
戴尔电脑售后维修在保修期内不需要费用,如果部件物损则需要付费更换。
戴尔(Dell)是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立,戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500强之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位,自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”2001年排名第10位,2011年上升至第6位。
戴尔电脑的历史背景:
戴尔计算机公司于1984年由迈克尔·戴尔创立,迈克尔·戴尔是计算机行业内任期最长的首席执行官,他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。
这个直接的商业模式消除中间商,这样就减少不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位,为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。
通过平均四天一次的库存更新, 戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者,远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司,戴尔公司在《财富》杂志美国500强企业中排名第48位《财富》杂志全球500强企业中排名第122位,《财富》杂志全球“最令人仰慕的”公司。
戴尔服务器如果有故障存在。1、可以找所在地区,专业电脑芯片级专业维修技术人员,
通过检测故障,判断实际问题,维修即可。
2、如果维修后,费用可以报销。就需要在付维修费时,索取增值税发票。
电话:800-858-0635 24小时全天在线服务。
手机:400-811-2101
同时戴尔也支持微信在线咨询,微信关注"戴尔技术支持",就可以在线咨询了。
服务范围:
1、针对家用产品灵越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列机型提供 基础技术支持服务(Basic Support)、全智服务(Premium Support)和先智服务(Premium Support Plus)。
2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)。
如果您的机器享受Pro Support (金牌专家服务)、Pro Support Plus(白金专家服务) 以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。
扩展资料:
意外损坏服务的保修范围:碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时,可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。
因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。
上门服务:由戴尔专业的技术工程师,通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式,为客户远程诊断确定问题发生的根本原因,若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障,可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。
参考资料来源:戴尔官网—售后服务及热门咨询
参考资料来源:戴尔官网—技术支持微信公众平台
硅基智慧整理了一下,目前广州有7家戴尔授权售后服务点和维修点,支持戴尔笔记本电脑、一体机台式电脑等戴尔服务器等设备的售后服务。如需更多信息,请致电戴尔维修点进行咨询!由于时效性原因,以下店铺信息无法与戴尔官网信息同步。戴尔官方售后店的准确信息以戴尔官网查询为准!
广州戴尔笔记本电脑售后维修点地址查询
广州戴尔售后服务中心RCPNBSA-0001
维修地址:广州市天河区珠江新城兴民路222号天汇IGC 4楼L411室
营业时间:周一至周日9:00-18:00。
产品:笔记本电脑、平板电脑、台式机、Wyse
戴尔授权服务中心,服务范围:客户接待、保修期内维护、保修期外付费维护、整机更换诊断;有关更多详情,请致电戴尔授权服务中心。
您好:您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:>你要问的是戴尔服务器黄灯闪烁一会就自动关机是怎么回事吧,主板充放电路损坏。
根据百度百科查询显示,戴尔服务器黄灯闪烁一会就自动关机是因为主板充放电路坏了,需要维修。
戴尔的服务器系列提供了一套端到端产品,可满足您独特的业务需求。戴尔服务器产品线包含四大产品系列。戴尔/dell客服800免费电话一览: 戴尔客服电话 800-858-2060戴尔订购热线 800-858-0888戴尔商用电脑电话报修 800-858-0950戴尔家用电脑电话报修 800-858-2969戴尔付费服务单查询 800-858-0966戴尔免费销售电话800-858-2253dell电脑非技术性问题 初次安装服务及维修服务单查询热线 800-858-0890dell投影仪,交换机, 无线宽频路由器及PDA 掌上电脑 800-858-2920SmartPC 100; 200及2002年6月3日之前出厂的SmartPC200D 800-820-8787SmartPC 150D; 300D; 400D及2002年6月3日之后出厂的200D 800-858-2953戴尔技术论坛。我们技术支持的BBS网站也得到了极大的加强,不仅有专门的工程师团队回复您的提问,而且90%的问题都可以在1小时以内得到解答。针对每一款DELL产品,我们都设有专门的讨论区,而且我们资深的工程师长期在论坛上与您分享有关产品的最新资料、使用技巧、更新下载和有关问题的解决方案。dell短信报修。除了以上几种方式,最近我们又开通了手机短信报修系统(目前已经开通的是针对家用台式机的中国移动手机报修业务)。Dell工程师在每个工作日受理您的报修。您只要根据800电话语音提示给系统指定的号码(家用台式机号码为8567 12345 16306)发一条报修短信(收费 01元),工程师就会在2小时内与您联系,预约维修时间,迅速解决您的问题。我们已对中国移动手机用户增加了针对家用笔记本计算机Inspiron的短信热线,号码是:8567 12345 16146。其他同时开通的短信热线还有:8567 12345 15512(XPS 用户)和8567 12345 10604 (企业服务器用户)。DellConnect</B>远程诊断修复技术。只要您的电脑装配的是Windows XP系统,使用256K以上的宽带,且可以连接互联网,就可以享受这种服务。您只需下载安装DellConnect软件(下载链接), 拨通戴尔客服800电话(800-858-2928或800-858-2936),把问题告诉戴尔工程师。经过您的授权,戴尔的工程师就能够直接访问您的电脑,帮您诊断和修复电脑问题,您自己不需要做任何 *** 作。同时您可以通过电脑屏幕监控工程师处理问题的过程 ,并随时退出或断开连接。dell网上报修:您也可以访问我们的技术论坛,直接点击"联系我们", 来进行网上报修,咨询有关硬件或 *** 作系统等问题,既方便又快捷。
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