
银行ukey无法识别,通常有两种原因,第一种是电脑原因,查询一下电脑的系统,看ukey的驱动是否符系统要求,可以在银行官网或者是在uk自带的程序中进行驱动,如果已经驱动上仍然不好用,有可能是uk的问题,建议携带ukey到银行柜台去咨询
出现此情况建议您可以检查电脑的USB接口是否正常,您可以使用其他U盘测试USB接口,因为有的时候即使建行网银盾的灯亮着,也不能正常读取建行网银盾中的证书,请您反复插入几次,再等待片刻,看能否通过证书管理工具查看到您的证书,并正常使用。您也可以在控制面板中将建行网银盾驱动程序卸载掉,再登录我行互联网网站 >
如果您在中国银行企业网银登录时遇到报错“未检测到USBKEY”或“证书不存在”。请您按照下列步骤进行 *** 作:
1、请您在控制面板中卸载USBKEY管理工具及网银登录安全控件;
2、请您使用IE浏览器,登录中行官网(>
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