窍门1:分析病情决定就诊时间
CASE:一个妈妈抱怨,说孩子深夜突然发烧到38℃,儿童医院的急诊却人山人海,足足等待了3个小时才看上病,等返回家中时天已经快亮了。这一夜孩子又累又饿又烦躁,反而加重了病情。这位妈妈也直后悔:还不如先给孩子退烧,让孩子好好睡一觉,早上起来再去看病呢!
问题:什么状况下孩子需要马上去医院?
发热是人体对疾病的一种防御反应,也是许多疾病发生过程中一个最常见的症状。不是说宝宝有点发烧就必须上医院,宝宝的体温本来就比成人稍高,还很容易受外界环境的影响而发热。所以当宝宝体温不太高时不必急着上医院,多喝白开水、物理降温、加强护理就可以了。只要宝宝精神好,就可在家观察。如果发热同时伴有呕吐、腹泻、咳嗽、气喘等,应及时就诊。孩子患急重症时,会有一些特殊表现,如嗜睡、拒绝吃奶、拒绝喝水,或者一喝水就呛。更严重的如抽搐、昏迷、口吐白沫,这些症状出现时,上医院就是刻不容缓的事了。
窍门2:照顾好生病宝宝的心理
CASE:东东天生胆小,怕见生人。这天东东得了肺炎,被爸爸火速送往医院,又是验血又是输液。之后的几天东东只要一看到白大褂就吓得哭了。爸爸说东东一点也不勇敢,还告诉东东输液一点也不疼,再哭就不是男子汉。可是东东不但没有变得勇敢起来,反而哭得更委屈了。
问题:该如何帮助孩子克服就医过程中的恐惧情绪呢?
很多家长带孩子看病,都是二话不说,抱着孩子就走。到了医院,陌生的环境、陌生的人、身体的不适,让病中的小宝宝对医院充满了负面印象。更何况在这里,宝宝要遭受验血、输液等种种身体痛苦,小小的心灵难免抗拒和恐惧。家长应该理解孩子的心理,不要用“打针一点也不疼”的假话来骗宝宝,而是应该告诉孩子“打针有点疼,但会让宝宝的病变好”,这样的话才更容易让孩子接受。要借看病的机会教给孩子如何面对疾病,克服恐惧,让孩子理解治疗和疾病的因果关系,这样孩子才能接受疼痛。家长要有耐心,要帮助孩子做好心理准备,勇敢面对各种检查和治疗。当孩子恐惧和哭闹时,家长应该帮孩子消解恐惧,而不是大声呵斥或吓唬孩子。
窍门3:充分信任医生
CASE:西西感冒发烧了,医生却只给开了几样简单的药。吃了药,西西的病到了晚上不但没好转,反而好像更重了。“这个医生不行!”爸爸妈妈马上带着西西又到了另一家医院,给西西输了液。
问题:治病越快,医术就越高明吗?
宝宝生病,家长比谁都急,往往会在短时期内辗转多家医院,频繁换医生诊断,采用不同的治疗方法,选用多种药品。专家认为,这种做法是十分错误的,因为每种治疗都不是立竿见影的,明显的疗效都需要一定的时间才能显现出来。
用贵药、多用药也是年轻父母普遍存在的问题。父母们担心孩子病好得太慢,还会给医生压力,导致医生不得不用大剂量,用猛药。实际上,对医生欠缺信任,一点小病就反复求诊,只能给病期宝宝带来更大的负担,在父母的压力下,医生也往往更容易采取过度治疗的方案。其实,任何疾病都有一定的病程,父母应该认识到这一点,并保持平和的心态。
窍门4:清晰准确描述病情
CASE:妞妞拉肚子了,问诊时医生问:“什么时候开始拉的?”妈妈说:“那天我出差回来就有点拉。”“发烧吗?”“平时头不热,睡醒觉额头似乎有点热。”“一天拉几次?”“每次打开纸尿裤都能看见已经拉了。”“母乳喂养还是混合喂养?”“我已经上班了,每天都在挤奶……”
问题:如何正确有效地向医生描述宝宝的病情?
孩子往往自己不会叙述病情,要由家长诉说。在临床上可以见到有的家长叙述病情干脆利落,有的则拖泥带水,也有的家长一问三不知。其实,医生要了解的主要是这些疾病从发病至就诊时的全部过程,包括主要的症状、发病的时间、部位、程度、伴随的症状等。对于主要症状,家长应尽量说得准确,例如“腹痛1小时”“咳嗽1周”等。在病人很多、医生很忙的情况下,要求家长叙述病情既要详尽又要简练,比如医生问孩子什么时候开始发烧,有的家长回答:“昨天我休息,带孩子到姥姥家去玩,去时还好好的,在姥姥家也挺好的,可回家的路上,孩子就没有精神,我以为他玩累了,也没有在意,晚上一试表,发现发烧了。”其实只需回答关键的一句话“昨天晚上开始发烧的”就可以了。家长除了要向医生介绍孩子的主要病情之外,还要介绍孩子的一般情况,如精神状态、食欲、大小便等。如果几位家长一起带孩子看病,最好由一位最了解病情的家长向医生叙述病情,千万不要七嘴八舌。如果孩子是慢性病或复诊时,病情、检查结果和用药情况,要尽量带病历本或底方,以避免重复检查。
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