网络维护年度工作报告

工作报告，范文中的一种形式。它是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体，按照有关规定，定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作。下面给大家带来了网络维护年度工作报告，希望对你有帮助！

网络维护年度工作报告（一）

繁忙的20xx年过去了，在分公司领导的关怀和指导、市公司信息中心各位领导同事们的支持和帮助下，顺利的完成了本年度的网络运行维护工作。现在，本人将在网络运行维护工作岗位这一年的工作总结如下：

1、 做好日常机器设备的日常检修保养工作

资兴市分公司现有13个支局/所，共29个储蓄台席、12个营业台席、8个分拣转运台席，总共有近20种、300多套设备。这些设备都是一年365天的在运行，人可以休息，但是设备常常是超负荷的运转，在这种情况下，非常容易出现各种故障。因此，对这些设备，特别是使用量超高的点钞机、打印机、复印机、ATM等设备的日常维护和保养工作是非常重要的，是延长设备使用寿命的必须手段。

在日常工作中，我每个月都会对所有的支局/所的设备进行巡检，对存在问题以及不好用的设备进行检修和保养，减少了出现大的故障的几率。同时，也对各个营业员提出要求：要定期对设备进行清洁，特别是针对点钞机、打印机以及ATM机，尽量每天下班能抽出一点时间来清理一下灰尘和纸屑。通过这些日常的维护保养，有效的减少了设备故障和延长了设备的使用寿命。

2、 及时的对故障设备进行维修和更换

工欲善其事，必先利其器，网络和设备就是我们在当前越来越激烈的市场竞争中的最基本的武器。当网点的网络或者设备出现故障时，就是最考验我们的工作能力和应变能力的时候。在这么多年的网络运行维护工作中，我积累了很多设备维修的经验，一般的小故障都能够自行进行修理。解决不了的，会及时与厂家或专业的维护人员进行沟通联系，尽量做到能将故障现场解决，尽快的恢复正常工作。如果实在不能现场解决的故障，及时进行更换或联系相关厂家的负责人，督促他们尽快组织维护人员到场进行维修。

资兴分公司的ATM机完好率一直以来都排在前列，这与我们故障响应及时和完善的奖惩制度息息相关。几年来，每次ATM机发生故障时，不管时间多晚，只要条件允许的话我都会及时的赶到现场进行故障处理。不懂得就打电话问，专业技术员过来修理就跟着学，慢慢地也积累下来许多ATM机的维修经验。不仅如此，每次维修及处理故障的过程，我都会尽量的将支局长或者优秀、肯学的营业员叫过来，一起对故障进行分析，一起对故障进行处理。几年下来，我们有一批支局长和营业员都能够自如的处理一般的ATM机故障，有效的缩短了ATM机的故障时间。

3、 狠抓终端在线率以及病毒防范

严格按照省市公司的要求，狠抓终端在线率以及病毒防范工作。制定严格的奖惩制度对未登录的终端按次进行考核（网络故障原因除外）；对生产用终端、电脑进行严格控制，禁止内外网混接、双网通用等现象，内网终端、电脑一律禁止使用U盘，内网需要拷贝数据通过病毒堡垒机进行。通过这些严厉的要求，20xx年我分公司未出现内网电脑感染病毒的情况。

4、 在工作中加强学习，强化工作能力

网络运行维护工作涉及的面太广，特别是在我们县一级的单位里，一般就只有一个技术员，在领导同事的眼中，任何只要带了“电”的字眼，似乎都跟我们的工作挂钩了。不论是电子表格还是发电机，不论是QQ微信还是应用软件，各种疑难杂症都是要找到我们去解决，似乎我们不会的话就是没有做好本岗工作。因此，在平时的工作中，我不仅要学习网络、设备这一块的专业知识，还要紧跟科技发展步伐，学习和了解各类新技术和新知识，拓宽自己的知识面，提高自身素养，强化自己的工作能力。

