瑞星杀毒软件打不开

分析：1、如果QQ医生也不能用了哪么多半是中毒了。
2、瑞星相应的文件被损坏。
3、瑞星序列号到期，但这种与楼主的情况不否，所以排除。
解决方法：首先断开网
1、修复。
开始--所有程序--瑞星杀毒软件--添加删除程序--修复。
修复后联网--升级到最新版本--断开网--进安全模式杀毒。
找到病毒后如果瑞星无法删除，就按瑞星给出的文件路径用（冰刃）或（奇虎360的文件粉碎）删除。
2、如果第一中没解决楼主可以试试磁碟机以及其他木马专杀。这种情况下一般以及可以肯定是中毒了。
3、最后也是除了重装系统之外的唯一方法。
去瑞星官网下载（瑞星远程专家服务）。免费的。
建议：
经常制作新的瑞星安装包，这样即使中毒瑞星不能用了，也可以很快的安装上较新版本的瑞星，而省去下载和更新。
祝你好运~~！

楼主是指IE主页被篡改了吗？可能是您的安全软件将IE主页锁定导致的，也有可能是恶意软件的行为。建议您使用瑞星安全助手的”IE“保护功能，里面有”IE主页锁定“，填好您想要的IE主页后点击”锁定”即可。关于瑞星杀毒软件无法打开的问题，有可能是瑞星的相关组件出现了故障。建议您先在开始->程序->瑞星杀毒软件->修复处点击"修复“，不保留用户配置修复一下再尝试打开。如果还是不行，就卸掉重装一遍。另外系统中如果还安装了其他的杀毒软件，建议先卸掉掉，避免发生冲突。

病毒的原因，安全模式试下能不能杀毒，不能杀的话，重新换个杀毒软件如卡巴之类，也可以用杀毒盘杀毒。肯定是中毒了。
看了你的补充，其实对于不太精通电脑的人来说，最简单最实用的办法，还是请懂的朋友，或许太多的人不是杀毒就是重装系统，但是懂的人，他知道到底应该要彻底的杀毒还是重装是最好的办法。也可以请网络上的朋友远程协助一下。

瑞星杀毒软件防火墙都无法启动，具体表现为，一点启动主程序就在一闪之后自动关闭，连监控中心都是无法启动，进行杀毒软件修复处理之后，还是在启动的瞬间就自动关闭，装其他杀毒软件是同样的表现，把C盘格式化后重装系统还是一样的结果，
解决办法，因为电脑中了 TrojanPSWQQpassprq 病毒的原因，他会自动禁用杀毒软件，
可以通过在正常模式下下载瑞星升级包,然后重新启动电脑,在第一行白字出现是连续按F8选择进入安全模式,进行安装瑞星最新升级包对瑞星进行升级,升级好了之后,在安全模式下杀毒,然后会查出以下病毒,TrojanPSWQQpassprq ,这个病毒几乎会在整个硬盘每个盘里都会有,而且名字完全相同,一般会有这个文件:svohostexe 这个是病毒主程序,会被杀掉,还有 sxsexe,也会被杀掉,然后查毒结束,重新启动电脑就可以了
另外请注意,清除完病毒不代表杀毒软件就已经启动了,
还要进行以下方法启动杀毒软件,下面以启动瑞星杀毒软件为例子,步骤是:鼠标指到桌面上的,我的电脑---点鼠标右键----点管理----点服务和应用程序----点服务----将所有rising开头的服务全部开启(将鼠标放到这个服务上右键----属性---改成自动---启动)到这里就完全可以了

第五步：在选择目标文件夹界面中选择安装瑞星软件的目标文件夹 ， 单击下一步继续安装 。
第六步：进入数据库的安 。
29、装界面 ， 设置数据库的类型及相关参数 。
有两种数据库类型可选择 ， 分别为SQL SERVER和MSDE 。
默认选择为SQL SERVER ， 在条件许可的情况下建议选择此项 。
若安装环境中已有SQL SERVER数据库 ， 选择SQL SERVER,设置各项参数后 ， 单击下一步继续安装 。
若安装环境中已有MSDE数据库 ， 可以选择MSDE,设置各项参数后 ， 单击下一步继续安装 。
提示：瑞星企业终端安全管理系统软件自带有MSDE数据库 ， 选择MSDE系统自动安装 。
第七步：在设置esm站点信息窗口中 ， 选中站点访问模式并对所选站点进行相应设置 。
有三种站点访问模式可供选择 ， 分别为使用默认站 。
30、点（仅支持>有可能中了木马或病毒
首先,将系统还原,关闭
我的电脑上点右键,选择属性系统还原,选项
选上,在所有硬盘上关闭系统还原
然后
可以在爱问的共享资料中下载:
木马克星
免费杀木马软件解压后,运行文件夹中的“注册reg”文件，
导入注册表,即注册完成
然后,运行文件夹中的iparmor,木马克星主程序,可以了
就可以了
>你中病毒了,你现在必须重新安装系统了,是病毒的拦截才会让你所有的监控跟杀毒都进不可以用的,你现在必须赶快弄了,再就是看看你的哪个盘里面有病毒了,赶快把它格式化了以后再重新安装系统,把杀毒软件跟360安全卫士都安装上以后都重新扫描跟做好你的防卫功能就可以了你先试试看了

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