怎么把3G中国移动升成4G

怎么把3G中国移动升成4G,第1张

可以到中国移动营业厅升级。

湖南移动为例,为了让广大客户能够更加方便快捷地使用上4G,湖南移动不仅在各大营业厅设立了“4G服务专柜”,还在10086设立了“4G服务专席”。客户只要拨打10086,就能咨询各种关于4G的问题

据湖南移动客服中心相关负责人介绍,客户打来电话咨询的4G问题多半集中在关于4G手机设置、4G流量套餐办理与流量费使用、4G覆盖范围与速度等方面。

扩展资料

除却资费和覆盖面等情况是用户普遍关心的问题以外,升级4G时也有很多用户问到终端使用的问题,特别是iPhone 5S用户。

市场上的iPhone 5S主要有iPhone 5S/5C国行公开版1530、1529,港版1530、1529和移动定制版1518、1516支持移动4G。

客服人员都会在电话中与客户确认苹果手机运营版本号,若运营版本号为155的,需升级到157才能正常使用。

看到运营版本如果不是最新版本,可以手动升级到157版本,一些国行版本,也可能破解之后存在软件冲突,导致不能使用4G。具体问题,用户可以直接到营业厅,或是拨打10086进行咨询和寻求解决方案。

参考资料来源:人民网--中国移动 4G“入门攻略”


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