网络维护年度工作报告（二）

各位领导，同事大家好，我是王子峰，来自技术中心网络维护部。

转眼一年又过去了，在领导的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切 配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了所承担的 各项工作任务。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，下面对20xx 主要工作做如下汇报：

1、采集、梳理全省IP 骨干网数据，宏观上根据业务性质划分带宽和 优先级，使各业务保持独立通道平稳运行；指导分公司数据网、接入网的 规划与建舔。

2、负责臸定县级分公司互动电视业务实施方案，以及基于 IP+DVB 双掺机顶盒测试方案，目前已陆续开通数12 个县分公司的互动电视业务。

3、负责舔计自主运营宽带方案，引入多链路负载均衡舔备，通过舔 定臹能出入站路由和新建冗余DNS 服务器，使我司的‘e+TV’用户能就近 访问互联网；同时部署边界防火墙从内外两个方向防御病毒，保障用户的 良好体验和满意度。

4、负责农网信息化项目网络平面的舔计与实施工作，已陆续将亳州， 池州，郎溪，霍山，定远，肥东，肥西，芜湖，南陵分公司的无线 DVB 组播信号落地。

5、组织各市分公司 OTN 项目的验收以及各市城域网舔备割接至 OTN 平面的工作 负责臸定BOSS系统网关迁移方案并参与实施，使访问BOSS 系统 更高效快捷。

7、完成全省新增7 套高清节目信号落地

8、组织各分公司的技术培训和业务咨询指导；臸定故障处理流程

10、配合完成建行，检察院，中行，教育网，电子政务网等大客户业 务施工

11、配合完成BOSS 外网VPN 接入链路扩容，BOSS 系统与宽带AAA 统对接，财务系统VPN外网接入等

20xx 年我部门工作的主要内容是优化调整网络架构，合理配臵网络 资源，丰富业务系统平台，同时伴随着许多新业务的开发，新项目的建舔， 在20xx 年中我在工作上虽然取得了一定的成绩，同时也存在一些问题需 要解决和改进。

首先是对自主运营宽带业务至关重要的 AAA 认证计费系统相关知识 掌握不够，很多舒及Linux 系统的问题还一知半解，虽然可基本满足日常 维护要求，但大部分是照葫芦画瓢，今后需加强此类知识的学习。

其次，互动平台的维护任务比较重，以我目前掌握的知识虽然可以配 合分公司开局和处理很多故障，但鉴于此系统的知识点非常密集，现仍不 可对平台熟练驾驭，下一步计划和厂家建立互通机臸，对发生的故障和处 理过程做好跟踪记录，对舒及的知识点逐个由浅入深、理解吸收。

随着三网融合大局势的推进，广电行业的网络格局已由单向广播网逐 渐过渡到双向网，我们公司也在NGB 改革大潮中迈进广电IP 网络新纪元， 维护队伍的转型显得相当重要，多年在运营商行业积累的经验和知识使我有责任和义务为我身边的队友们提供帮助，我是这么做的，在这一点上我 毫无保留。我相信只有整体队伍素质的提高，这个队伍维护的网络才是一 张质量可靠的好网，才能网住更多的鱼。 20xx 年马上就要过去，工作上的路还很漫长，在未来的一年中，我 要做到以下几点：

第一：坚持学习，不断提高技术水平

第二：勤于实践，不断提高业务能力

第三：积极主动，扎实做好本职工作 还有最重要的是端正态度，继续放好自己的心态，不要认为工作是负 担，是撉生手段那么简单，要把工作当成责任，用心去工作，这样才能把 工作做好做出色。

