如何在CentOS 7上安装OTRS

系统版本

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[root@cdh111 ~]# uname -a

Linux cdh111 3.10.0-514.el7.x86_64 #1 SMP Tue Nov 22 16:42:41 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

安装运行环境(建议单独安装mysql，传送门点这)：

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[root@cdh111 ~]# yum -y install sendmail setuptool httpd mysql-server mysql mod_perl perl-Net-DNS perl-XML-Parser perl-DateTime perl-TimeDate perl-IO-Socket-SSL perl-DateTime-Format-Builder perl-Apache-DBI

[root@cdh111 ~]# yum -y install perl perl-Crypt-SSLeay perl-Digest-SHA perl-Net-LDAP procmail perl-core perl-LDAP perl-Encode-HanExtra perl-GD perl-JSON-XS perl-Mail-IMAPClient perl-PDF-API2 perl-PDF-API2-Text-CSV_XS

[root@cdh111 ~]# yum -y install perl-YAML-XS perl-YAML gcc gcc-c++

[root@cdh111 ~]# yum -y install system-config-firewall-base system-config-date system-config-firewall system-config-firewall-tui system-config-network-tui system-config-services system-config-services-docs

[root@cdh111 ~]# yum -y install perl*

静静地等待安装完

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[root@cdh111 ~]# yum install -y bash-completion

[root@cdh111 ~]# wget http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/rhel/7/otrs-5.0.22-01.noarch.rpm

[root@cdh111 ~]# rpm -ivh otrs-5.0.22-01.noarch.rpm

[root@cdh111 ~]# service httpd restart

[root@cdh111 ~]# su otrs

[root@cdh111 ~]# /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl start

[root@cdh111 ~]# /opt/otrs/bin/Cron.sh start

运维没人干是因为工作量大，而且较烧脑，容易对身体造成不良影响，但这个职业还是很有前途的。

从行业的角度来看，随着中国互联网的飞速发展，网站规模的扩大以及架构的日益复杂，对专职网站运维工程师和网站架构师的要求将越来越迫切，尤其是对于 对于优秀的运维人才来说，是庞大的，而且年龄越大，就越有价值。

从个人的角度来看，运维工程师的技术含量和要求会越来越高，最熟悉公司应用和体系结构的人们越来越受到关注。

互联网运维是一个综合的技术职位，它集成了多学科（网络，系统，开发，安全性，应用程序体系结构，存储等），为运维工程师提供了个人能力和技术开发的良好空间。

运维工作的相关经验将变得非常重要，也将成为个人的核心竞争力。 优秀的运维工程师具有广泛的知识，可以在运维岗位上学习，并且更容易培训或发挥一些个人方面或爱好，例如内核，网络，开发，数据库等。 做得非常透彻，并成为该领域的专家。

当前，国内外对运维人才的需求非常紧迫，运维工程师的薪水也在不断提高，与研发，测试等技术部门的水平相当甚至超过。

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