蓝屏DMP文件分析工具Debugging Tools怎么用

方法/步骤

1首先需要获取Debugging Tools安装程序，可以在百度中搜索DebuggingTools下载安装，也可以去微软官方下载安装。

2Debugging Tools有32位和64位的版本，是根据Windows系统版本而定，安装后Windbgexe为DebuggingTools的可执行程序，在高版本的系统中，注意打开时以管理员身份运行，才可以使用Debugging Tools打开DMP蓝屏文件。

3打开后，点击“File”菜单，DebuggingTools也有汉化中文版本，可以在百度中搜索下载汉化版本。

可以尝试通过Debugging Tools for Windows（WDK and WinDbg downloads） （内存转储文件（Crash Dump File）判断引起“蓝屏”的大致原因，确定故障方向后，再针对具体的故障部分进行细致的排查解决。

通过分析蓝屏文件，找到导致蓝屏出现的错误文件信息，来判断是驱动程序文件，还是软件相关文件，还是系统内核文件，来进一步处理，例如驱动程序，请下载最新版驱动程序，卸载旧版驱动重新安装；系统更新可以通过卸载更新文件或使用windows update再次进行更新；

硬件如果改动后出现的蓝屏，建议考虑兼容性问题或硬件故障，请联系您就近的华硕服务网点；

软件方面如有改动，建议将软件回滚到之前的状态，或者卸载更新最新版本尝试；

在上述 *** 作都无效的情况下，如有系统备份或还原点，可以尝试还原到之前的状态；

如系统还原无效，可以考虑备份全盘数据重新安装系统或替换系统测试；

如系统还原过程中或系统安装过程中依旧出现蓝屏现象，请考虑硬件故障。

注意：如果系统中没有蓝屏文件，可以在“控制面板”中打开“系统”属性，切换至“高级”选项卡，在“高级”选项卡中打开“启动与故障恢复”，可以在“启动与故障恢复”选项中找到“写入调试信息”的下拉菜单，在下拉菜单中将“无”修改为“小内存转储（64KB）”、“核心内存转储”或“完全内存转储”，即可在发生“蓝屏”故障时自动保存内存转储文件。

附：蓝屏Dump文件的分析方法

相比于通过蓝屏代码查看蓝屏故障原因的方法，Dump文件分析显得更加正式。通过诊断工具展开的Dump文件，能够获取到包含蓝屏代码在内的更多蓝屏故障信息，往往更利于诊断者对蓝屏故障的诊断与定位。系统发生蓝屏故障时产生的Dump文件就在“系统盘符：Windows\Minidump”文件夹下，直接拷贝出来即可。获取的Dump文件究竟如何展开、分析呢？则需要按照以下步骤 *** 作：

首先，打开桌面WinDbg图标，在d出窗口中依次点击“File/Open Crash Dump”菜单选项，或者将winDbg程序打开后，将蓝屏文件直接拖拽到软件中。

例如，我们展开一个名为“Mini032908-01dmp”蓝屏Dump文件，展开后将获取部分信息。

通过上面方法展开、获得相关蓝屏信息，其中，倒数第二行有“Probably Caused by：RtkHDAudsys… ”这样的描述。我们知道，RtkHDAudsys为系统声卡驱动中的一个文件名称，由此可以判断此蓝屏报错可能跟声卡驱动相关。

如果对某些程序、进程不知道是干什么用的，如上图中的“RtkHDAudsys”，我们可以将“RtkHDAudsys”输入到发生蓝屏故障机器系统“搜索”里进行查找，看跟哪些驱动、程序或文件相关。此外，将该关键字输入到蓝屏分析网站中查找方案，或者在网络搜索引擎里进行查找。

注意：将上图实线框中的“!analyze -v”信息输入到底部“虚线框”中并“回车”，将会得到如图中所示更详细的蓝屏信息，611版本以上软件只需要输入“!analyze -v”连接即可。

电脑蓝屏是正常的现象，WIN10系统蓝屏更是常见。因为 *** 作系统是大量的代码构成的，然后会有各种不同的程序及其硬件驱动组合起来让我们能够正常的使用计算机。考虑到Windows 系统经常出现蓝屏，Windows 也给我们提供了一个蓝屏报错文件dump文件。

一般dump文件的存放地址是：C:\Windows\minidump

系统长期运行积累的垃圾文件越来越多。

机器内积尘量太多，影响CPU等的散热。

硬盘多年使用后会有某些扇区有坏道现象存在。

重点从清灰、清理系统垃圾、检测硬盘磁道几方面着手。

较为彻底的方法是做好重要文件保存，排除坏道因素，重新安装或回复机器的出厂干净系统。

方法/步骤

我们常说到的蓝屏文件有三种：1、完全内存转储2、核心内存转储3、小内存转储。

1、前两种保存在C:\Windows文件夹下。如图所示：

2、小内存转储文件一般保存在C:\Windows\Minidump文件夹下，并会标明蓝屏出现的具体时间。如图所示：

3、直接在windows文件夹下搜索dmp就能找到蓝屏文件，如图所示：

4，当win10出现蓝屏问题后，我们除了让系统自动修复之外，还可以根据win10蓝屏记录及时找到相关对策解决。

1一般情况下，这个蓝屏错误报告DMP文件是有特定的存放位置的，路径为：C：\Windows\Minidup文件夹中，我们只需要双击打开计算机，然后将刚刚这个路径复制到地址栏中，然后回车打开就可以了。

2如果大家在这个路径位置没有找到蓝屏错误报告DMP文件的话，就返回到桌面位置，然后右键点击桌面的计算机图标，选择属性。

3在打开的窗口中，点击左侧菜单中的高级系统设置-启动和故障恢复，之后，在d出来的窗口中，将界面切换到高级这一栏中，然后将“将事件写入系统日志”选项勾选上，点击确定保存即可，这样，就可以在步骤1中的路径中找到该文件了。

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