我的汇报完了，谢谢大家！

技术中心维护部：王子峰

二〇一三年一月四日

网络维护年度工作报告（三）

尊敬的公司领导：您好！我是满洲里分公司计算机中心硬件维护员XXX ，自20xx年5月以来，负责整个满洲里分公司的硬件维护工作，我很荣幸有这样的机会为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业，先后从事过数据开发员和网络运维工程师工作，大学系统的.专业课程的学习和毕业后IT 界的工作经历，以及本人虚心好学，塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作态度，使我对计算机中心硬件维护的这项工作比较得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和帮助下，经过近一年半的学习和适应，我已经熟悉并喜欢上了这里的一切，很高兴能融入到大商集团这个和谐温暖的大家庭中。进入20xx年以来，经过本人的不断努力，较好的完成了本职工作，得到了部门领导的认可，并荣获20xx年度店庆期间最佳配合奖，当然获得这样的荣誉，除了个人的努力之外，更离不开领导和同事的帮助。

满洲里分公司分三个工作地点，友谊购物中心、友谊北方商厦以及合作区仓储中心，计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑（百余台）和pos 机（50余台）的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将具体工作进行详细的叙述：

1．满洲里购物中心及北方商厦POS 机维护：对购物中心及同城连锁店(北方商厦)POS 机进行维护和检查，购物中心所有POS 机打印机及扫描平台进行清理，对购物中心办公区进行计算机硬件巡检

2. 满洲里购物中心、北方商厦电子称维护：对购物中心超市北方商厦电子称硬件使用情况进行检查，检查打印头使用情况，形成处理意见, 监督指导

3. 购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理：对购物中心北方商厦所有计算机相关设备信息进行理规档严格执行公司硬件设备设施管理制度，并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表格中

4. 网络设备维护、购物中心网络安全维护：定期对路由器、交换机等网络设备进行日常维护、调试、清灰，对交换设备维护不当，影响网络正常使；检查控制各部门互联网使用情况，限制监管公司各部门对非法网站进行访问，私自下载文件占用公司网络带宽资源

5. 重要机器备份工作：定期对机房内网病毒服务器、外网病毒服务器、文件服务器、服务器备份服务器、客房门锁、餐饮飞单、总机计费进行备份工作

6. 北方商厦和仓储中心巡检工作：每周对北方商厦的电脑和pos 机进行巡检，每月对仓储中心电脑和打印机进行巡检

7. 公司各部门计算机软件安装检查：负责各部门计算机软件的安装检查，按照计算机中心软件管理办法进行检查，并保证每台客户机网络访问及DAME 服务能够连接

8. 解决突发事件及完成领导安排任务：解决各部门电脑、POS 机、打印机、电子秤故障并完成领导指派的各项任务

9. 总结汇报工作：每月30日将本月工作总结以书面形式上报计算机中心负责人 电子产业和IT 行业发展日新月异，这就都要求硬件维护工作也要与时俱进。都说兴趣是最好的老师，而本人对软硬件的应用和维护十分感兴趣，相信在以后的工作中，一定会不断学习，不断进步。硬件维护工作较为繁重，尤其是设备清理和除尘工作，工作环境灰尘很大，对上呼吸道有一定危害，但是我还是克服了各种困难，较好完成了我的工作职责。20xx年已经过，即将进入年底收官阶段，面临巨大的机遇和挑战，我将更加严格要求自己，不遗余力，努力认真做好本职工作，细致做好系统维护保障工作，更好的为公司效力，回报社会，实现自身的价值！

Linux *** 作系统的基础知识并不是很难理解，熟悉掌握基础知识能更好的学习Linux。下面由我为大家整理了Linux *** 作系统的知识点总结的相关知识，希望对大家有帮助!

Linux *** 作系统的知识点总结1. *** 作系统总体介绍

•CPU： 就像人的大脑，主要负责相关事情的判断以及实际处理的机制。

查询指令： cat /proc/cpuinfo

•内存： 大脑中的记忆区块，将皮肤、眼睛等所收集到的信息记录起来的地方，以供CPU进行判断。查询指令： cat /proc/meminfo

物理内存

物理内存，就是我们将内存条插在主板内存槽上的内存条的容量的大小。看计算机配置的时候，主要看的就是这个物理内存

虚拟内存

Windows中运用了虚拟内存技术，即拿出一部分硬盘空间来充当内存使用，当内存占用完时，电脑就会自动调用硬盘来充当内存，以缓解内存的紧张。

关系：windows中虚拟内存和物理内存可能都会被使用，Linux中，只有物理内存使用完了，才会使用虚拟内存

•硬盘： 大脑中的记忆区块，将重要的数据记录起来，以便未来再次使用这些数据。

查询指令： fdisk -l (需要root权限)

