新媒体营销到底如何做

新媒体营销到底如何做,第1张

     移动互联网的发展,新媒体伴随这样的发展,成为企业备受关注的一个领域,企业都想通过新媒体做好营销,消费者逐渐拥有了信息的自主选择权,不再被传统媒介禁锢或者劫持。因此,企业创造主动的高质量内容,吸引消费者的眼球,并在消费者搜寻信息进行购买决策时给消费者必要的信息,进行有效的内容营销,就显得非常重要。

新媒体营销

     要实现产品的有效推广,你必须从一个更大的视野来深刻了解产品的概念,新时代的产品概念不再是你所能购买的到的实体物品本身,广义上的产品至少包含三个层次:核心产品、实体产品和拓展产品。

   核心产品:也就是核心顾客价值,即产品能够为顾客提供的核心利益或服务。

   实体产品:即产品实体,包括产品特征、设计、包装等,属于产品的有形价值。

   拓展产品:即产品的附加价值,包括售后服务、担保、交付和信用条件等。

     现代营销中的产品定位以及品牌定位一般也是基于产品的这三个层次来进行有针对性的定位,那么内容营销如何从这三个方面助力产品的营销推广呢?

一、核心产品

     消费升级理念背后的推动力,其实源于,顾客越来越愿意为一种“体验”买单,而不是拥有一个物质实体。于是对于顾客而言,产品的核心价值就等于产品能够提供给客户的一种美好体验。于是“体验式经济”应运而生,所谓体验式经济,即让商品或体验,融入用户的日常生活,为用户带去更加精彩的生活体验。

二、实体产品

     产品的实质仍是满足消费者的某种需求,因此产品的具体特性仍是用户关注的内容,只是企业在呈现产品的特性上需要进一步升级了,运用内容营销,实现产品的特性展示具有以下几个趋势:

1、概念具象化

     随着中西文化交流的渗透,中国人的思维正在潜移默化地西化,而西方人习惯工作和生活分开,他们期望工作之外的生活尽可能地简化,而随着占据市场80%消费能力的“年轻群体”,正面临工作竞争压力越来越大的生存现状,人们对寻求工作与生活分离的愿望更加强烈,这种愿望反应到产品需求就是希望产品功能的描述更加直观具体化。例如,手机的功能展示,内存大小具体为可存储多少张照片多少视频;待机时长具体为一次充电能进行多长时间视频,语音通话等,即使用用户可以具体感知的概念来解释产品相关的专业术语。

2、场景化产品

     数字空间是一个二维世界,易于传播信息而难于体验;而现实世界是一个三维世界,传播信息的效率相对较低却容易产生体验。搭建有意思的“游乐场”,除了数字空间,不妨回到现实世界里走走看看。在场景中找到洞察,在场景中找到灵感。例如,在kindle亚马逊电子书的广告中,它是这要场景化这款产品的,该广告中有几个重要的场景,图书馆、户外露营、旅行出差的机场,它的广告词如是:“小时候曾经你想搬走的图书馆,现在一路在手。曾经在树下的时光,如今随处可享。废寝忘食的黑夜,此刻被持续点亮。读不完的热爱。--Kindle亚马逊电子书阅读器”。

3、用户视角化产品

    即从用户的角度出发,寻找产品与用户的利益契合点,为用户购买该产品找理由。用户思维,已经不是一个新鲜的词汇。任何一个行业,能够用极致的用户思维去深挖用户的真实想法,并以此为出发点进行产品和服务流程的针对性开发,才可能产生让客户尖叫和追捧的极致体验。采用用户思维推广产品的最好例子非小米莫属,让广大的米粉参与到小米手机的功能设计上,不仅形成了强大的小米社群,一句“为发烧而生”成为推动小米手机病毒式营销的利器。小米的成功,很大程度上与其站在用户角度定义产品,寻求产品与用户之间的利益契合点有关。

4、体验式传播

     所谓体验式传播,即用感官化、体验式的描述来阐述产品的卖点。其中最为出名的莫过于雕爷牛腩的营销案例,雕爷牛腩餐厅在开业前进行了长达半年的“封测”,在这半年的封测期内,邀请京城各界的近百位美食达人,影视明星前来试菜,以至于圈内明星均已获得封测邀请为荣,吊足了顾客的胃口,为其饥饿营销奠定了基础。为什么说这是“体验式传播”呢,雕爷牛腩并没有花钱请明星代言其产品,而是邀请美食界以及对吃有研究的明星进店试餐,这些人具有两个特征:“自带流量”+“高端吃货”,这两个标签碰撞在一起所产生的化学作用是,不需要任何宣传,这些被邀请试吃的群体,他们的体验已经很好地印证了产品的价值。

5、数字化营销

     所谓数字化营销,其实就是突出数字在进行营销时的巨大魅力。七彩科技认为说到奶茶,你最先想到的是香飘飘还是优乐美,没错,大都数人第一想到的绝对是香飘飘,就因为那句经典的广告词:“香飘飘奶茶一年卖出三亿多杯,能环绕地球一圈,连续七年,全国销量领先。”反观优乐美的广告词:“你喜欢我什么?喜欢你优雅,快乐,又美丽。你是在说优乐美奶茶啊?你就是我的优乐美啊。”之所以说数字是神奇的,是因为跟风效应以及马太效应的盛行,当消费者听说香飘飘奶茶的销量全国领先,一年销售3亿多杯,可绕地球两圈,这些数字营造的概念时,消费者潜意识里当然更加认同这个品牌,也自然而然更倾向跟随大多数人的选择,最终购买该产品。这就是数字在营销中的魅力。

三、拓展产品

     拓展产品的附加价值,内容营销在拓展产品的附加价值上,主要起到塑造一种身份认同,宣扬一种生活态度的作用。且看凡客是如何运用内容营销来营造一种身份认同的。

     互动营销最大的好处就是可以促进消费者重复购买,有效的支撑关联销售、了解消费者的真正痛点、建立长期的客户忠诚、实现顾客利益最大化。

1、内容策划内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征,坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。2、品牌基础推广●百科类推广:在百度百科建立品牌词条,建立SEO体系和百度指数;●问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,百度经验等网站建立问答。●垂直社区:在知乎,豆瓣,微博等社交网络,要有相应的内容存在。3、论坛,贴吧推广在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。4、微博推广●内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力;●互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率;●活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。5、微信推广微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:●内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位;●种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等;●小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群;●小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号;●微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。6、PR传播PR不是硬广告,学会给你的投资人、员工、用户讲一个感动人的故事非常重要。互联网时代人人都是他妈的媒体,无论微博、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。以下有几个策略:●用日常稿件保持稳定的曝光我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。●维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。●选择的渠道决定了传播的效果说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。●做好对营销传播效果的评估这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。7、事件营销事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。8、数据分析每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。


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