销售自动外呼电销神器都有什么功能

自动外呼系统的类型，共同点和不同点

功能共同点：它们都是可以将用户号码批量导入到系统中，让系统自动代替销售手动拨号的软件，以及还有一套功能大同小异的客户管理系统CRM做客户维护。

功能不同点，分3种。

方案A，用户接通电话后，转人工销售跟进。

方案B，用户接通电话后，播放录制好的语音，待语音播完，用户没有挂断，就转人工销售跟进。

方案C，用户接通电话后，用机器人和用户进行对话，对话结束后分析对话内容并做意向等级分类，人工销售查看意向用户或对话内容后，跟进客户转化。

推荐第3种，方案C用上海硅语机器人打电话的方案。

推荐理由：

从效果考虑，方案A，效果好，但需要很大的电话销售团队做服务支撑。方案B，和用户缺少互动，用户接到电话的体验不好。方案C，有互动有体验（因为机器人是模拟真人发出的声音）。

从成本考虑，方案A，毋庸置疑，人力成本非常高，是个很大的开支。方案B和方案C，都是在用户接通后，依靠系统降低人力开销，成本可控。

从管理考虑，方案A，难度最大，人多事情多，招聘离职跳槽，频繁跑不掉。方案B和方案C，都是系统代替人做重复枯燥的事，好管理。

从效果、成本、管理等多个角度看，兼顾效果和成本，方案3是优秀的，也是电销行业里面最新的解决方案。

智能电销机器人有哪些功能？市面上的电销机器人功能都差不多，真人语音、智能交互、自动分类、自动记录、自主学习、数据分析等等，可是你有没有发现核心的功能？

其实，电销机器人核心的功能是自动外呼，而能将外呼做好的却很少，心语电销机器人的自动外呼功能是结通信行业10多年营业经验的呼叫中心系统，在这方面还是领先市场的。下面我跟大家详细的介绍一下智能电销机器人的详细功能：

智能电销机器人是一款适用于营销与客服的智能语音平台。在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的，有效地提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效!

核心竞争力：智能机器人替代人工客服，解决企业痛点难题快速上岗，永不离职

那真有那么好吗？商品是可替换的，服务是看不见的，而体验是难以忘怀的。所以建议大家亲自去体验，不要被市面上低廉的机器人服务所蒙蔽眼睛。高品质的服务不能用价格来衡量，而是用该机器人的价值来衡量。

电话机器人作为人工智能电销行业的产物，已经为多家企业带来了服务。说它是电销神器，不是夸大其词！

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