电脑qq收到的文件打不开怎么办

电脑qq收到的文件打不开原因如下：

1、文件传输安全等级为高（阻止接收任何文件）

2、已经接受完成（但QQ自动将所接收文件重命名格式为文件名.扩展名.重命名）

解决方法如下：

1、打开QQ聊天群，点击文件，发现无法打开文件。

2、下面打开QQ面板，找到“系统设置”，点击进入。

3、在“系统设置”中，找到“安全设置”，点击进入。

4、在“安全设置”中，左侧菜单栏中找到“文件传输”，点击。

5、把“文件传输”级别降到最低，选择“安全级-低”。现在可以刷新QQ群，你会发现文件都可以打开，也可以下载了。

亲，您好，很高兴为您解答！消息文件打开失败暂时无法登陆：亲亲，为您查询到以下解决方法，一、问题的原因所在 ，在系统进程中还保留有QQ的相关信息，导致在登陆的时候，会由于数据的读取发生冲突而导致无法登陆QQ当然，也不排除与其它应用软件发生冲突了。二、解决的办法解决的办法有如下几种办法。①删除进程　把任务管理器中存在的toozb.exe 进程关闭。②关闭QQ界面再次登陆，有时候也能解决问题。③将您登陆的QQ号码所在的文件夹彻底删除再登陆QQ。④尝试着关闭所有应用软件后再登陆QQ。 如还不行，建议御卸重新安装，注意不要普通删除那样没效果，用360强力粉碎文件，找到QQ这个文件夹，点击鼠标右键，选择使用360强力粉碎文件，然后重启，重启之后重新下载，不要安装原来下载好的那个，把原来那个安装文件删除，安装新下载的那个，安装的时候换个盘安装，比如说原来那个按在C盘，这次就安装到D盘，安装结束候重启电脑，运行QQ，就可以了，希望可以帮到您哦。

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