知识管理流程是什么？

知识管理步骤是知识管理实施的步骤。分为10个步骤：（1)分析组织当前的基础架构；（2)分析组织的知识缺陷，并将知识管理策略及系统与组织绩效及目标相连接；（3)规划知识管理基础架构；（4)审计现有的知识资产与系统；（5)安排知识管理团队；（6)绘制知识管理系统蓝图；（7)发展知识管理系统；（8)展开行动，运用以结果为导向的方法；（9)改变管理、文化与奖励制度；（10)绩效评鉴、投资报酬评估以及改进知识管理。如果不清楚怎么做的话，建议可以找专业的咨询团队来帮忙，像蓝凌软件，他们是咨询+IT服务的模式，有非常专业的知识管理专家团队，可以帮助企业进行现状分析、问题梳理、团队搭建、体系搭建、系统落地等等，中国一汽、上海电气、云南白药都是找的他们，有兴趣可以去他们官网了解。

第一步：认知。

第二步：规划。

第三步：试点。

第四步：推广和支持。

第五步：制度化。

知识管理系统（英语：Knowledgemanagementsystem），是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统，通常有计算机系统支持。

利用软件系统或其他工具，对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，有效降低组织运营成本，强化其核心竞争力的管理方法。

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