Linux *** 作系统的知识点总结2.内存和硬盘的关系

具体命令后面会介绍

Linux *** 作系统的知识点总结3. *** 作系统监控命令>单独写一份

•vmstat

•sar

•iostat

•top

•free

•uptime

•netstat

•ps

•strace

•lsof

Linux *** 作系统的知识点总结4.如何分析 *** 作系统

实际流程： 读数据》数据>硬盘》虚拟内存(swaP)》内存》cpu缓存》执行队列

分析方向，正好相反

Linux *** 作系统的知识点总结4.各个部分常出现的漏洞

•CPU： 容易出现该类瓶颈的邮件服务器、动态web服务器

•内存： 容易出现该类瓶颈的打印服务器、数据库服务器、静态web服务器

•磁盘I/O： 频繁读写 *** 作的项目

•网络带宽： 频繁大量上传下载项目

Linux *** 作系统的知识点总结5.linux本身的一些优化

1. 系统安装优化

当安装linux系统时，磁盘划分、 SWAP内存的分配都直接影响系统性能。对于虚拟内存SWAP的设定，现在已经没有了所谓虚拟内存是物理内存两倍的要求，但是根据经验，如果内存较小(物理内存小于4GB)，一般设置SWAP交换分区大小为内存的2倍如果物理内存大约4GB小于16GB，可以设置SWAP大小等于或者略小于物理内存即可如果内存在16GB以上，原则上可以设置SWAP为0，但最好设置一定大小的SWAP

• 2. 内核参数优化

例如，如果系统部署的Oracle数据库应用，那么就需要对系统共享内存段( kernel.shmmax, kenerl.shmmni, kernel.shmall)、

系统信号量( kernel.sem)、文件句柄( fs.file0max)等参数进行优化设置如果部署的WEB应用，那么就需要根据web应用特性进行网络参数的优化，例如修改net.ipv4.ip_local_port_range、net.ipv4.tc_tw_reuse、 net.core.somaxconn等网络

内核参数

• 3. 文件系统优化

在linux下可选的文件系统有ext2,、 ext3、 xfs、 ReiserFS

linux标准文件系统是从VFS开始，然后ext、 ext2， ext2是linux上的标准文件系统， ext3是在ext2基础上增加日志形成的。从VFS到ext3，设计思想没有太大变化，都是早期UNIX家族基于超级块和inode的设计理念设计而成。XFS文件系统是SGI开发的一个高级日志文件系统，通过分布处理磁盘请求、定位数据、保持cache的一致性来提供对文件系统数据的低延迟、高带宽的访问，因此XFS极具伸缩性，非常健壮，具有优秀的日志记录功能、可扩展性强、快速写入等优点。ReiserFS在Hans Reiser领导下开发出来的一款高性能的日志文件系统，通过完全平衡树来管理数据，包括文件数据、文件名及日志支持等。与ext2、 ext3相比，最大的优点是访问性能和安全性大幅提升。具有高效、合理利用磁盘空间，先将的日志管理机制，特意的搜寻方式，海量磁盘存储等优点

Linux *** 作系统的知识点总结5.重点知识

物理内存和虚拟内存

1.如何查看物理内存和虚拟内存?

