学校毕业的，然后营销号就开始挖王菊的老底，就硬是说了很多王菊学历造假的事情，再一个就是王菊的肤色，因为当初上选秀节目的时候，王菊是清一色的参赛者里面很有自己风格的一位，但是这些所有的美好都敌不过别人随意的一句诋毁，然后营销号便开始360度大转弯的开始黑王菊，让王菊的形象瞬间从一个很有自己态度的状态变成了一直维护自己人设的状态。

二：营销号的胡编乱造

再一个很严重的就是营销号的胡编乱造，因为很多的营销号并不是很专业的媒体人，他们主要做的事情就是放大事情，把很多轻微的小瑕疵放大，并且用很不现实的事情将其联系起来，这样就感觉好像是真的一样，但是却会造成很大的危害。可是这样的一些问题营销号并不会去理会，他们仍旧以流量为主。

所以对于娱乐圈里面的众多媒体，我们作为观众，粉丝一定要有能够看清真实，不被恶意带偏的思维，不能够完全的信任营销号所说的话，因为他们在乎的就只是流量，但是我们在乎的是事实的真相，不能够和营销号一样所以的”出口成章“。

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