作为门业店长如何做好销售工作？

理论，我想做为店长的你一定知道很多了，在这我就不说了。下面我就简单的说几点本人做店长时的经验：一是，要搞好形象（店的形象，产品形象，人员形象等等）让进门的顾客有好感，有助于导购员的销售。二是，要安排好店员的分工，让其相互配合，提高销售成功率（让导购水平最好的人帮助顾客选购产品，其他人根据需要为导购拿道具，给顾客端茶送水带小孩等等，尽力让顾客逗留的时间长一点，了解的多一点）。三是，多做活动多宣传，这样能提高店和品牌的知名度，还能吸引来更多的顾客，为销售提供机会。四是，注意提高店员的激情，千万别让他们感觉无聊（在店员无事可做的时候可用培训，学习或让其伴演导购和顾客进行模拟销售）。五是，积极主动回返用户，了解情况与用户交朋友，尽力让其给你介绍生意。六是，做好售后服务工作，及时处理好各种投诉和反馈意见。还有一点业务上的，就是去找装潢公司和装修师傅合作，给他们好处，让其给你拉生意。因为本人没做过你这行业，所以暂时想到的就这些，希望对你有用。

简单说，做业务就像打猎一样，不但需要找到目标，还需要把目标给套住带回家，当然做业务并不简单，怎样寻找客户这是个很大的问题：

一、需要选定客户群（就是能消费得起产品的客户）

二、还需要了解该群体的到装修现场的活动时间以及消费意图，了解了这些以后尽量和客户面对面的交谈，如果产品没有特殊优势，发宣传单和让装修人员帮忙推荐都是没有多大效果的。

对于怎样打动客户得因人而异，不同的客户有不同的需求，有的客户需要精神上的享受他就会选知名产品或高档产品，有的客户需要质量不错而且实惠的产品，那么他们会先考虑在能接受价格范围内再了解产品质量。因在现场没有实物可看，对于这些客户在沟通时就需仔细琢磨客户的心理需求才能打动客户到里店里进行比较。当然在装修业如此发达的今天，所有商家产品质量差异并不大。

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