Top 命令可以查看物理内存和虚拟内存的数值

2.Buffer

是硬盘控制器上的一块内存芯片，具有极快的存取速度，它是硬盘内部存储和外界接口之间的缓冲器。由于硬盘的内部数据传输速度和外界介面传输速度不同，缓存在其中起到一个缓冲的作用。缓存的大小与速度是直接关系到硬盘的传输速度的重要因素，能够大幅度地提高硬盘整体性能。

3.Cache

CPU缓存(Cache Memory)是位于CPU与内存之间的临时存储器，它的容量比内存小的多但是交换速度却比内存要快得多。缓存的出现主要是为了解决CPU运算速度与内存读写速度不匹配的矛盾，因为CPU运算速度要比内存读写速度快很多，这样会使CPU花费很长时间等待数据到来或把数据写入内存。在缓存中的数据是内存中的一小部分，但这一小部分是短时间内CPU即将访问的，当CPU调用大量数据时，就可避开内存直接从缓存中调用，从而加快读取速度

4.CPU中断

当CPU执行完一条现行指令时，如果外设向CPU发出中断请求，那么CPU在满足响应的情况下，将发出中断响应信号，与此同时关闭中断，表示CPU不在受理另外一个设备的中断。这时，CPU将寻找中断请求源是哪一个设备，并保存CPU自己的程序计数器(PC)的内容。然后，他将转移到处理该中断源的中断服务程序。CPU在保存现场信息，设备服务(如交换数据)以后，将恢复现场信息。在这些动作完成以后，开放中断，并返回到原来被中断的主程序的下一条指令。

5.上下文切换

上下文切换(Context Switch) 或者环境切换

多任务系统中，上下文切换是指CPU的控制权由运行任务转移到另外一个就绪任务时所发生的事件。

在 *** 作系统中，CPU切换到另一个进程需要保存当前进程的状态并恢复另一个进程的状态：当前运行任务转为就绪(或者挂起、删除)状态，另一个被选定的就绪任务成为当前任务。上下文切换包括保存当前任务的运行环境，恢复将要运行任务的运行环境。

进程上下文用进程的PCB(进程控制块,也称为PCB，即任务控制块)表示，它包括进程状态，CPU寄存器的值等。

通常通过执行一个状态保存来保存CPU当前状态，然后执行一个状态恢复重新开始运行。

上下文切换会对性能造成负面影响。然而，一些上下文切换相对其他切换而言更加昂贵其中一个更昂贵的上下文切换是跨核上下文切换(Cross-Core Context Switch)。一个线程可以运行在一个专用处理器上，也可以跨处理器。由单个处理器服务的线程都有处理器关联(Processor Affinity)，这样会更加有效。在另一个处理器内核抢占和调度线程会引起缓存丢失，作为缓存丢失和过度上下文切换的结果要访问本地内存。总之，这称为“跨核上下文切换”。

6.进程和线程

进程概念

进程是表示资源分配的基本单位，又是调度运行的基本单位。例如，用户运行自己的程序，系统就创建一个进程，并为它分配资源，包括各种表格、内存空间、磁盘空间、I/O设备等。然后，把该进程放人进程的就绪队列。进程调度程序选中它，为它分配CPU以及其它有关资源，该进程才真正运行。所以，进程是系统中的并发执行的单位。

线程概念

线程是进程中执行运算的最小单位，亦即执行处理机调度的基本单位。如果把进程理解为在逻辑上 *** 作系统所完成的任务，那么线程表示完成该任务的许多可能的子任务之一

进程和线程的关系

(1)一个线程只能属于一个进程，而一个进程可以有多个线程，但至少有一个线程。 (2)资源分配给进程，同一进程的所有线程共享该进程的所有资源。

(3)处理机分给线程，即真正在处理机上运行的是线程。

(4)线程在执行过程中，需要协作同步。不同进程的线程间要利用消息通信的办法实现同步。

作为一个程序员或者测试开发人员，我们在进行项目部署和运维时，经常会用到一些linux命令，可是这些命令老是忘记，每次用到的时候都要去谷歌百度，很是麻烦！这不，为了自己使用方便，对常见的linux命令, SHELL, VIM, Linux性能调优和linux kernel的总结，以便在用到时能够快速地找到相关命令，同时有需要的朋友也可以参考搜藏该篇文章！文章对讲到的每个命令都有详细的参数解释，并且给出一些常用例子，因此也非常适合用来学习！

