通过和孩子的交流，妈妈可以体会到孩子是快乐的，沮丧的，愤怒的，兴奋的。另一方面，语言也是教育的有效工具，可以帮助妈妈发现问题，及时引导孩子。
很多妈妈回家，第一个问题是什么？让我猜猜:今天奶奶给你做了什么好吃的？
关心温饱大概是每个父母下意识的提问方式。这种方式很常见，但是聪明的妈妈会问一些比较正面的问题。
有哪些积极的问题？
“你今天和xx小朋友玩了吗？”
“今天发生了什么有趣的事？”
“你今天学到什么新技能了吗？”
这些问题能很快引起孩子回答的欲望。这些问题有一个特点:积极、正面、具体。问孩子问题。你问得越具体，你的孩子就越容易回答。
回到家，看到两岁的小菲在痛哭。奶奶骂孩子又尿尿了。我故意无视他的低落情绪，没有顺着奶奶的话问:“你都干了什么？你又尿尿了……”巴拉巴拉，这真的很烦，太没技术了。
我抱着孩子故作神秘的说:“妈妈发现了一个很有趣的游戏。要不要试试？”萧飞立刻停止了嚎叫。赶紧换个脸，趁着眼泪还挂在脸上，睁大眼睛，等着好玩的游戏。其实就是一叠新纸而已。但是这句话，他的心情大为改观。等他冷静下来后，我会跟他讲道理，提前尿尿之类的。
有哪些负面问题？
同学Tina的女儿上幼儿园了。她举了一些关于否定问题的例子。
“老师今天批评你了吗？”
“你今天尿裤子了吗？”
“衣服上怎么会有油？老师太不负责任了！”
“你的脸为什么要画？你同学欺负你了吗？”
家长的这些疑问都在传递一个信息:老师不负责任，同学调皮捣蛋，我在幼儿园不开心。渐渐地，你已经把你的孩子训练成了一个爱发牢骚的人。我妈成了出气筒，每天听孩子抱怨各种不开心:某某同学揪我头发，老师不管。中午，同学抢了我的碗，老师却让我们一起罚站……
父母不可能在生活中时时刻刻陪伴孩子。所以我们应该引导他们适应环境，保护自己。即使孩子和同学发生了小争执，也不要当着孩子的面指责老师。不要一怒之下去找同学家长。毕竟在大多数学校，老师都是值得信任的。
提问是一门艺术，和孩子聊天，多问积极的问题，少问能引起负面情绪的话题。
这样，孩子就会乐于分享成长的喜悦，性格也会越来越开朗、阳光、大气。为什么不呢？
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