我是win7系统 安装软件时报错“The InstallShield Engine(ikernel.exe) could not be installed” 怎么办呢

安装引擎失败

症状：程序安装时提示“安装程序启动安装引擎失败：不支持此接口”或“The installshield Engine(ikernel.exe)could not be launched”.

偏方：1.如果安装了ACDSEE5.0（包括中文迷你岁野粗版），请卸载。如果不行，请安装Windows Installer或ACDSEE4.0。

2.在Windows 2000/xp中按下Win＋R组合键，输入：sfc /scannow，接着顺着向导检查并修复系统文件。

3.打开“控制面板－管理脊兆工具－服务”，双击“Windows Installer”服务，把“启动类型”设置成“手动”方式后单击“启动”按钮。

4.ikernel.exe时Install Shield安装引擎，如果该文件正在运行，后续安装程序将无法正常安装，这时可打开“任务管理器”，找到并右击ikernel.exe进程，选择结束进程即可。

5.一些杀乎镇毒软件可能回把ikernel.exe误认为病毒，请暂时禁止病毒监控程序或是防火墙。

6.打开作系统所在分区的Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32文件夹，把该文件夹中所有文件删除后重启，然后再重新安装程序

解决方法如下：

一、制作一个可启动的U盘，里面带有PE功能的；（电脑有光驱，那么可以直接用带PE的光盘进入PE即可。）

二、把下载的Windows7 光盘镜像文件解压到D盘，如 D:\Win7 。然后右键你电脑的C盘选择格式化，准备复制文件；

三、复制D:\Win7里的bootmgr文件和boot文件夹拷贝到C盘根目录下；还有D:\Win7\sources目录的boot.wim拷贝到C盘的sources目录下（需自己创建一个sources目录闭手）；

四、开始-远行-cmd进入DOS，切换到C盘，运行C:\boot\bootsect.exe /nt60 c: 回车后最后一行successfull即表示成功。此时把U盘或者光驱都拿出来，重启硬盘启轿唤嫌动后即可进入安装状态；

（如执行不了可以分三次执行，下面是三次执行的代链雹码，执行一行后回车再执行下一行）

DOS代码

c:

cd boot

bootsect.exe /nt60 c:

五、重启后自动进入Windows 7的安装界面，选择语言和其它首选项，点击下一步进入安装Windows界面；

六、此时不要点“现在安装”，而是点左下角中间的“修复计算机”！然后一会在“系统恢复选项”中选择第一项“使用可以帮助解决Windows启动问题的回复工具...”，然后下一步中选最后一个“命令提示符”；

七、之后d出的DOS窗口中，我们切换到D盘，并运行D:\Win7\sources\setup.exe即可进入正常安装了。

（如执行不了可以分四次执行，下面是四次执行的代码，执行一行后回车再执行下一行）

DOS代码

d:

cd win7

cd sources

setup.exe

八、在出来的分区状态中选择第一个分区即C盘，然后点击下边的格式化，然后点下一步进入Windows7正常安装状态。之后按相关提示即可很轻松地完成Win7的安装，到此整个过程基本结束。

尊敬的华硕用户，您好!

1、不建议安装WIN7系统，因为S550C是WIN8系统触摸屏机器，WIN7 系统无驱动支持触屏。

2、如您确实需要安装win7系统，则建议您先备份电脑里面所有重要数据资料到外接存储设备，全盘格式亩扒化重新分区，GPT分区转换为MBR分区之后才能装上win7。

3、并且安装win7系统之前，参照以下方备耐悉式设置下BIOS选项仿乎：开机按 F2 进入BIOS，Boot---Lunch CSM----设置为 enable，Security----secure boot control----设置为disable，然后按 F10 保存退出。

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希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！如您仍有疑问，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

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