shell（命令解释器）自带的命令称为内部命令，其它的是外部命令

内部命令使用help帮助：help cd

外部命令使用help帮助：ls --help

type命令：用于区分是内部命令还是外部命令：

ls is aliased to `ls --color=auto' #外部命令

cd is a shell builtin #内部命令

pwd命令：显示当前目录

ls命令：查看目录和文件名称

ls -l 查看目录各个字段含义

第一字段：首字母代表的是文件类型 ，其中"-"为普通文件、"d"为目录文件、"c"为字符设备文件、"b"为块设备文件、"p"为管道文件、"l"为链接文件、"s"为socket文件。“rwx”分别代表拥有读、写和执行权限，"-代表无对应权限。三个"rwx"依次代表文件所有者、文件所有者所在用户组、其它用户对文件拥有的权限。

第二字段：文件硬连接数量

第三字段：文件拥有者

第四字段：文件拥有者所在组

第五字段：文件大小（以字节为单位）

第六字段：文件最后更改时间

第七字段：文件名（若为链接文件则追加显示其链接的原文件的路径）

ls命令其它参数含义：

-a显示隐藏文件（.开头的文件）

-r逆序排序

-t按照时间顺序显示

-R递归显示

ls -lartR : 按照时间顺序倒序显示所有文件及其文件夹的文件

cd命令：更改当前的工作目录

cd /path/... 绝对路径

cd ./path/... 相对路径（./可以省略）

cd ../path/... 相对路径

mkdir -p 递归目录：递归创建目录

rmdir命令：删除目录

rmdir a/b/c/d/e/ #删除空目录

rm -r a/b/c/d/ #递归删除目录，但是系统会做多次询问

rm -rf a/b/c/d/ #删除目录，不做任何询问

cp命令：复制文件和目录

-r 复制目录

-p 保留用户、权限、时间等文件属性

mv命令：移动文件和重命名

mv *.log 目标目录

通配符：

*匹配任何字符串

?匹配一个字符串

[xyz]任何一个字符串

[a-z]匹配一个范围

cat命令：文本内容显示到终端

head命令：查看文件开头

head -3 文件名称 #显示文件开头3行

tail命令：查看文件末尾

tail -3 文件名称 #显示文件末尾3行

tail常用参数-f，文件内容更新后，同步显示更新的文件信息

tail -f 文件名称

wc命令：统计文件内容信息

wc 文件名称

useradd命令:新建用户

useradd 用户名

userdel命令:删除用户

userdel 用户名 用户所在的家目录不会被删除

userdel -r 用户名 用户相关的所有配置都会被删除

passwd命令:修改用户密码

passwd 用户名

usermod命令:修改用户属性

/etc/passwd文件:查看用户文件

tail /etc/passwd

/etc/shadow文件:查看用户密码

tail /etc/shadow

groupadd命令:添加用户组

groupadd 用户组

groupdel命令:删除用户组

groupdel 用户组

用户切换

su 用户名 切换用户，但是用户所在环境不变，即pwd路径不会变化

su - 用户名 切换用户，同时会切换到用户家目录，即/home/用户名

sudo命令：普通用户需要执行root用户权限的解决方案。

以下是一些常用命令汇总；The following table provides a reminder of most of the commands that we have covered so far. If you include the three, as-yet-unmentioned, commands in the last column, then you will probably be able to achieve >95% of everything that you will ever want to do in Unix (remember, you can use the man command to find out more about top , ps , and kill ). The power comes from how you can use combinations of these commands.

-c 'cc-address' -b 'bcc-address'

'to-address' | Command to send email | | mail -s "Subject"

to-address <Filename` | Command to send email with attachment |

File Permission commands

Hope this Linux reference guide helps you!

希望这些常用的命令和系统原理，以及linux *** 作可以帮助大家提升linux命令和 *** 作！！！

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