联通流量月包怎么取消?

联通流量月包怎么取消?,第1张

您好,首先请登录中国联通app,点击服务,点击办理,点击增值业务退订;找到流量包套餐,点击后方的退订即可;也可以拨打10010人工客服退订;前往归属地联通自建营业厅进行退订。温馨提示:因各地市政策不同,流量包退订方式也不尽相同,具体退订方式建议可联系当地客服详询。希望可以帮助到您。

您好,如果您是指退订联通流量包,通常您可登录手机营业厅客户端,点击“服务”>“办理”>“流量语音加油包”>“流量包”>“我的流量包”,选择需要取消的流量包,根据页面提示信息 *** 作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。部分流量包不支持通过以上方式自助办理取消,您可联系归属地人工客服办理退订,具体以归属地联通政策为准。

随着智能手机的普及,上网成了我们生活中不可缺少的一项娱乐,流量包是为了帮助在使用套餐内流量用完的情况下的一种补充。如果不想继续使用可以随时取消,当月取消,下月将不再收取费用。功能一:通过短信取消普通流量包:1、发送4123到11,短信回复流量包订购情况。2、如需取消按回复内容 *** 作退订,回复4123#(表示需退订流量包序号),即可成功退订。功能二:通过短信取消闲时流量包:发送4133到11退订功能三:通过短信取消定向流量包:编辑发送44+3位数字代码到11,不同的定向流量包退订代码不同。功能四:通过网厅取消普通流量包:1、使用手机号码和密码登陆网上营业厅,选择套餐;2、进入套餐后,选择需要取消的号码后面的已办理;3、进入后点击流量名称后的退订即可取消流量包。功能五:通过掌厅取消普通、闲时、定向流量包:1、使用需要退订的手机登陆掌上营业厅→查询→→已定套餐查询,选择需要退订的流量包即可退订;功能六:通过营业厅取消取消普通、闲时、定向流量包:携带本人有效证件至当地营业厅取消。功能七:通过营业厅取消取消普通、闲时、定向流量包:携带本人有效证件至当地营业厅取消。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解。

取消流量包主要分为两种平台方式:手机端和电脑端,下面介绍下:

1、手机端:又可分为人工取消和短信取消;

(1)人工取消就是直接拨打1001013找相关的客服帮助取消该业务;

(2)短信取消就是发送5038到10010,进行取消,最简单的方法。但是有时会提示:由于特殊原因,暂不支持该业务取消。

(3)手机端也可以登陆联通的手机移动端取消业务,手机号码登录,没有注册过的需要手机验证登陆,进去之后选择---流量包----我的流量包,就可以查看所办理所有的流量包,选择流量包退订即可。(如果系统在升级时间内,可能也办理不了该业务)

2、电脑端:可以到联通的官方网上营业厅,然后用手机号登陆,不知道服务密码,可以用手机获取随机码同样可以登录。进去主页面,左侧选择“办业务”--“3G流量包”,直接取消退订即可(如果系统在升级时间内,可能也办理不了该业务),次月1号开始生效。

如果办理不了,也可以在线咨询人工客服,让客服帮忙办理取消业务。在网站的右侧你会看到“在线客服”进去直接找人客服咨询取消业务,办理业务时,需要手机认证,把手机放在跟前。客服认证之后,就可以办理取消业务了。然后会发短信告知,流量取消后将于下月开始生效。


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